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标题: 移动社交营销真能左右P2P网贷发展时局？ [打印本页]

作者: niunile 时间: 2017-3-16 08:19
标题: 移动社交营销真能左右P2P网贷发展时局？
　　P2P网贷行业经过近几年的迅猛发展，已经把投资理财观念深深地植入到年轻一代的生活中，而随着移动互联网时代的到来，社交这一需求得到了极大地释放和放大，那么如何在新的形势下借助移动社交营销促进P2P平台的业务开展，成为了平台运营人员的必修课。下面笔者将针对P2P网贷行业的特点，就如何有效运营移动社交营销提高用户粘性做一个直观探讨。

　　移动社交营销是什么？

　　移动社交营销，是将移动终端用户与互联网社交圈结合在一起的新型营销模式，在移动终端（手机、平板电脑等）上直接向分众目标受众定向和精确地传递个性化即时信息，通过与消费者的信息互动达到广告推送、引流成单、客户维护等营销目标。国内知名的微信第三方开发公司点点客于2013年首次提出移动社交营销概念，并做了较早的实践，成为这一细分领域的龙头企业。

　　一般意义上讲，移动社交工具可分为两类。一类是以有社交需求的用户为主的工具，比如我们经常使用的微信、微博、WAP、APP、陌陌等，接入方式则以二维码、分享链接为主。另一类则是企业针对目标用户群体所在的社交工具上做推广时用到的第三方支持平台，比如微信端口的微客来、微信啦等。

　　值得一提的是，据某机构数据统计显示，微信占据了移动社交市场80%以上的流量，形成一家独大的局面；而早些年火爆的微博渐趋没落。但是由于微信与生俱来的基于熟人关系的社交属性，使得它从出生开始，就是一个去中心化的工具。所以对不少企业来说，除了微信作为必要的营销阵地外，还要使用微博等其他大众化的平台做曝光性的内容推广，这样相互配合才能使营销达到最佳效果。

　　用户通过使用社交软件，满足了移动互联网时代社交需求，通过分享、转发有趣的内容从而加深互动、增进感情。正是因为基于用户社交传播的特点，不少P2P网贷企业开始涉足移动社交营销方面，希望通过为用户提供优质的内容，实现用户自动散播平台的相关投资活动、有趣游戏，进而获得奖励的推广目标。拿微信来举例，P2P理财产品不同于普通的实体产品，加之近年P2P行业跑路事件不断涌现，新用户对P2P网贷理财有着很大的抵触，但是基于熟人关系的微信可以让平台用户把投资产品、理念发送给好友，这样熟人间的信任关系就能部分挪移到对平台的信任上来，这也是很多P2P平台在微信端角逐发力的重要原因。

　　P2P平台如何借力移动社交营销

　　简单来说，P2P平台能够运用移动社交相关工具，在为平台自身增加一个新的流量入口的同时，也能维护好客户关系，增加客户粘性。

　　第一，移动社交工具为用户提供便捷的信息推送、投资操作等服务。仍然以微信举例，P2P平台通过开设订阅号，可以每天把平台资讯、投标福利、新标发布等信息推送给用户，用户可以在微信上查看这些定向推送的信息，进而在微信上充值、投标。在以前的PC端时代，用户不常携带电脑，而且手机上显示的网页也不是H5页面，所以在时间、便利性上就限制了用户的高频使用。而现在随着智能手机的普及，用户随时随地都能够完成投标操作，极大地方便了用户的操作。

　　第二，通过创造有趣的内容，可以让用户为平台做推广。在人人皆是自媒体的时代，内容是否优质成为用户是否能主动帮平台宣传的标准。P2P网贷行业，除了传统的推介投资有奖外，还应注重制作出更多吸引用户的内容，让用户能够主动为你传播，从而依靠口碑营销实现低成本推广。

　　笔者认为，P2P平台应结合自身情况，从为目标用户提供有趣的谈资、替用户表达想法、让用户有荣誉感和成就感、为他们提供足够的帮助这四个层面来做好内容运营。比如之前平安“壹钱包”与Uber合作，推出“一键呼叫一个亿”的跨界活动就为用户提供了足够的兴奋爆点，成为P2P平台移动社交营销的一个经典案例。

　　第三，通过移动社交营销，P2P平台可以运用大数据、云计算等分析归纳出用户群体的特征和偏好，从而可以调整营销、产品、运营方案，为用户提供更精准的服务。现在理财已经逐渐成为人们生活中的一部分，而具有相同或相似价值观的用户群体通过移动社交工具的连接成为P2P平台的精准用户，这些有着相似特征和偏好的群体既可以为平台开发新用户、更新迭代产品提供有价值的参考数据，又可以在平台享受理财之外的服务。比如某专注农业产业链的P2P平台，针对进城奋斗的农二代提供农业相关理财产品，同时又为他们提供部分农产品作为投资奖励，这样能唤起他们的归属感，为平台后续的用户运营、社群运营提供情感支持。

　　P2P结合移动社交营销发展趋势

　　随着智能硬件、移动技术、大数据等新事物的应用，移动社交营销也将随之过渡到2.0时代，即用户从基础的熟人、兴趣爱好社交需求向多层次、多维度的社区需求演进，与之对应的P2P网贷营销将发生如下变化。

　　首先，移动社交跨地域、跨时间的传播使得用户对平台信息资质了解的渠道更加广泛，伴随移动社交用户规模和技术的增长，这一趋势将更加明显。因而，这也从侧面上要求平台对项目风控的把控要更加严格完善，对项目信息的披露会更加透明。

　　其次，随着用户基数的增加和征信体系的完善，平台将在用户群的社交需求上提供更具场景化的产品服务。以借贷宝举例，用户在P2P平台的身份变得越来越模糊，他们既可以作为一个投资人，也可以作为借款人，而评判其借款资质的重要来源之一就是用户的移动社交、消费、搜索记录，包括聊天、支付、下载、搜索等数据，这也是平台未来打造借贷生态圈的一个重要参考指标。

　　最后，基于移动社交的一系列营销活动将会得到更广泛更深入的散发传播，尤其是戳中用户痛点的一系列活动会层出不穷，事件营销、情感营销、概念炒作等营销效果都会在这个社交圈内放大，而用户的理财收益、安全保障、项目特色都会成为活动传播的发力点。

　　总之，P2P平台应跳出原有的借贷居间服务的定位，深入挖掘用户社交带来的其他潜在需求，通过精准营销、推广奖励、口碑宣传等方式运用移动社交营销，更便捷地获取、维护、增加用户。

作者: GiselleMul 时间: 2017-6-8 21:28
真是汗啊我的家财好少啊加油

作者: fanlong 时间: 2017-6-8 21:28
也许似乎大概是，然而未必不见得。

作者: xl0653b 时间: 2017-6-8 21:28
呵呵都没人想我~~

作者: ideyujasoeapu 时间: 2017-7-13 15:52
不错，看看。

作者: last 时间: 2017-7-13 15:52
饭可以乱吃，话也可以乱说，但贴子不可以乱发哦

作者: ideyujasoeapu 时间: 2017-7-13 15:52
不错不错比我强多了

作者: uiquqaseqomi 时间: 2017-7-13 15:52
只有一条路不能选择——那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。

作者: xl5549b 时间: 2017-8-4 12:29
晕死也不多加点分

作者: xl19078b 时间: 2017-8-4 12:29
回复一下

作者: xl11611b 时间: 2017-8-4 12:29
都是那么过来的

作者: wumina1121 时间: 2019-1-2 02:33
回帖是种美德.

作者: xl14390b 时间: 2019-1-2 02:33
我帮你喝喝

作者: ujerugis 时间: 2019-1-2 02:33
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!

作者: xuling9015h 时间: 2019-1-2 02:33
说嘛1~~~想说什么就说什么嘛~~

作者: xl3621b 时间: 2022-3-30 15:22
爷爷都是从孙子走过来的。

作者: uganulereteze 时间: 2022-3-30 15:22
嘿嘿......哈哈......呵呵.....哟~呼

作者: 三分钟约会 时间: 2022-4-8 07:23
回帖是种美德.

作者: 玉米卡 时间: 2022-4-8 07:23
不错啊! 一个字牛啊!

作者: 独孤狐 时间: 2022-4-12 19:37
说的不错

作者: ajidituatoa 时间: 2022-4-12 19:37
越办越好~~~~~~~~~`

作者: oenayoqoco 时间: 2022-4-12 19:37
有空一起交流一下

作者: xl11069b 时间: 2022-4-12 19:37
站个位在说

作者: gengniuvro 时间: 2022-5-12 02:52
#无语

作者: efufudirke 时间: 2022-5-12 02:52
看或者不看，贴子就在这里，不急不忙

作者: gengniuvro 时间: 2022-5-12 02:52
长时间没来看了～～

作者: 6782220 时间: 2022-5-12 02:52
嘿嘿......哈哈......呵呵.....哟~呼

作者: xl4618b 时间: 2022-5-27 19:18
我等你哟!

作者: xl0034b 时间: 2022-5-27 19:18
不错不错,我喜欢看

作者: IlsePeppin 时间: 2022-5-27 19:18
几头雾水…

作者: 幻想传说 时间: 2022-5-27 19:18
一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。

作者: 13061458803 时间: 2022-7-4 14:05
设置阅读收费赚钱快啊

作者: xuling6740h 时间: 2022-7-4 14:05
站个位在说

作者: ubucicetigaco 时间: 2022-7-4 14:05
呵呵都没人想我~~

作者: 剑无名 时间: 2022-7-10 05:44
谢谢分享

作者: xl15462b 时间: 2022-7-10 05:44
哈哈，看的人少，回一下

作者: sylm 时间: 2022-7-10 05:44
楼主也是培训师吗

作者: xuling676h 时间: 2022-7-10 05:44
一个子没看懂

作者: xl8909b 时间: 2022-7-10 05:44
佩服佩服啊.

作者: EHBLeslee2 时间: 2022-8-2 11:34
努力~~各位。。。

作者: akaxulr 时间: 2022-8-2 11:34
谁能送我几分啊

作者: oqotaomaizari 时间: 2022-8-2 11:34
呵呵，等着就等着....

作者: ixeadefiqeb 时间: 2022-8-29 11:58
真好。。。。。。。。。

作者: obozevu 时间: 2022-8-29 11:58
帮你项项吧

作者: xuling9546h 时间: 2022-8-29 11:58
好人一个

作者: xl10238b 时间: 2022-8-29 11:58
先看看怎么样！

作者: xl17069b 时间: 2022-8-29 11:58
我率天兵天将将你打回原形~~~

作者: xl6264b 时间: 2022-9-5 12:30
太棒了！

作者: xl6264b 时间: 2022-9-5 12:30
赚点分不容易啊

作者: ujilefa 时间: 2022-9-5 12:30
任何的限制，都是从自己的内心开始的。

作者: xuling7265h 时间: 2022-9-5 12:30
呵呵大家好奇嘛来观看下~~~~

作者: xl0983b 时间: 2022-9-23 08:29
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!

作者: xl0983b 时间: 2022-9-23 08:29
很有吸引力

作者: xl20930b 时间: 2022-9-23 08:29
琴棋书画不会，洗衣做饭嫌累。

作者: uruernixap 时间: 2022-10-20 21:40
自己知道了

作者: xl5779b 时间: 2022-10-20 21:40
呵呵，找个机会...

作者: xl17022b 时间: 2022-10-20 21:40
好帖子，要顶！

作者: xl24916b 时间: 2022-10-20 21:40
哈哈，看的人少，回一下

作者: xl12144b 时间: 2023-1-11 11:15
顶也～

作者: irudusub 时间: 2023-1-11 11:15
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!

作者: baboonb 时间: 2023-1-11 11:15
做对的事情比把事情做对重要。

作者: rowlenko129 时间: 2023-1-11 11:15
我假装认真地工作，老板假装认真地付薪水

作者: xl15340b 时间: 2023-1-11 11:15
没有医保和寿险的，天黑后请不要见义勇为……

作者: xl1289b 时间: 2023-2-4 17:01
支持一下

作者: tubuyep 时间: 2023-2-4 17:01
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!

作者: xl20395b 时间: 2023-2-4 17:01
21世纪，什么最重要——我！

作者: xl21014b 时间: 2023-2-9 17:15
楼主，支持！

作者: ixiriwuxiiges 时间: 2023-2-9 17:15
真是天底下好事多多

作者: xl9050b 时间: 2023-2-9 17:15
帮你项项吧

作者: xuling1517h 时间: 2023-2-9 18:03
呵呵,明白了

作者: etevicnewalac 时间: 2023-2-9 18:03
怎么就没人拜我为偶像那?? ~

作者: xl16449b 时间: 2023-2-10 15:20
鉴定完毕.!

作者: iceman 时间: 2023-3-26 22:04
加油啊！偶一定会追随你左右，偶坚定此贴必然会起到抛砖引玉的作用~

作者: xl22863b 时间: 2023-3-26 22:04
希望大家帮我把这个帖发给你身边的人，谢谢！

作者: 小型 时间: 2023-3-26 22:04
楼上的话等于没说~~~

作者: 桃花依旧fs 时间: 2023-3-26 22:04
来上茶~~~~

作者: uwruoxx 时间: 2023-3-26 22:04
勤奋真能造就财富吗？

作者: uwevjaqmuab 时间: 2023-4-5 19:40
楼主good

作者: xl16286b 时间: 2023-4-5 19:40
不要等到人人都说你丑时才发现自己真的丑。

作者: xuling8184h 时间: 2023-4-5 19:40
我卷了~~~~~~~

作者: xl12736b 时间: 2023-6-22 16:28
帮顶

作者: xl24434b 时间: 2023-6-22 16:28
哈哈，看的人少，回一下

作者: yjx3000 时间: 2023-6-22 16:28
围观来了哦

作者: tran 时间: 2023-6-22 16:28
就为赚分嘛

作者: yjx3000 时间: 2023-6-22 16:28
我十目一行也还是看不懂啊

作者: xuling3532h 时间: 2023-6-26 16:23
真好。。。。。。。。。

作者: xl24653b 时间: 2023-6-26 16:23
有才的不在少数啊

作者: xl9536b 时间: 2023-6-26 16:23
一个个全都骑到老大头上来了...

作者: xl2180b 时间: 2023-6-26 16:23
一个鸡蛋跑到青藏高原，结果它变成了氢弹；

作者: xl20238b 时间: 2023-7-27 03:39
顶一个先

作者: xl18304b 时间: 2023-7-27 03:39
问渠哪得清如许，为有源头活水来。

作者: gugu 时间: 2023-7-27 03:39
水至清则无鱼,人至贱则无敌!

作者: xuling6379h 时间: 2023-8-30 05:56
谢谢分享

作者: egoojbcilet 时间: 2023-8-30 05:56
不是吧

作者: xuling6100h 时间: 2023-8-30 05:56
真的有么

作者: EttaMagall 时间: 2023-8-30 05:56
观看中

作者: 我系我 时间: 2023-8-30 05:56
这个站不错！！

作者: uwihizozame 时间: 2023-9-5 04:01
支持~~顶顶~~~

作者: utanutefux 时间: 2023-9-5 04:01
在线等在线等

作者: xl8386b 时间: 2023-9-9 08:44
加油啊！！！！顶哦!!!!!

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