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淘宝运营技巧淘宝怎么计算转化率?

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发表于 2017-3-10 09:10:12 |只看该作者 |倒序浏览

大家应该都知道淘宝转化率是什么吧?淘宝转化率就是所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率。下面和大家讲解下怎么计算转化率?!
　　淘宝转化率计算方法
　　转化率=(产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数)× 100%
　　编辑本段详细算法与意义
　　淘宝商家利润=销售额X净利润率
　　=(购买人数X客单价)X净利润率
　　=进店人数X购买转化率X客单价X净利润率
　　=广告展现X广告转化率X购买转化率X客单价X净利润率
　　=推广展现X推广转化率X购买转化率X客单价X净利润率
　　=搜索展现X搜索转化率X购买转化率X客单价X净利润率
　　=*****X*****转化率X购买转化率X客单价X净利润率
　　淘宝无论是流量引导还是在购买，都存在各种转化率。这让我们可以知道转化的步骤。比如，商家在淘宝打广告引导流量，我们就要知道广告会展现多少次，然后广告点击率就是到店的转化，然后，这群人会不会购买也不一定，就会产生购买转化率……
　　所以这些都是淘宝转化率一条链上的信息。有一环出问题都会不正常，比如点击率很高的时候，往往就是骗点击了(如性感小裤裤)，那必然导致到达页面的转化率降低。
　　对于淘宝店家们在努力的东西，却常常走偏，比如他们会降低客单价，提高展现数量，这其实并不能保证利润。淘宝店家追求的重点，毫无疑问应该是“转化率”，在各个环节转化更高，才有真正的意义
　　统计方法
　　可以借助各种专业流量统计工具，如：量子统计，泡泡统计等
　　提高方法
　　店里的整体装修
　　A 店招：店招主要用来展示定位。定位明确，会增加回头客或收藏人数。为以后转化做铺垫。
　　B 店铺的产品分类：分类要清晰明确地告诉用户这个系列到底是什么产品。这样才能吸引用户继续看下去，从而转化成购买行为。
　　促销区活动搭配
　　促销区是一个非常精彩展示区，众多有经验的卖家用尽浑身解数在设计上突出推荐相关的产品，千方百计的留住用户，据统计在淘宝上一些发挥好的卖家，他们的店铺购买转化率可以去到10%甚至更高。首先，在促销区推荐的产品一定要是热销产品，产品呈现的尺寸也相对显眼，拍摄和设计的角度把精美度呈现出来。其次要把此产品的热度体现出来，比如说狂卖了多少件，某某杂志推荐的等等被认同的相关信息，用户的从众心理会促使用户仔细地往下浏览下去。再次是要适合把优惠的信息体现出来，用户需要直接的信息刺激，网购的现状更是如此，比如特惠多少，打折等等。。
　　宝贝展示技巧
　　把宝贝的各个细节大图都放在宝贝下面，并把相关的材质介绍、购买信息写得非常详细，越真实的信息越让用户及早下定决心进行购买。
　　回头购买
　　卖家们一定要想方吸引浏览过产品的用户，为以后流量和销量的稳定增长打好基础了。首先，要让这些用户有一个深刻的印象知道你是专注于做什么的。其次要让用户主动地记住你，比如说收藏你的产品或者拍下你的宝贝。第三是一定要有一个渠道让用户有效的找到你。用户在三个月后想买你的产品的时候，他可能只记得你的店名，按照习惯就会去淘宝LIST页面去搜索，通常这种情况下都搜不到，因为你没有设置这个通道可以找到你，所以卖店在命名的时候，尽量在产品命名里加上自己店或者品牌的名字，或者设置一下直通车，搜店名就能到你店里，而直通车通常这个店名是没有人买的，你的成本也很低。
　　重复购买
　　对于已经买过的用户大多都了解你们的产品，如果好感度比较强的话，会重复不间断地购买，此时有经验的卖家也要不时地对老用户做一些优惠和照顾。另外对于当天购买过你的产品的用户，在发货之前，如果有时间，客服们不妨一一沟通下，有另外一款产品加一点的钱也可以得到，也会增加同一用户购买的单次金额。
　　外部推广与形象包装
　　统计显示，80后90后用户在购买产品前有相当多的人会通过百度、谷歌等搜索该产品的介绍及评价，如果不幸看到一条您产品的负面信息，岂不是大大减小了成交量?所以发布企业、产品的正面新闻是提高淘宝转化率一个杀手锏。
　　影响因素
　　1.宝贝描述：宝贝图片优化和描述很大程度上决定了转化率的高低。其次是店铺的整体布局和设计。
　　2.销售目标：买家都有从众心理，商铺的定价和定位有待调查和确认，主流的消费群体应该是首选销售目标。
　　3.宝贝的评价：评价对于店铺的存在是致命的，没有信誉便放在之后考虑是很多淘宝买家的心理。
　　4.客服：客服是店铺窗口，好的客服相当于销售成功了一半，对于客服的严格要求是必不可少的。
　　5.流量：转化率的公式=成交用户数/访客数×100%。
　　访客数和成交用户数都能从以下其他因素中相应获得，但如果没有流量呢，何来访客数，何来成交用户数，那以下的也都是空谈了，所以流量和转化率有着必不可少的联系的。要有注入流量，才能有曝光率。提高流量的方法很多，但最直接有效的就是打广告、做活动等。
　　6.推广内容
　　推广内容包含推广标题和推广图片，主要指的就是宝贝详情页的内容，这个是核心。
　　优化主要是推广图片、推广标题以及关键词的优化。图片尽量用细节图展现。
　　主图的需要选择表现力好的，但是是实拍的图片。标题最好不要写跟产品特性无关的内容，否则吸引的流量可能也会流失，导致转化率降低。直通车关键词最好遵循“3加1删” 的原则，展现量、点击率、质量得分高的关键词要适当加价，无展现量的关键词要删除。
　　7.店铺装修
　　店铺装修是指整体店铺的风格、界面、排版、吸引力等的装修和美化。
　　整体店铺给人的第一印象，要让人感觉舒服，不会产生反感。
　　一个好的店铺必须要有专门的人来管这一块，美工、设计不可少。
　　一个店铺的风格必须要定位清楚，不要频繁变更，否则之前所做的努力都白费了。
　　8.宝贝页包装
　　宝贝页包装，及宝贝描述、宝贝主图等的包装以及优化。宝贝描述，最好有专职做文案的人来负责。宝贝图要做细节图，拍摄角度也很重要，可以做不同的测试，用数据结果来验证最佳角度。另外页面速度及页面长度都必须有合理设置。
　　适当承诺：如无条件退款、无条件退货、加入消保，假一赔十、不满意就退款等，一句承诺也是决定着宝贝是否热卖的关键，再就用很中肯的文字描述这个宝贝，用事实说话，不要夸大，用专业数据、专业术语和科学语言说话!因为专业，所以信任。
　　9.价格及促销政策
　　价格要市场调查和研究分析才能定下来，胡乱设置价格不可取。因为要把退换货成本、包装成本、广告成本、人力成本、仓储成本以及后期的售后成本等等都考虑进来的。
　　促销策略要针对店铺整体情况、市场形势等来制定适合自己店铺的策略。要明确这个促销策略的目的是什么，不要捡了芝麻丢了西瓜。通常的促销手段有设置促销价、赠品、包邮、秒杀、限时抢购、满就减、满就送等等，这些手段都可以再深入变化使用。
　　10.销量
　　销量是每个爆款必经之路，不仅能产生连锁反应，还是店铺能否生存下去的重要条件。
　　一个新宝贝出来，我们必然想尽办法要提高其销量，不然寸步难行。当销量起来后，能再次刺激销量的再提升，与此同时还能带动其他宝贝的销量。这就是所谓的单品制胜。如果一个店铺有很多个能制胜的单品，那就是强店制胜了。
　　所以我们要营造出这个宝贝一大片热销的景象，很多人有从众心理，热销量能催眠顾客，使得有购买意向的买家大多数都能成交了，成交转化率也跟着提高了。
　　11.货源
　　这里核心关键词：品质、热卖款(色、码)、数量。举个例子：75B肤色、黑色系文胸比较好卖，但是你备货没有考虑到这个因素，后续可能就直接影响转化了。此外还涉及物流速度及客户评价。这些直接影响转化率。
　　12.客户评价
　　评价是目前买家购物的重要参考之一，尤其是第一页的评价显示内容，直接影响你的转化率。所以做好售后很重要。
　　13.信任感
　　这个是客户给予对你的品牌或是你的店铺的信任，如果这些已经做好了，对转化率提升也非常有帮助。
　　淘宝转化率对店铺销量影响很大，大家可以多多关注下本篇文章

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