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标题: 微信公众号要怎么运营工具属性怎么操作 [打印本页]

作者: xiaorui91 时间: 2017-2-23 08:18
标题: 微信公众号要怎么运营工具属性怎么操作
现在入驻公众号虽然很难成神级大号，但依靠过亿的月活跃用户，微信的魅力和影响力依旧很大，16年以后公众号要怎么去运营，而企业该怎么玩转好它的工具属性，给自身增加影响力或带来更多的生意？

1.运营公众号一定要目的

古人言“凡事预则立，不预则废”可以见目标和计划的重要性，不论是企业或是个人选择运营公众号，都需要定一个根本性的目的，根据这个目的去定制团队或员工的KPI，什么都想做往往什么都做不好，因此确定主要核心的目标是非常重要。下面针对核心目标，橙子以上五种目的分别提供方向及建议

a.【积累】：拥有某行业的精准的活跃粉丝

这一块的盈利模式有两种，一是接硬广或者约稿软文，赚广告费。二是整合行业资源，充当中介成分从中赚取介绍费。例如：前者的具体形式是头条广告的形式，不同的位置有不同的报价。而后者多半是有在运营垂直社群，一般是类似人才招聘、内推等形式进行。垂直社群的运营在此不再复述，感兴趣可以看看橙子另一篇软文《微信运营想玩转垂直社群？就必须做好这几件事》

垂直领域行业或者地域性的定位都属于这块，包括行业的精准粉丝。针对刚刚接手的公众号运营新人而言，积累也是门很基础，这一块的KPI就是针对文章阅读、转发及公众号增粉数进行，针对运营的纳新、留存、促活三点围绕展开，值得注意的是推广是要建立在内容的基础上进行，否则很容易让用户取关，所以务必要对数据进行分析然后不断优化并且提高文章采编的质量。数据统计时要注意以下几个数据指标

①用户数据：净增、取关、新增

②图文数据：图文统计、阅读人数、粉丝阅读

③转发数据：日转发总人数、转发人数、头条转发数

b.【互动】：线上线下和消费者互动

这个分两种情况，一是线上线下互动，二是线上和消费者互动，第一种而言实体店是比较多。怎么利用公众号给自己招揽来更多的用户对它们而言是个痛点，所以会结合子菜单做些活动更会结合微信卡券的方式吸引更多用户到自己门店消费。而第二种则是玩转微信的菜单多与用户互动，甚至有些公众号会开发写小游戏到菜单上。这类KPI定制更多是针对活动运营进行的，最基本的几个数据有以下几点。

①软文发出去的传播效果，转发量如何

②实际领劵或到现场参加的人数有多少

③活动预期的目标是否达到

除了活动结束后需要对活动进行相应的数据统计，及活动结束后期的总结来优化下一场活动。公众号菜单及公众号卡券和H5都是能尝试的点，更是能结合门店的会员在上面展开会员活动。类似淳百味就是个案例。虽然这类型公众号需要定期推文刷存在感，但它的文章阅读量没超过3k。所以文章有很大提升和优化的空间，毕竟公众号粉丝活跃度要是偏低也是会影响活动的传播效果。

c.【公关】：欲增强产品的影响力

这个强调是传播属性，最后也是达到拥有行业用户获得更多活跃粉丝的目的，影响力变现方式有以下3种方式。

1.付费问答：类似西瓜推的西瓜答答插件，提高粉丝活跃度亦或者是粉丝变现，当然也起到内容沉淀的作用。

2.接广告：根据粉丝数及影响力对大v进行评级，级别越高则广告费越高。

3.通过社群的价值服务收费，例如罗辑思维的会员收费，普通一年是200，铁杆则1200。

增强影响力通常是让文章传播更广，有以下三个办法

1.利用百度关键词分析让自己的文章排在前面

2.在大v上面投稿

3.建立自己的媒体矩阵。

d.【成单】：直接促成消费者在平台上下单

通常有以下2个办法方式使得用户在平台上下单。

1.在菜单上介入自己的电商网站，利用公众号菜单上接上自己的网站。

2.利用阅读原文的方式吸引到自己的网站成单。

值得注意的是，这需要活跃用户比较强，如果是第一种可以比较少打扰用户，从用户体验来说会比较好。但如果是第二种则要注重用户体验，排版不能过于简单粗暴，例如例如红底白字加粗特写。

橙子建议最好还是建立产品社群结合进行，更多人是习惯在公众号上阅读信息，如果能和社群结合在一起则可以给用户更大的刺激，使得用户更会想去购买。

e.【导流】：将潜在用户导流自己的网站

当已经有一定积累用户，需要导流到平台上，有以下2个办法操作进行

1.在菜单上介入自己的网站，利用公众号菜单上接上自己的网站。

2.利用阅读原文的方式吸引到自己的网站。

大多数来讲，如果是导流到app或者网站转化的效果是偏差的，app还是利用aso的办法更好，网站则是搜索引擎优化，当然一些电影或者论坛是例外的。产品类的社群是肯定必要的，作用是培养产品的高级活跃用户亦或者是及时反馈产品bug。

2.掌握微信公众平台的规则

这个需要有基本的了解从而避免自己被处罚或者封号。

1.色-情低俗；西瓜公众号助手每日更新被删的文章，经过观察发现微信会针对文章批量删除，色情低俗更多是指标题具有诱导性及封面图导致。

2.诱导分享：主要有强制用户分享、分享后对用户有奖励、胁迫、煽动用户分享，如“好人一生平安”要封号；强制、诱导用户关注公众号；有红包类页面：红包、优惠券、代金券等

3.互推：以利益互换为目的或恶意营销的才惩罚。

4.《微信公众平台关于整顿发送低俗类文章行为的公告》出台，对账号、功能介绍、头像、标题或内容低俗，带有性暗示的将会给予阶梯式封号处理。

5.抄袭：对原创作者的保护，尤其是不注明出处或没获取授权而进行转载的行为

6.谣言或欺诈或侵害他人合法权益：分享的链接内包含违反国家法律法规内容，如涉黄、贩卖违禁品、暴恐、诈骗等，以及出现其他干扰微信或朋友圈正常使用的行为，一经审核团队核实，立即封号！

作者: xl24139b 时间: 2017-2-24 09:04
很好！很强大！

作者: xuling1070h 时间: 2017-2-24 09:04
照你这么说真的有道理哦呵呵不进沙子馁~~~

作者: xl23717b 时间: 2017-3-7 17:38
加油啊！偶一定会追随你左右，偶坚定此贴必然会起到抛砖引玉的作用~

作者: xuling10086h 时间: 2017-3-16 12:32
我想要`~

作者: xl21419b 时间: 2017-5-25 04:02
我的啦嘿嘿

作者: 我不自由 时间: 2017-5-25 04:02
拍脑袋决策，拍胸脯保证，拍屁股走人

作者: xuling1556h 时间: 2017-9-4 02:04
支持~~顶顶~~~

作者: xl8346b 时间: 2017-9-4 02:04
我该不会是最后一个顶的吧

作者: xl9232b 时间: 2017-9-4 02:04
你喜欢贴子还是发贴子的人

作者: xl11733b 时间: 2017-9-4 02:04
这个贴不错！！！！！看了之后就要回复贴子，呵呵

作者: Carroll64L 时间: 2017-11-10 13:03
看完了这么强的文章，我想说点什么，但是又不知道说什么好，想来想去只想

作者: xl1163b 时间: 2017-11-10 13:03
希望大家都有好运

作者: xl20767b 时间: 2017-11-10 13:03
说的不错

作者: xl10218b 时间: 2017-11-10 13:03
彪悍的人生不需要解释。

作者: voroaesikaya 时间: 2017-11-17 22:18
应该加分

作者: oktetfq 时间: 2017-11-17 22:18
爷爷都是从孙子走过来的。

作者: xuling8267h 时间: 2017-11-17 22:18
经过你的指点我还是没找到在哪 ~~~

作者: oktetfq 时间: 2017-11-17 22:18
在她兜里放些零钱，在她不常用的兜里放张一百。

作者: xuling1418h 时间: 2017-12-5 09:31
呵呵,支持一下哈

作者: xl12387b 时间: 2017-12-5 09:31
鉴定完毕.!

作者: EmelyKraus 时间: 2017-12-5 09:31
进行溜达一下

作者: xl20512b 时间: 2017-12-5 09:31
在线等在线等

作者: xl13808b 时间: 2018-12-6 19:19
我该不会是最后一个顶的吧

作者: xl20888b 时间: 2018-12-6 19:19
一楼的位置好啊..

作者: ojiqeli 时间: 2018-12-9 16:00
人气还要再提高

作者: xl3814b 时间: 2018-12-9 16:00
不对，就是碗是铁的，里边没饭你吃啥去？

作者: xuling2675h 时间: 2019-1-12 17:44
顶你一下.

作者: xuling9674h 时间: 2019-1-12 17:44
我该不会是最后一个顶的吧

作者: xuling1608h 时间: 2019-1-12 17:44
一定要回贴，因为我是文明人哦

作者: xuling1655h 时间: 2019-1-12 17:44
世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

作者: xuling1737h 时间: 2019-1-12 19:10
不错，感谢楼主

作者: xl11593b 时间: 2019-1-12 19:10
回答了那么多，没有加分了，郁闷。。

作者: lwhxh 时间: 2019-1-12 19:10
怎么就没人拜我为偶像那?? ~

作者: unabler 时间: 2022-4-6 11:13
好啊，谢楼主

作者: lipeng 时间: 2022-4-6 11:13
有才的不在少数啊

作者: xl9465b 时间: 2022-4-6 11:13
谁都不容易啊 ~~

作者: xl24454b 时间: 2022-4-6 11:13
水至清则无鱼,人至贱则无敌!

作者: opisidu 时间: 2022-4-6 11:13
呵呵都没人想我~~

作者: xl12846b 时间: 2022-4-9 15:48
偶真幸运哦...

作者: xl23014b 时间: 2022-4-12 03:06
顶．支持，路过．．．．．

作者: xl5242b 时间: 2022-4-14 01:33
太棒了！

作者: xuling7948h 时间: 2022-4-14 01:33
努力~~各位。。。

作者: 肥佬强 时间: 2022-4-14 01:33
初来乍到，请多多关照。。。嘿嘿，回个贴表明我来过。

作者: cdcjrdd 时间: 2022-4-14 01:33
宁愿选择放弃，不要放弃选择。

作者: xl23901b 时间: 2022-4-18 04:41
有才的不在少数啊

作者: xuling611h 时间: 2022-4-18 04:41
不看白不看，看也不白看

作者: xuling10016h 时间: 2022-4-18 04:41
哈哈瞧你说的~~~

作者: ben0940 时间: 2022-4-18 04:41
满城尽待年终奖，弄弄才是喇叭腔

作者: xl14014b 时间: 2022-5-1 09:04
厉害！强~~~~没的说了！

作者: xuling1969h 时间: 2022-5-1 09:04
看或者不看，贴子就在这里，不急不忙

作者: 头文字B 时间: 2022-5-1 09:04
楼主good

作者: 月夏雪 时间: 2022-6-7 11:26
似曾相识的感觉

作者: xl22835b 时间: 2022-6-7 11:26
没人理我。。。。

作者: oovipoo 时间: 2022-6-12 08:48
谢谢楼主啊！

作者: xl7379b 时间: 2022-6-12 08:48
帮顶

作者: xl6268b 时间: 2022-6-12 08:48
这贴？不回都不行啊

作者: oovipoo 时间: 2022-6-12 08:48
真是天底下好事多多

作者: alcamake 时间: 2022-7-21 11:54
孜孜不倦，吾等楷模 …………

作者: xl4359b 时间: 2022-7-21 11:54
真是有你的！

作者: xuling7611h 时间: 2022-7-21 11:54
我是来收集资料滴...

作者: macorukiul 时间: 2022-8-19 22:39
我假装认真地工作，老板假装认真地付薪水

作者: EnriqueO66 时间: 2022-9-7 11:31
看贴回复是好习惯

作者: xl7673b 时间: 2022-9-15 17:31
做对的事情比把事情做对重要。

作者: xl16320b 时间: 2022-10-4 23:41
好困啊

作者: azikxutoxuq 时间: 2022-10-4 23:41
长时间没来看了～～

作者: eadiholesemi 时间: 2022-10-4 23:41
貌似我真的很笨????哎

作者: xl0417b 时间: 2022-10-4 23:41
来几句吧

作者: xuling6972h 时间: 2022-11-5 13:34
强人，佩服死了。呵呵，不错啊

作者: xl25322b 时间: 2022-11-5 13:34
不知道说些什么

作者: 雪中浪客 时间: 2022-11-5 13:34
问渠哪得清如许，为有源头活水来。

作者: hncys 时间: 2022-11-5 13:34
终于看完了~~~

作者: 雪中浪客 时间: 2022-11-5 13:34
一个个全都骑到老大头上来了...

作者: ofodogf 时间: 2022-11-17 01:19
问渠哪得清如许，为有源头活水来。

作者: wxh5330 时间: 2022-11-17 01:19
希望大家帮我把这个帖发给你身边的人，谢谢！

作者: xl0088b 时间: 2022-11-19 07:09
一楼的位置好啊..

作者: xl13300b 时间: 2022-11-19 07:09
去市场买东西，杀价先杀四分之三，现在杀一半行不通了。

作者: xuling4873h 时间: 2022-11-19 07:09
经过你的指点我还是没找到在哪 ~~~

作者: 水箱过热 时间: 2022-11-29 12:55
挺好啊

作者: xl19775b 时间: 2022-11-30 09:10
朕要休息了..............

作者: xl11525b 时间: 2022-11-30 09:10
不知道说些什么

作者: kjp123g 时间: 2022-11-30 09:10
风物长宜放眼量

作者: xeemkcu 时间: 2022-11-30 09:10
一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。

作者: xl19207b 时间: 2022-11-30 09:10
我不是你想象中的那样完美那样坚强，金钱和美女就足以把我征服！

作者: xuling9099h 时间: 2022-12-8 06:17
真是佩服得六体投地啊

作者: lichu1981 时间: 2022-12-9 13:20
世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

作者: xl22154b 时间: 2022-12-31 03:04
写得好啊　估计有马甲

作者: bojetegonu 时间: 2022-12-31 03:04
晕死也不多加点分

作者: xl15198b 时间: 2022-12-31 03:04
希望可以用些时间了~````

作者: xl23891b 时间: 2023-1-10 15:36
呵呵,明白了

作者: xl12787b 时间: 2023-1-10 15:36
我在努力中

作者: xl17480b 时间: 2023-1-10 15:36
初来乍到，请多多关照。。。嘿嘿，回个贴表明我来过。

作者: xl10198b 时间: 2023-1-10 15:36
风物长宜放眼量

作者: xl8720b 时间: 2023-1-10 15:36
正好你开咯这样的帖

作者: xl7407b 时间: 2023-1-25 01:19
不错的东西持续关注

作者: xuyang 时间: 2023-1-25 01:19
先看看怎么样！

作者: xl19778b 时间: 2023-1-25 01:19
任何的限制，都是从自己的内心开始的。

作者: xl4589b 时间: 2023-2-24 23:13
谢谢楼主啊！

作者: iugimuwic 时间: 2023-2-24 23:13
ding 支持

作者: xl19863b 时间: 2023-2-24 23:13
风物长宜放眼量

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