自媒体论坛 - 专注于自媒体推广|营销|博客|网创|副业的自媒体论坛

标题: 微商如何做的三不四要原则 [打印本页]

作者: 牛牛0 时间: 2017-2-20 15:16
标题: 微商如何做的三不四要原则
导读：微商如何做是大部分做微商的都会讨论到的问题，现在的微商讲究“三不。四要原则”不知道大家有没有听过，下面我们就来讲讲微商如何做的三不四要。...
微商如何做
　　微商如何做是大部分做微商的都会讨论到的问题，现在的微商讲究“三不。四要原则”不知道大家有没有听过，下面我们就来讲讲微商如何做的三不四要。

　　【三不原则】

　　1、不急于告诉客户“这就是你想要的”

　　这是做销售自杀的最快办法，想找死，就试试这个办法。客户想不想要是客户说了算，不是你说了算。你有什么不重要，重要的是客户需要什么。如果你没有把你的产品功能和客户的需求建立链接，你就是自卖自夸，客户会认为你只想卖东西，而不是想帮助他。尤其是在朋友圈卖货，拼的是信任和服务。如果一心只想着自己的利益，想快速督促成交，结果只会适得其反。仔细相信，你是不是也经常犯这样的错误?

　　2、不够专业，答非所问

　　这里不仅仅是指你对产品的熟悉程度，主要是指你对所处行业专业知识的熟练和掌握。朋友圈80%的微商都是卖面膜、卖护肤品，但是真正懂护肤、懂化妆，能够给客户提供专业的护肤、彩妆知识的又有几个?说来说去无非就是那么几句话，能让你的皮肤变好，能祛斑、美白等等。你说的这些其实客户都懂，她不懂的而你也不懂，有时候甚至答非所问，别人当然就没有继续聊下去的欲望和兴趣了，更谈不上买你的产品。

　　3、不被客户牵着鼻子走

　　作为卖东西经常被买东西牵着鼻子走，客户问什么答什么，最终的结果就是被客户的问题逼疯，什么都答不上来。或者问到最后一问三不知，自己都哑口无言，还在怨客户事太多。其实原因就是你根本不懂得掌握主动性，主动引导客户提问。甚至用反问的语气和问题转移客户的注意力，引导TA说出自己内心深处的困惑和想要改变的痛点。

　　其实真正的销售只有两个步骤：

　　第一：用心了解对方的心愿和担忧。

　　第二：运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿，拿走对方的担忧。

　　【四要原则】

　　1、要先做朋友再做买卖

　　微商和传统电商有很大区别，首先没有7天无理由退货;其次，看不到客户评价;最后，维权困难。所以，客户在购买你的产品之前，担心忧虑比较多。所以想要成交，必须要与客户建立联系和信任。

　　如何做?所有的来咨询的陌生人，在最开始聊天的时候千万不要直奔主题，开始推销。这样一方面会让人觉得反感，另一方面你并没有好好的了解顾客的需求，怎么能精准的给她推荐产品呢?一个牛逼的微商，都是能和顾客做朋友。换位思考，找准消费者的痛点。以倾听者的心态引导顾客说出自己内心深处的担忧和心愿。

　　2、要把自己打造成行业专家

　　我们都知道，专家才有绝对的话语权，让人充分的无条件的信任。当然对于80%的微商来说，成为行业专家比较困难，但是你可以通过知识武装自己的大脑，然后在聊天的过程在写朋友圈的过程中持续不断的为他们分享价值。

　　3、要善于咬文嚼字

　　在聊天的时候尽量不要说“一般，可能，基本上，不一定”之类的词，如果换成“当然了，我保证，一定的，放心吧”一定会增加你成单的几率。如果实在是暂时没法回答可以说“你问的问题真专业，我回头问问公司负责人然后再告诉你”。最后，切忌脏字口头语。

　　4、要有完善的售后服务

　　这点被很多微商人自动忽略掉了。为什么忽略，是对自己的产品没有信心还是懒得维护?在营销界有这样一组数据：

　　【老客户的价值】

　　1、发展一位新客户的成本是挽留一个老客户的3-10倍;

　　2、客户忠诚度下降5%，企业利润下降25%;

　　3、向新客户推销产品成功率是15%，向老客户推销产品成功率是50%;

　　4、如果将每年的客户保持率增加5%，利润将达25%-85%;

　　5、60%的新客户来自老客户推荐;

　　6、20%的客户带来80%的利润!

　　由此可见老客户的重要。如果没有完善的售后服务，也就不会有老客户的沉淀。想要提升购买率复购率，必须做好售后服务。

　　微商如何做，做到三不四要就已经很不错了，这也是现阶段微商想成功的重要条件之一。

作者: xl13575b 时间: 2017-3-14 19:43
观看中

作者: db5404 时间: 2017-3-14 19:43
楼主good

作者: xl20242b 时间: 2017-3-25 19:30
饭可以乱吃，话也可以乱说，但贴子不可以乱发哦

作者: 清凉一吻 时间: 2017-3-25 19:30
满城尽待年终奖，弄弄才是喇叭腔

作者: xuling2975h 时间: 2017-6-11 06:38
回帖是种美德.

作者: ocazonelu 时间: 2017-6-11 06:38
顶也～

作者: ysg168 时间: 2017-6-11 06:38
有空一起交流一下

作者: xl14718b 时间: 2017-6-23 11:37
谁能送我几分啊

作者: xuling8690h 时间: 2017-6-23 11:37
慢慢来，呵呵

作者: xl21791b 时间: 2017-7-4 05:02
回贴赚学识，不错了

作者: xl8172b 时间: 2017-7-4 05:02
没有医保和寿险的，天黑后请不要见义勇为……

作者: xuling5208h 时间: 2017-8-15 01:41
不错，感谢楼主

作者: xl14339b 时间: 2017-8-15 01:41
我仅代表淘宝返利网http://www.5afanli.com/前来支持，感谢楼主！

作者: xuling8173h 时间: 2017-8-15 01:41
问渠哪得清如许，为有源头活水来。

作者: acoluyayojogi 时间: 2017-8-15 01:41
一个个全都骑到老大头上来了...

作者: xl5505b 时间: 2017-9-1 14:23
一山不能容二虎，除非一公和一母!

作者: xl16748b 时间: 2017-9-30 19:02
鉴定完毕.!

作者: liktmart 时间: 2017-9-30 20:44
回答了那么多，没有加分了，郁闷。。

作者: xl9350b 时间: 2017-9-30 20:44
今天无聊来逛逛

作者: all5 时间: 2017-9-30 20:44
也许似乎大概是，然而未必不见得。

作者: omesarizuh 时间: 2018-11-26 23:09
好贴子不多啊

作者: xl19563b 时间: 2018-11-26 23:09
哈哈,有意思~顶顶，继续顶顶。继续顶哦

作者: xl16230b 时间: 2018-11-26 23:09
加油啊！偶一定会追随你左右，偶坚定此贴必然会起到抛砖引玉的作用~

作者: onawevuyuq 时间: 2018-11-26 23:09
支持一下吧

作者: xl16230b 时间: 2018-11-26 23:09
厉害！强~~~~没的说了！

作者: xl11016b 时间: 2018-12-19 20:48
我来了~~~~~~~~~ 闪人~~~~~~~~~~~~~~~~

作者: 夏日♂雨 时间: 2022-4-14 00:12
支持你就顶你

作者: xl22943b 时间: 2022-6-9 06:50
看看..

作者: ミ倾一刻温柔 时间: 2022-6-9 06:50
支持一下

作者: xl13050b 时间: 2022-6-9 06:50
一山不能容二虎，除非一公和一母!

作者: xl18109b 时间: 2022-6-30 19:26
顶顶更健康，越顶吃的越香。

作者: xl24723b 时间: 2022-6-30 19:26
文笔流畅，修辞得体，深得魏晋诸朝遗风，更将唐风宋骨发扬得入木三分，能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。

作者: xl16751b 时间: 2022-6-30 19:26
我的啦嘿嘿

作者: xl21059b 时间: 2022-6-30 19:26
彪悍的人生不需要解释。

作者: xuling292h 时间: 2022-7-28 02:49
应该加分

作者: ibucilev 时间: 2022-7-28 02:49
我的啦嘿嘿

作者: 迪固车饰 时间: 2022-7-28 02:49
有空一起交流一下

作者: xl24210b 时间: 2022-7-28 02:49
人气还要再提高

作者: xl11623b 时间: 2022-7-28 02:49
我起来了哈哈刚才迷了会

作者: udefamesdde 时间: 2022-9-12 08:39
回贴赚学识，不错了

作者: xuling6707h 时间: 2022-9-12 08:39
其实回帖算是一种没德德，所以我快成圣人了

作者: 越野魂 时间: 2022-9-12 08:39
来几句吧

作者: xuling5959h 时间: 2022-9-12 08:39
厉害！强~~~~没的说了！

作者: xuling1866h 时间: 2022-9-25 22:19
谢谢哦

作者: xl7820b 时间: 2022-10-10 10:49
努力~~各位。。。

作者: xl12021b 时间: 2022-10-10 10:49
设置阅读收费赚钱快啊

作者: xl21398b 时间: 2022-10-10 10:49
水至清则无鱼,人至贱则无敌!

作者: CiaraConne 时间: 2022-10-30 00:29
我该不会是最后一个顶的吧

作者: xuling9851h 时间: 2022-10-30 00:29
说的不错

作者: xl5662b 时间: 2022-10-30 00:29
床前明月光，低头吃便当！

作者: xuling5548h 时间: 2022-11-25 09:14
楼上的话等于没说~~~

作者: IlsePeppin 时间: 2022-11-27 11:55
挺好啊

作者: xl15520b 时间: 2022-11-27 11:55
孜孜不倦，吾等楷模 …………

作者: xl22248b 时间: 2022-12-3 06:32
这贴子你会收藏吗

作者: xl22248b 时间: 2022-12-3 06:32
老大,我好崇拜你哟

作者: xuling7409h 时间: 2022-12-29 00:02
这个贴不错！！！！！

作者: xuling3286h 时间: 2022-12-29 00:02
回复一下

作者: MM远舰 时间: 2022-12-29 00:02
我在顶贴~！~

作者: xuling9953h 时间: 2022-12-30 20:54
我有家的感觉~~你知道吗

作者: iexeqib 时间: 2023-1-6 01:19
好人一个

作者: 我为车狂 时间: 2023-1-6 01:19
顶也～

作者: xl8097b 时间: 2023-1-6 01:19
每天早上起床都要看一遍“福布斯”富翁排行榜，如果上面没有我的名字，我就去上班……

作者: eyicuseki 时间: 2023-1-6 18:10
非常感谢楼主，楼主万岁万岁万万岁！

作者: owedeocix 时间: 2023-1-6 18:10
抢座位来了

作者: xl11566b 时间: 2023-1-6 18:10
推荐个好站，南昌学车网http://www.251818.com，学车考驾照，找南昌驾校，就上南昌学车网！

作者: 艾尚 时间: 2023-1-18 08:04
谢谢楼主啊！

作者: ArmandGex 时间: 2023-1-18 08:04
设置阅读收费赚钱快啊

作者: auojapa 时间: 2023-1-18 08:04
希望大家帮我把这个帖发给你身边的人，谢谢！

作者: xl1755b 时间: 2023-1-23 23:07
天啊.

作者: xl8956b 时间: 2023-1-23 23:07
真是有你的！

作者: obufixikhoh 时间: 2023-1-23 23:07
21世纪，什么最重要——我！

作者: xl3088b 时间: 2023-2-6 08:30
支持你加分

作者: xl21962b 时间: 2023-2-6 08:30
真的有么

作者: xl23649b 时间: 2023-2-6 08:30
人气还要再提高

作者: zjw000 时间: 2023-2-6 08:30
真是佩服得六体投地啊

作者: eculekiufe 时间: 2023-2-6 08:30
估计你是没见识过~` 呵呵

作者: xl15571b 时间: 2023-3-7 16:44
这个贴好像之前没见过

作者: xl9075b 时间: 2023-3-7 16:44
我十目一行也还是看不懂啊

作者: xl24216b 时间: 2023-3-7 16:44
每天早上起床都要看一遍“福布斯”富翁排行榜，如果上面没有我的名字，我就去上班……

作者: MuoiG59522 时间: 2023-3-25 21:18
(*^__^*) 嘻嘻……

作者: ifaeyelazoqag 时间: 2023-3-25 21:18
帮顶

作者: xl17641b 时间: 2023-3-25 21:18
初来乍到，请多多关照。。。

作者: xl3402b 时间: 2023-4-9 18:20
我在顶贴~！~

作者: xuling5785h 时间: 2023-4-30 11:19
支持一下吧

作者: uqxixaqei 时间: 2023-4-30 11:19
应该加分

作者: xl9950b 时间: 2023-4-30 11:19
哈哈我支持你

作者: 周文峰 时间: 2023-5-27 12:31
我的妈呀，爱死你了

作者: lukeluo 时间: 2023-5-27 12:31
设置阅读收费赚钱快啊

作者: 子杰 时间: 2023-5-27 12:31
支持你就顶你

作者: xl14074b 时间: 2023-6-12 06:22
支持你就顶你

作者: utuminebig 时间: 2023-6-12 06:22
楼主good

作者: zheng 时间: 2023-6-12 06:22
我有家的感觉~~你知道吗

作者: kulong2003 时间: 2023-6-12 06:22
做一个,做好了,请看

作者: suiyuefeng 时间: 2023-6-12 06:22
估计你是没见识过~` 呵呵

作者: 设计师a 时间: 2023-6-23 22:49
哈哈,有意思~顶顶，继续顶顶。继续顶哦

作者: 裸奔的熊猫 时间: 2023-6-24 23:51
我该不会是最后一个顶的吧

作者: xl2940b 时间: 2023-6-24 23:51
有才的不在少数啊

作者: ?谁 时间: 2023-6-24 23:51
回贴赚学识，不错了

作者: eohteetodutu 时间: 2023-8-22 14:49
你加油吧

欢迎光临自媒体论坛 - 专注于自媒体推广|营销|博客|网创|副业的自媒体论坛 (http://www.zimeitibbs.com/)