嘉宾：旅行管家-海云
静子：海云，你一直是做组团社的吗？还是做地接？
海云：算地接，但不是旅行社的同行业务，都是客户直接找我
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静子 2013年时我离开旅游公司，发现团量是一个月比一个月少，在广州，整个旅游行业几乎是受到严重的挫伤，有很多小的包台旅行社都垮掉了。
海云：这是趋势，除了政策原因，旅游行业经历了粗放的红利期后进入调整期了 ，留给小公司的份额越来越小。在公费旅游限制，倒下一批靠单位团为生的旅行社后，个人自助游与公司团开始出现了竞争激烈，业务形态和产品都在互联网的冲击下发生改变。
70、80后逐渐成为消费主力，这群人青睐自由行，而不是跟团旅行，旅行目的地的各种信息已经随处可查，旅行产品可以自己定制，不符合市场趋势的公司肯定不好生存，年轻人更多追随自由、好玩、激情，不愿意跟着导游后面赶着一个又一个场子。
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静子：像海云的公司是如何做定制旅行的呢？
海云：到此一游的旅游团模式的市场份额已经开始缩小，从一开始就确定了走定制旅行这条路线，没有固定的旅行路线，当客户提出旅行目的地后，根据客户自身的特点和需求来组织产品，目前只针对西藏、青海、新疆和甘肃四省，内蒙古的沙漠今年也会纳入进来，重点在于客户的旅行体验。
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静子：比如说旅行体验体现在哪里？
海云：去年接待了津京冀蒙渝五省的民建会员28位老总，其中也有我们旅行社同行老总，他们没有找西宁的其他旅行社，按照三天旅行+一天环保活动，特别为他们做了路线规划，环保活动的目的地选择，其中安排了青海湖一个不对外开放的湿地保护区，安排了牧民家的住宿，普氏原羚的参观，还专门给日本的治沙专家安排了沙漠的治理等一些列的活动。
第一次的安排他们的满意度100%，已经成了回头客，这个月他们走川藏自驾还是由我负责，一次旅行，彼此间都成为了好朋友。
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静子：做旅游最大的利润点就是购物加点，像这样的定制旅行必定不能有这两样，那利润是服务费？
海云：区别于传统的旅行，一部分是服务费，一部分是差价，良好的体验后，客户转介率非常高。
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静子：“悦享会”与“32K”是一体的吗？
海云：“悦享会”是深度旅行的一个俱乐部品牌，“32K”是一个开放性的小圈子，不定期举行深度自驾旅行，这次的旅行出发前是以“悦享会”的名义在走，在敦煌的沙漠里诞生的“32K”。目前临西负责游记，祥子是摄影，惠子负责语音传播，我是旅行管家、外联。
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静子：今年的规划是如何？
海云，已经走了四大沙漠和冰川，接下来会去西藏、西沙群岛、漠河、甘南草原或者内蒙古呼伦贝尔草原。走完中国的最北、最东、最西、最南端。今年就完成这个目标，同时也完成了我走完中国的目标。
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静子：这次夏都之行，有什么感想？
海云：最大的感触就是，人可以解放自己，我已经出来快一个月，公司正常运转，收获了三个好基友，旅行结束就跟他们来成都了。
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静子：“32K”将来是以公司形式打造还是如何？
海云：准备年底注册公司来运营，通过我们自身去旅行，坚持传播和我们的合作伙伴，川跃户外一起提出的：“与坚持梦想者同行”，在旅行途中打造我们的开放组织。
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静子：这个打造出来是如何盈利呢？
海云：每期旅行公开招募8人，可以有一部分的收益，其实我们打造的是旅行自媒体，通过打造个人影响力去推动旅行策划，旅行产品推。例如：这次我们主推夏都西宁--沙漠--冰川，很多人看了我们的游记就有很多人咨询我们，打算去这些地方旅行，间接推动了旅行目的地的影响力，我们当地的一个主管旅游的县长看到我们后，主动联系我们做推广。所以说深度旅游的市场非常大
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静子：对招募的同伴有没有什么要求？
海云：有，每期要求都不一样，最基本的是身体要求。我们一般出去都是半月，所以至少能拿出这么多时间！同时，一定是心态好的，乐于付出的。
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静子 ：听说已经有杂志和旅游网开始与你们预约游记了？
海云：一家旅行杂志的文章今天已经发过去了，明天在成都接受一家杂志社的采访，山东一家网站专门给我们开辟了专栏。这是一个好的开始 ，逐渐在做大我们的影响力。
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静子：除了传统的报道宣传，如何利用互联网来打造“32K”的影响力呢？
海云：游记传播，现在互联网上缺乏原创的优质内容，游记具有天然的传播属性，又没有广告的嫌疑，我们手里有三个粉丝过百万的资讯空间平台，后续会对每一期旅行的游记进行连载。
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静子：只要走出去就会有收获，感谢海云的分享，最后与读者朋友们分享点鼓励的话语吧。
海云：当我们所有成员站在七一冰川，实实在在的站在冰川上时，中途我们看到了太多的人放弃，最后我们做到了。也希望更多的朋友坚持做好自己的事情，坚持真的就会看到希望。
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嘉宾：游记写手--临西
静子：临西，您好，您是什么时候认识海云，好像在这次夏都之旅前就已经与他行走在路上了。
临西：去年十月二十号，当时我在兰州组织了一期电商聚会，当时来了二十多个兰州本地做电商的朋友，海云是从西宁赶过来的，很投缘！去年跨年之夜就是在青海湖度过的。
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静子：当时是什么让你们一拍即合地组队去旅行？
临西：有个做电商的朋友，12年元旦的时候在青海湖的冰天雪地里裸奔了一次。他想13年在裸奔一次，正好电商聚会他也参加了，我和海云就想去见证一下，结果他真裸奔了，我们做了记录者。零下二十多度挑战自我……哈哈，当时我们都穿着很厚的棉衣，今年裸奔哥要去漠河裸奔，估计更激情。
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静子：行走在路上的感觉如何？
临西：累，但是有时间思考！ 我和海云真的有种相见恨晚的感觉，所以几乎在路上的时候，我和他都在交流，而且交流的话题很广泛。有时候住在酒店，就是整夜整夜的聊，也不知道这究竟是旅行呢？还是交流会……不过，路上的视野更开阔。
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静子：很多人都想走出去，想自由，你的标签是一个自由作家，写着稿子就有收入，也是我们很多人梦寐以求的职业，在你的眼里＂自由＂是一个什么样的概念？
临西：我也不知道该如何来回答这个问题！我眼中的自由，就是没有任何的束缚，从大学毕业到现在，没有上过一天的班，是因为我想做点自己喜欢的事情。而写作，是我的爱好，也是目前的事业。当为自己喜欢的事情而努力地时候，哪怕没有时间，我觉得就是自由的！拿着工资坐着不喜欢的事情，哪怕假期再多，我觉得也是不自由的。追求自己的梦想就是自由的，同时这个过程很痛苦，需要承受很多东西。
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静子：自由不代表轻松快乐。
临西：是！自由的背后，是血泪水和孤独的堆积。
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静子：“32K”的成立对于你来说会是一个新的起点吗？
临西：因为一步步走过来时，能理解的人太少，现在太少人去追求喜欢做的事情了，悦享会，包括32K的成立，有一部分是因为我不停地说服海云去做一些为未来准备的事情 ，“旅行自媒体”是我看重的点 目前旅行这块，面临着一个很大的转折点，也意味着机会 ，尤其是旅行策划这块的市场，更是巨大 ，对于我自己来说，旅行是我写文时经常做的事情 ，我就想结合起来， 而且在路上灵感会比宅在家中好很多。
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静子：旅游策划这块你是如何看待？如何说这个市场的巨大？
临西：目前专业做旅游策划的团队不多，做的好的更是稀少。做的比较成功的景点策划，像是丽江，张家界，这些都不错。但目前社交媒体到来了，可能每一座旅游城市，或者旅游线路，都需要更多的思路去策划推广。我两次选择西宁，都是因为《爱上夏天》，我就觉得这部旅行微电影拍的不错。这是将微电影和宣传片结合起来的点。
而这次，更多人看到我们游记后，将旅行目的地选择在西宁或者沙漠，这也是一种趋势。所以，将社交媒体与旅游策划结合在一起，使我们主攻的一个方向，而且中间又加入了信任推荐，等于说我们是旅行体验者，我们将好的体验报告做出来了，游客直接去玩就行。与这几年很火的酒店试睡，是一个理。
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静子：第一步夏都之旅算是试水，比预期的结果理想吗？
临西：理想！毕竟没有出多大的状况，旅行，最大的问题就是安全。还好，只是出了小故障，而且及时解决了。因为选择的线有特殊性，体验了不同的环境。尤其是在沙漠中，我们四个人都放开了。或许，四个人之间的这种亲情，才是这次旅行最重要的收获。至于说感悟什么的，还真没有……只是每个人都经过了洗礼之后，都成长了 。
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静子：临西您是互联网营销高手，“32K”如何打造自己的影响力？
临西：游记有天然的传播属性！我们会对每次活动整理出游记，然后在各个旅游平台连载，然后就是社交媒体，我和海云两人的微信有一万多人，祥子和惠子两人QQ空间的流量也很庞大。这是我们四人自身的影响力。另外手上还有上百万粉丝的QQ资讯空间平台，也会对游记进行连载 这个空间的影响力，是重量级的，能起到推动和传播作用! 社交影响力，就是让社交价值在社交关系链中传播。我们很符合这个公式！
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静子：这条走起来有很多未知的困难，你觉得哪些问题是最大的？
临西：路线的选择，国内的深度路线，目前都已经做的很成熟了。我们就像挖掘出更多的深度线路来。困难最大的，还是安全问题。毕竟是自驾，而且选择的线路想要有深度，就不可能完全保障安全。所以，安全是第一大困难，也是我们考虑最多的！
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静子：优酷的＜侣行＞、越野E族的深度旅游都是我们所熟悉的，32K所做的深度旅行有什么不同？
临西：越野E族上有很多做深度穿越旅行的，也是我们向往的。以我们目前的经验和装备，确实没办法玩出那么深度和专业来。但我们擅长的是旅行自媒体，所以更多的是，我们在做旅行自媒体，定位也在旅游产品策划和推广上！
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静子：在这条路上走多久才能成功？
临西：没有成功的标准，我们目前给自己的规划就是：走完国内的几天线。至少，要到国内的东南西北四个最边上的地方，然后能围着中国走一圈 这应该是这一两年要完成的任务！对于我们来说，看到更多的世界，就是成功！
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静子：不管是打造旅行自媒体也好，商品自媒体也好，都有一套完整的策划与推广，不知道临西能否与我们分享一些呢？
临西：第一，拥有产品经理思维！年前辅导过一个在微信做燕窝的朋友。我给她的第一个要求就是：你的产品，一定是值得信任的。社交媒体时代，产品的质量问题很容易被放大，好产品却也容易在社交圈传播。第二，拥有内容营销思维。我当时让这个朋友写了大量专业的燕窝文章，以及与燕窝相关的系列文章，当这些文章在社交圈进行传播的时候，社交红利就随之而来了。
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静子：可是微信已经整顿各种营销，该如何办？
临西：没有一点营销，如果真要按照营销的思维来做，被封号那就没办法了。其实我不提倡过度营销，甚至不要有营销思维。好的产品，加上好的内容，辅助情感营销和配套的服务，微信仅仅是一个交流的平台而已。就如同做燕窝的这个朋友，从一开始就没有任何营销的痕迹，但是她现在依然做的很好。才不到三个月，就注册了公司，从不懂任何互联网，到现在月流水已经十几万，她并没有刻意去营销，而是坚持做好产品和好内容！
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静子：所以旅行自媒体与任何媒体都一样，需要用心写好内容。
临西：对的 旅行自媒体也是在做有价值的，优质的原创内容，加上游记的天然传播属性 所以我们不需要刻意去做营销，只需要做好游记和照片就行 同时，旅行线路也是产品。好产品加好内容，才是王道！
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静子：32K后端打造什么样的盈利平台？比如说现在很火爆的众筹，有没有想过用众筹的方式来做旅行？
临西：我们更倾向于做旅游策划和推广这块，众筹是需要我们强大的信任背书！ 刚开始尝试过，可能后期不会这么做 我们有能力盈利，就不会用信任去换取众筹资金。信任的成本是很高的！
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静子：海云说年底会注册公司，是要开始彻底打造旅行自媒体公司吗？公司的定位是什么呢？
临西：算是国内第一个新型自媒体旅游公司，定位是：32K的定位就是一个开放性组织，一个深度旅行爱好者的圈子，大家资源共享，共同成长！
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静子：如何实现资源共享呢？
临西： 我们有定期聚会，目前在新津成立了小圈子，平常会组织一些线下深度旅行，在旅行过程中交流，达成小圈子信息流和资源流的的互动！
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静子：像32K的模式的线下聚会模式也可以复制到其他地方，将来会招怎样的合作伙伴呢？
临西： 简单的，靠谱的，愿意分享信息和资源的！就如同32K的理念，与坚持梦想者同行！
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32K成员：
旅行管家：海云 微信/QQ：177865856
网络作家：临西 微信/QQ：466855061
旅行摄影师：祥子 微信/QQ：563004625
个人电台主播：惠子 微信/QQ：164785119
静子访谈录后记：“走在路上，发现未知的自己，活出洒脱的自己”，相信很多朋友都有过这样的想法，可是因为生活、工作的原因，很难走出脚下的那一步，而海云、临西与惠子、祥子的旅行却走出不同的路，玩得开心还收货了一份事情。旅行自媒体将是越来越火爆的一个词，它将会带来非常高的商业回报，走还得走得不一样。
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发表于 2015-4-8 20:36:33
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发表于 2015-4-8 20:40:05