查看: 2449|回复: 218

如何做淘宝搜索标题优化

86 主题	0 好友	265 积分

版主

Rank: 11

发消息

电梯直达

楼主

发表于 2017-2-12 22:23:31 |只看该作者 |倒序浏览

　　作者介绍：贾真是淘宝搜索学院的讲师、企业导师，自己拥有3C数码配件销量TOP10天猫店铺&5皇冠C店。还是几年前《非诚勿扰》的男嘉宾（开场说自己做淘宝就被大部分女嘉宾灭灯的那个，哈哈）。

　　本文由贾真完成，我听过他的在搜索学院讲的课，他店铺中的搜索流量非常可观，也很健康。很多人问我如何做标题优化，我只好委托他写了这篇文章。我对文章做了文字上的润色和格式的修改，具体方法和观点都没有改动。绝大部分观点我都很认同，分享给大家。

　　淘宝搜索虽然最近索引了宝贝详情页信息，但只是在无结果少结果时才会出现这些宝贝结果。绝大部分时候还只是搜索标题，标题的优化重要性就不言而喻。同时由于淘宝搜索更新的实时性（几分钟就会更新所有有变化的宝贝），标题的优化也是最快见效的搜索优化途径之一。

　　在开始做标题优化之前，你需要先问自己一个问题：你是流量导向？还是销量导向？再远一点：你是为了一笔订单还是为了获取一个客户？

　　做淘宝搜索优化不像做百度搜索优化，优化百度，是为了流量，但优化淘宝搜索，你最终的目的是为了赢得客户。如果你认同了这个观点，那么再来思考做标题优化的目的：找到需要你产品的客户。

　　或许开始说这些，你会觉得很虚，大道理，不“干”，但真正的道理往往是最简单的。很多的人（包括我）在实际的优化过程中很容易陷入“流量导向”的诱惑。在做任何事情之前，有个明确的目标能事半功倍，少走弯路。

　　1.搜索关键词&成交关键词

　　如果你新品上架或许可以直接去寻找目标关键词。但在优化有销量的宝贝时，你必须重视两个后台数据：“搜索关键词”（搜索某关键词点击产品）和“成交关键词”（搜索某关键词最终成交）。

　　如果两个关键词数据高度重叠，那么恭喜你，你的标题优化很成功，精准而且有效。若两个关键词重叠的不多，你就要控制一下你的欲望。不成交的搜索关键词带来的流量可虽然能很诱惑，但实际却是占着茅坑不xx，毕竟标题只能放30个汉字。

　　成交关键词的数据很重要，通常宝贝的成交关键词往往不是你预期的那些关键词。你在优化标题之前如果不看成交关键词的数据，很容易事倍功半。而且，最近我在自己的标题优化中发现，最近淘宝搜索对有效成交关键词权重有所提升。看看下面的例子：

　　两个相同人气权重的宝贝A和宝贝B，A的标题开始就有“键盘膜”这个关键词而且这个关键词持续带来成交。B是后来发现这个词添加到标题里的。那么搜索“键盘膜”，其他因素差不多的情况下，A的排名要优于B。这算是保证宝贝标题的“知识产权”吗？

　　2.关键词的昨天、今天和明天

　　今天做电商的朋友，越来越知道数据的重要性。基本上标题优化入门的同学都会通过数据魔方选择标题关键词，但是数据只能代表了过去。

　　淘宝搜索里每天都有大量的流量，产品流量每天的瞬息变化都可能引起销量的变化。从我分析来看，有时一个产品的数据可能处于某个关键词搜索结果的平均线左右，这时候增加了几个销量或许都能产生滚雪球式的效果。

　　你在选择关键词的时候，不仅仅要参考过去的数据，也要洞察今天的关键词走向，甚至如果你长期的观察数据和行业市场，还可以预估未来的关键词变化。

　　A.关键词的昨天：

　　数据魔方里的淘词(官方数据)是昨天的数据，或者7天的数据。需要说明的是，很多人选择按搜索人数默认的方式来筛选关键词，而我的习惯是按照成交指数排序来筛选。为什么？原因你自己去思考。

　　B.关键词的今天：

　　淘宝搜索的下拉框，你能看到的词，是你的顾客今天也正在参考使用这些推荐关键词。但要注意关键词类目匹配的问题，后面会详细提到。还有淘词里的关键词飙升榜数据，会告诉你今天是哪些关键词。（昨天告诉了你今天的趋势）

　　C.关键词的明天：

　　如果你长时间的去看搜索关键词，你会慢慢的发现绝大多数顾客的搜索用词习惯。他们是喜欢搜“iphone4手机壳”，还是“iphone4保护壳”，或者是“苹果4手机壳”？如果你了解了顾客的习惯，又预知了市场的变化。那是不是在iphone5的搜索数据还没有出现的时候，你就能抢占先机？

　　3.凤尾关键词&鸡头关键词

　　大部分人在优化标题的时候，选择关键词的策略大概只有一个：搜索人数最多。他们心想：搜得人多，看到和点击我这个宝贝的机会肯定会更大一些吧。事实真是这样吗？

　　我看过我很多产品的成交关键词数据发现，有效的成交关键词往往是“次搜索量”的关键词。举例：某月销量800个的散热器，成交量最多的关键词竟然是“手提电脑散热器”和“散热器笔记本14寸”这些长尾关键词。

　　我搜索“散热器”这个主关键词的时候发现，排名靠前的大都是月销售上万的。虽然我的产品在第一页也有展现，但排名靠后，而且对比别人的爆款几乎没优势。虽然展现量很大，但竞争更激烈，顾客更愿意点击大多数人在买的。结果是这个词带来的流量和销量不多。

　　而当我搜索“手提电脑散热器”时，情况恰恰相反，在这个搜索结果页里，别人都是销量几十笔的，我的宝贝排名靠前，销量有优势。即使这个词的总搜索量不是非常多，但是最终流向我这个产品的流量和销量反而比热门词更多。

　　所以在我看来，标题曝光量更多的不是分词写法和枯燥的技术，而是鸡头或者凤尾关键词的取舍和智慧。思考一下，如何选择最适合宝贝当前人气权重的最佳“鸡头关键词”。

　　4.关键词的类目

　　“顾客搜索的关键词，只要你标题里有，那就有可能被看到。”这句话对吗？

　　我可以告诉你，在淘宝搜索里，这句话不对。

　　如果你卖一件衣服，标题里写个“iphone背心”，那顾客搜“iphone”时，你的产品就不可能被看到。或许你会觉得我这个例子很幼稚。但假设你有一个笔记本双肩包，把这个宝贝在3C配件类目下的笔记本包类目里，那顾客搜索“双肩包”，你这个宝贝就很难得到展现，因为“双肩包”这个关键词的第一展现类目是箱包皮具类目。

　　是不是有点惊讶？

　　因此，你在优化标题关键词的时候，不仅要看这个关键词是否匹配这个宝贝，还要看这个关键词是否匹配于你设置的宝贝类目。如果你的宝贝有2个，或者2个以上的类目都能设置，你要权衡流量和关键词的精准性了。

　　在3C数码配件类目里，目前双肩包和小音箱的类目选择都是比较伤脑筋的事情，因为可以选择的类目都有2-3个。

　　5.价值关键词

　　有不少人热衷于搜索的技术深挖，走技术流。甚至有人把有限的精力投入到无限的下架时间数据研究中。我的观点是：

　　研究搜索的最大价值不是看透了搜索的技术，而是从搜索数据里看到了真实的顾客。

　　慢慢的，你会比别人更懂得整个市场里的主流顾客需求，了解典型顾客的心理。这样你在之后的付费推广，提升转化率等方面都会比别人更智慧。

　　在提升搜索流量的同时没有提升搜索转化率，那不是成功的淘宝搜索优化。

　　我相信数据的价值，但我更相信，最有价值的东西往往不是数据直接告诉我们的。我之前说的更多的是通过数据支持提升有效曝光，但是更重要的事情是，如何让顾客愿意点击并购买？那些把堆砌满满关键词的看似优化的标题往往不是最佳的标题！试问：在搜索列表里，你那生涩难懂的标题靠什么去吸引顾客？

　　有人觉得，排名=流量。但是我看行业热销排行的时候经常发现，我的某些低排名的宝贝，在自然搜索流量高于排名高的宝贝。因为搜索流量=曝光量*点击率。排名不如别人，曝光量低的情况下，那一定是我的宝贝在打动目标顾客方面做的更好一些。这又是为什么？

　　这里就要说到标题的易读性和“价值关键词”，标题里不光要有顾客会搜索的关键词，还要有能打动顾客进行点击和购买的价值关键词。顾客看见了这些价值关键词，才会进入你的宝贝详情页，而且这些价值关键词还能给顾客暗示，从而更容易产生成交

　　怎么去寻找和提炼价值关键词呢？

　　了解你的顾客是谁(淘宝指数里搜索一下你的成交关键词）

　　模拟顾客的搜索行为，思考一下在这个过程中顾客最在意什么。（搜索的产品价值≠产品本身的属性价值）

　　通过FAB销售法则提炼价值关键词（不了解FAB的可以问问度娘）。

　　标题优化的过程就像捏泥娃娃，搜索关键词像娃娃的躯干和手脚，而价值关键词是它的眼睛，赋予泥娃娃以生命。

　　6.关键词优化日记

　　有人迷信“专家”，觉得找一个高手来帮你优化标题，成功率100%。实际情况是，或许专家可能控制标题的某一个或某几个关键词，但无法确保整个标题在优化以后达到最佳。因为淘宝搜索系统会把标题30个字拆分组合成N多你可能没想到的长尾关键词。

　　我建议你在优化标题的时候写优化日记。优化之前的标题记录下来，当你在优化之后发现流量和销量不理想，可以“一键还原”，并且总结原因。

　　如果优化之后，整体流量和成交增多了，你可以分析一下，你哪个想法得到了证实，哪个方法是有效果的。这就是经验。

　　写在最后

　　这篇小文仅仅是淘宝搜索优化中的标题优化。越高深的武功往往越容易走火入魔。在标题优化的过程中，你需要重视搜索数据，但经常会无法抵制大流量关键词的诱惑，容易造成的结果是：哪种产品搜索量大，你就卖哪种产品。这个方法在初期很容易得到流量和销量，但是店铺慢慢的就会同质化，不可避免的把你价格战的红海中，外表光鲜，内心痛苦。

　　我现在一直在思考一个问题：如果一个新店铺，你吸允淘宝搜索流量的乳汁，OK。但如果你长到2岁，3岁，你还是主要的流量都来源于搜索，那说明你没有成长。再回到最开始的话题：你靠搜索带来的一次成交，还是一个客户？

　　如果你想要的是客户，那你就可能为了服务好这一类客户去舍去其它客户，重新思考一下店铺定位。刚开始的时候，舍去会很痛苦。但是一旦你把这一类客户都捉摸透了，服务好了，就会越来越简单。因为你可能就不仅仅靠着搜索给流量了。

　　要生存，到了必须关注回购率的时候了。

收藏0