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标题: 团队运营的核心（领导者必看） [打印本页]

作者: canglang 时间: 2017-4-17 08:34
标题: 团队运营的核心（领导者必看）

团队运营的核心（领导者必看）
2015-8-3 晴

最近，和一个读者交流，她遇到了一些困惑，主要是团队管理方面的。

她：“我在一家地产代理公司工作，现在带着10个人的团队，我是女孩子，加上太年轻，没能体现出领导的气质，最近团队成员没积极性，比较懒散，我这些不足怎么改进？团队成员管理的方法有哪些？”

我：“有没有见过比你年轻的领导者？”

她：“有！”

我：“有没有比你更年轻更出色的领导者？”

她：“有！”

我：“懂了没有？”

她：“别妄自菲薄，领导力跟年龄没直接关系。”

我：“领导力是一项技能，就好比开车一样，我们公司楼下二楼的老板是个女的，开辆很霸气的路虎，会不会开车，跟性别与年龄无关，跟是否掌握驾驶技术有关。”

她：“我刚当主管2个月，现在还没学会团队管理的方法。”

我：“你喜欢被管理吗？”

她：“不喜欢！”

我：“你觉得你团队成员喜欢被管理吗？”

她：“应该也不喜欢！”

我：“不是应该，而是一定，认可吗？”

她：“认可，己所不欲，勿施于人。”

我：“先修正一些观念，有这些观念在你脑海，就别想带好团队，不要去管理团队，没人喜欢被管理，管就是束缚，就是说教，就是教育，人人都讨厌这一套，在学校被老师说教，出来被你指手画脚，如果不是因为生存需要，看你那样，想抽你的心都有了！”

她：“中午我还跟另一个经理交流，他说管理就是三分管，七分训，看来过去错得太离谱了！”

我：“如果你被经理训了一顿后，你是积极工作还是消极怠工？”

她：“一般挨了训就会影响情绪，这时心情不好，没状态肯定是消极怠工的多！”

我：“管理指的是大公司，在西方半个世纪前就不用这个词了，只有你是独一无二选择的时候，你才有资格去管理团队，否则就别去管理团队。领导始于奉献、始于服务、始于引导、始于激励、始于带动、始于发自内心的成就团队每位成员，我说的标准有点高，能做到这样，你已经不是领导，而是领袖。”

她：“我觉得自己的权威不够！”

我：“你知道什么是权威吗？”

她：“团队都听我的！”

我：“这是结果，和权威相对应的还有一个词叫威权。”

她：“威权是不是说的就是压迫式管理？”

我：“威权是一种能力，利用自己的地位，罔顾别人的意愿，强迫他们按自己的决心行事，现在大部分管理者都是这么干的，比如老板告诉员工，你不这么干，我就开除你！”

她：“这种管理方式经常见到！”

我：“还有一种是权威，意思是一种技能，运用影响力，让别人心甘情愿照着自己的决心行事。你有威信，团队成员表现是这样子的：只要你开口，他就愿意去做，他愿意为你赴汤蹈火，因为你交代了……”

她：“要是能做到这样就好了！”

我：“你知道威信来自哪里吗？”

她：“实力！”

我：“有没有发现有实力没威信的人？”

她：“有些自私的人，虽说有点实力，但没人心甘情愿听他的！”

我：“威信来自奉献、付出、无私、成就他人的心。”

她：“就像我妈妈，连字都不识几个，但她性格乐观，乐于奉献，在我家，她就很有威信！”

我：“知道什么是奉献吗？奉献就是找出并满足他人的需求。”

她：“不是去管团队成员，而是应该找出他们的需求，想办法通过自己的努力满足他们的需求。”

我：“天底下只有一种方法可以影响他人,就是提出他们的需要,并且让他们知道怎样去获得。”

她：“奉献来自哪里啊？”

我：“爱！”

她：“爱？”

我：“这里的爱不是名词，是一个动词，爱建立在决心之上，唯有意图加上行动，才算是说到做到的人，才算是说到做到的领导人。这才是真正的“爱”，否则都是虚假骗人的玩意儿，不可信。”

她：“我懂了，过去我是说的太多，干的太少，没帮团队成员获得结果。”

我：“有一句话领导应该谨记：轻财足以聚人,律己足以服人,量宽足以得人, 身先足以率人。这是中基层领导者的座右铭，做到这四条，当个中层领导都没问题，高层领导才需要进入权威的层面。”

她：“你这么说我就慢慢明白了！”

我：“不要对团队成员去说教，也不要告诉他们怎么做，你要给他们做出来，并且做出结果，你想想看，你为什么会来问我？”

她：“你回答的问题简单、实用、有效，听起来能落地，执行起来有结果。”

我：“显然，并不是因为我写日记的原因，也不是因为我挺能说，而是因为我踏踏实实的做事，日记也不是写出来的，而是记录干的过程和结果。”

她：“是这样的！”

我：“好比我健身，从来没呼吁过任何人，但现在很多人都在健身，要发挥自己的权威，而不是去随意使用作为领导的权利，施展领导的权利不需要用到智慧和勇气，只有权威破产后，才要用到权力。”

她：“也就是说，我自己先做，做出结果，带动部下一起做，当他们遇到困难和挑战的时候，这就是他们的需求，这时我就想办法帮他们解决问题，也就等于满足了他们的需求，这样他们自然就会听我的了！”

我：“这些其实很简单，你看我一引导，你自己就把答案找到了，沟通、销售、领导更多是带动和引导，不是把自己的想法灌输给团队成员，而是引导他们自己找到答案，因为所有的答案都不在你的结论里，而在他们自己的心里，只有这个答案是他们自己得出来的，他们才会有意愿去执行，人都是听从自己内心的召唤，而不是听别人瞎掰！”

她：“这次真懂了！我这就去执行。”

我：“别急，还没说完，仅仅这一条，还不足以把你的问题解决！”

她：“还有啊？”

我：“你刚刚做领导，先做好这一条，就算是方向对了，入门了，想进入更高级别，这个才是开始。”

她：“我已经觉得很实用了，这个才刚开始啊？”

我：“领导一个团队，各种不同性格的人在一起，哪有那么容易啊？得懂人性、得懂人的心理、得懂说服、得懂权威背后的逻辑等等，这是一个系统工程，没那么简单的，但是你现在懂这个就够了！”

她：“还有一条是什么？”

我：“团队运营的精髓是一伙人影响另一伙人，而不是一个人影响大家，凡是想一个人影响大家的，那就是自不量力或太把自己当回事儿了！”

她：“过去我就是这样，做业务员都没这么累，带团队却有点心力交瘁。”

我：“人想成点事，就两条：要么你有本事成为别人的心腹，这样你就是一个好的团队成员。要么你能让别人成为你的心腹，这是领导的基本素养，达不到这一点，领导还没入门。”

她：“你的意思是，我先找一两个跟我想法一样的去影响，把他们变成自己的心腹，这样我们三个人去影响第四个，四个再去影响第五个……这样循环推进，像蚕食桑叶一样，过去我都是一个一个去单爆，发现结果是猴子掰玉米，单爆下一个丢了上一个。”

我：“别太死板，要集中优势兵力打‘歼灭战’，每战集中绝对优势兵力，至少超过两倍的兵力去包围‘敌人’，力求全歼，不使漏网。被你打‘投降’的，你要带着他们去打下一个，这就是一伙人去影响另外一伙人，后面那些不是一伙的，要么被你同化，要么直接被边缘化或被淘汰。”

她：“有点舍不得团队的人掉队！”

我：“记住一句话：末位淘汰是内部竞争的必然结果。世界因末位淘汰变得和谐、有序，且充满生机。这是自然规律，也是天条，不容违背，妇人之仁适合做知心大姐，但绝对不适合带团队。”

她：“谢谢，你讲得对我很有用，一切看结果，真的非常感谢！”

好的，今天我们就交流到这里，明天继续。

实干QQ：449057873 (微信订阅号：sgnote)

附录：123健身计划（116天）：静走100分钟。

1.总目标：2016年3月1日前把体重减到（61.5）Kg。

2.月目标：2015年8月31日前把体重减到（67.0）Kg。

3.日进度：2015年8月（2）日体重为（67.70）Kg。差距：（0.70）Kg。

作者: xl5209b 时间: 2018-11-26 20:54
我好想升级

作者: xl25828b 时间: 2018-11-26 20:54
真是佩服得六体投地啊

作者: geo 时间: 2018-11-26 20:54
来几句吧

作者: ErwinLouqu 时间: 2022-3-27 14:08
顶一个先

作者: MoisesGuns 时间: 2022-3-27 14:08
顶．支持，路过．．．．．

作者: opegoxovuxew 时间: 2022-3-27 14:08
今天没事来逛逛

作者: 13045052357 时间: 2022-3-27 14:08
只有一条路不能选择——那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。

作者: xl6043b 时间: 2022-3-27 14:08
一楼的位置好啊..

作者: 林珊如 时间: 2022-4-15 18:29
非常感谢楼主，楼主万岁万岁万万岁！

作者: Q小强 时间: 2022-4-15 18:29
初来乍到，请多多关照。。。嘿嘿，回个贴表明我来过。

作者: 小小出纳 时间: 2022-4-15 18:29
偶真幸运哦...

作者: xl16978b 时间: 2022-4-15 18:29
楼上的话等于没说~~~

作者: azuruvicahe 时间: 2022-5-6 18:58
偶真幸运哦...

作者: etuapom 时间: 2022-6-11 02:53
牛牛牛牛

作者: opisidu 时间: 2022-6-11 02:53
是楼主原创吗

作者: beckhamlkr 时间: 2022-6-17 05:18
不错，感谢楼主

作者: xl0626b 时间: 2022-6-17 05:18
谢谢分享

作者: gege 时间: 2022-6-17 05:18
非常感谢楼主，楼主万岁万岁万万岁！

作者: 费爵爷 时间: 2022-6-17 05:18
就为赚分嘛

作者: xuling1135h 时间: 2022-6-17 05:18
饭可以乱吃，话也可以乱说，但贴子不可以乱发哦

作者: xl11796b 时间: 2022-6-27 17:55
有空一起交流一下

作者: ehemameatcus 时间: 2022-6-27 17:55
这贴子你会收藏吗

作者: xl24310b 时间: 2022-6-27 17:55
活着，以死的姿态……

作者: xuling691h 时间: 2022-8-5 14:20
留个脚印```````

作者: xl4444b 时间: 2022-9-18 14:04
这样的贴子，不顶说不过去啊

作者: xl6479b 时间: 2022-11-30 19:38
朕要休息了..............

作者: ociuoacetu 时间: 2022-11-30 19:38
越办越好~~~~~~~~~`

作者: xl7813b 时间: 2022-11-30 19:38
接到陌生电话请先说，“你好，找哪位”

作者: dgvios 时间: 2022-11-30 19:38
终于看完了~~~

作者: xuling10053h 时间: 2022-12-30 02:05
呵呵哪天得看看 `~~~~

作者: xl6009b 时间: 2022-12-30 02:05
床前明月光，低头吃便当！

作者: xl7504b 时间: 2023-1-4 06:30
要不我崇拜你?行吗?

作者: xuling9103h 时间: 2023-1-4 06:30
初来乍到，请多多关照。。。

作者: gddg 时间: 2023-1-16 09:09
拿把椅子看表演

作者: xl17404b 时间: 2023-1-16 09:09
好人一生平安

作者: xuling3854h 时间: 2023-1-16 09:09
好帖，有才

作者: xuling3854h 时间: 2023-1-16 09:09
也许似乎大概是，然而未必不见得。

作者: yopezixho 时间: 2023-2-5 18:50
帮你项项吧

作者: xuling9100h 时间: 2023-2-5 18:50
不错!

作者: xl21369b 时间: 2023-2-5 18:50
声明一下：本人看贴和回贴的规则，好贴必看，精华贴必回。

作者: xuling3954h 时间: 2023-2-5 18:50
其实回帖算是一种没德德，所以我快成圣人了

作者: xl10396b 时间: 2023-2-5 18:50
偶真幸运哦...

作者: xuling5707h 时间: 2023-2-12 23:42
貌似我真的很笨????哎

作者: xl10120b 时间: 2023-2-22 21:11
有空一起交流一下

作者: xl5973b 时间: 2023-2-22 21:11
想都不想，就支持一下

作者: xl13436b 时间: 2023-2-22 21:11
谁都不容易啊 ~~

作者: 东莞维维 时间: 2023-2-22 21:11
回复一下

作者: xl21259b 时间: 2023-2-23 21:03
支持你一下下。。

作者: xl6526b 时间: 2023-2-23 21:03
一楼的位置好啊..

作者: osogifauhita 时间: 2023-2-23 21:03
我好想升级

作者: xl17224b 时间: 2023-2-23 21:03
不错的东西持续关注

作者: uleperaciw 时间: 2023-2-23 21:03
任何的限制，都是从自己的内心开始的。

作者: xuling1834h 时间: 2023-3-24 14:39
感謝樓主

作者: utapiwol 时间: 2023-3-24 14:39
问渠哪得清如许，为有源头活水来。

作者: raylam 时间: 2023-3-24 14:39
世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

作者: xl19435b 时间: 2023-3-30 15:34
初来乍到，请多多关照。。。

作者: xuling2570h 时间: 2023-3-30 15:34
不管你信不信，反正我信

作者: szyqqq 时间: 2023-3-30 15:34
21世纪，什么最重要——我！

作者: xl14937b 时间: 2023-3-30 15:34
人生感悟：发生口角后，别关机，也别在街上和其他异性闲逛，那只能使矛盾激化。

作者: ewububodee 时间: 2023-4-3 01:47
看或者不看，贴子就在这里，不急不忙

作者: xl1300b 时间: 2023-4-18 13:35
牛牛牛牛

作者: JASLeila0 时间: 2023-4-18 13:35
我该不会是最后一个顶的吧

作者: asohaxox 时间: 2023-4-18 13:35
老大,我好崇拜你哟

作者: xl18018b 时间: 2023-4-21 07:43
我也来顶一下..

作者: xuling1265h 时间: 2023-4-21 07:43
不对，就是碗是铁的，里边没饭你吃啥去？

作者: huafengboy 时间: 2023-4-21 07:43
不早了各位晚安~~~~

作者: xl21300b 时间: 2023-5-4 03:23
来几句吧

作者: xl24645b 时间: 2023-5-4 03:23
接到陌生电话请先说，“你好，找哪位”

作者: opweqloj 时间: 2023-5-6 23:09
慢慢来，呵呵

作者: aebapiqezup 时间: 2023-5-17 19:01
初来乍到，请多多关照。。。嘿嘿，回个贴表明我来过。

作者: mx988 时间: 2023-5-17 19:01
貌似我真的很笨????哎

作者: 泽如 时间: 2023-7-13 19:12
我不是随便的人。我随便起来不是人

作者: 三六九 时间: 2023-7-13 19:12
推荐个好站，南昌学车网http://www.251818.com，学车考驾照，找南昌驾校，就上南昌学车网！

作者: wuwwuedkl 时间: 2023-7-13 23:12
哦...............

作者: xl15016b 时间: 2023-7-13 23:12
支持~~

作者: xl0897b 时间: 2023-7-13 23:12
很好！很强大！

作者: 追の风 时间: 2023-7-13 23:12
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!

作者: xuling1662h 时间: 2023-7-13 23:12
不早了各位晚安~~~~

作者: xl2483b 时间: 2023-8-2 08:43
你喜欢贴子还是发贴子的人

作者: 一只猪 时间: 2023-8-2 08:43
真是有你的！

作者: xl21152b 时间: 2023-8-22 12:33
挺好啊

作者: avasihuwek 时间: 2023-8-22 12:33
好贴坏贴，一眼就看出去

作者: xl4341b 时间: 2023-8-22 12:33
小生对楼主之仰慕如滔滔江水连绵不绝,海枯石烂,天崩地裂,永不变心.

作者: xuling264h 时间: 2023-8-22 12:33
呵呵那就好好玩吧~~~~

作者: 雨缘 时间: 2023-8-22 12:33
满城尽待年终奖，弄弄才是喇叭腔

作者: xuling1552h 时间: 2023-9-10 18:24
好困啊

作者: 风暴三号 时间: 2023-9-10 18:24
我来看看！谢谢

作者: utitewo 时间: 2023-9-10 18:24
好啊，，不错、、、、

作者: xl17595b 时间: 2023-9-10 18:24
文笔流畅，修辞得体，深得魏晋诸朝遗风，更将唐风宋骨发扬得入木三分，能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。

作者: 6242554 时间: 2023-9-10 18:24
我仅代表淘宝返利网http://www.5afanli.com/前来支持，感谢楼主！

作者: xuling8950h 时间: 2023-9-20 23:22
越办越好~~~~~~~~~`

作者: xl21647b 时间: 2023-9-20 23:22
看看..

作者: LatoyaSchn 时间: 2023-9-20 23:22
鉴定完毕.!

作者: xl0074b 时间: 2023-9-20 23:22
老大,我好崇拜你哟

作者: xuling8936h 时间: 2023-9-20 23:22
不错不错.,..我喜欢

作者: xl11553b 时间: 2023-9-21 20:51
有才的不在少数啊

作者: xl23733b 时间: 2023-9-21 20:51
长时间没来看了～～

作者: xl6683b 时间: 2023-10-28 18:33
(*^__^*) 嘻嘻……

作者: xl23455b 时间: 2023-11-23 02:50
小生对楼主之仰慕如滔滔江水连绵不绝,海枯石烂,天崩地裂,永不变心.

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