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标题: 淘宝搜索优化之道(2010.10) [打印本页]

作者: guijiaoqi 时间: 2017-2-12 22:46
标题: 淘宝搜索优化之道(2010.10)
　　淘宝搜索优化之道

　　鬼脚七

　　注：这篇文章是鬼脚七唯一一篇专门写搜索优化的，虽然写于2010年10月，但其中的道理一直到现在还是适用。建议希望做搜索优化的朋友详细阅读。

　　淘宝上店铺总数，半年内增长了30%，宝贝总数增长了35%。每个店铺都希望自己的店铺被更多人看见，自己的所有宝贝都有被展现的机会，每天都有新的客户进来。淘宝目前已经屏蔽了百度的网络蜘蛛，对于淘宝卖家来说，淘宝搜索就成了淘宝店铺新客户的主要流量来源。

　　如何做搜索优化，提升搜索排名，争取更多的流量，很多卖家挖空心思去学习很多技巧，效果也不是很明显，而且被降权的风险也很大。本文结合以前和卖家沟通培训的内容，从道家的角度，来解释淘宝搜索优化。

　　道可道，非常道

　　老子第一章说，如果道能够说出来的话，就不是真正的道了。很多东西需要靠积累，积累到一定程度就会悟出其中的道理。

　　淘宝的价值观的第一条是：客户第一。淘宝的客户有两个，买家和卖家。卖家的客户，只有一个，那就是买家，也就是消费者。从本质上讲，淘宝和卖家都在为消费者服务，服务好消费者会留住现有的消费者家，带来更多的消费者家，从而为卖家带来更多收益！因此把消费者服务好，至关重要！淘宝搜索也是如此！

　　一切从消费者的体验出发，就是搜索优化的“道”。只有服务好了消费者，才是正道。

　　大道甚夷，其人好径

　　老子第五十三章说，大道非常平坦，但世人喜欢探索其他的小路。就像我们从小就知道“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”，但还是经常去找学习成功秘诀一样。

　　很多卖家，为了提升在搜索中的排名，做了很多投机取巧的工作，甚至包括一些作弊方式。例如：嫁接商品（在同一个宝贝ID上更换商品），广告商品（用低价策略，吸引流量过来后点击到其他页面购买），堆砌关键词（在标题中故意写很多关键词），炒作销量等等，不胜枚举。针对很多类作弊的方式，淘宝搜索有了降权处罚。

　　在一些工具还不太完善的情况下，很多人问我这样会不会被降权，那样会不会被降权。其实判断原则很简单，还是围绕的“道”来判断：

　　如果你的行为是在欺骗买家，或者是在欺骗搜索引擎,那么很有可能被降权，就算现在没有，以后可能也会有！如果是正常的经营，就不会被降权。

　　从本质上讲，只要你把客户服务好了，客户会更加信任你，回头客会更多，也会介绍更多的客户来。现在的网络购物人群只占网民的35%，这些人都是互联网的精英分子，还有65%的人都是不在网上购物的，但他们中的大部分迟早要购物，到时候他们听谁的？肯定是听目前这些购物专家！因此把现在这些人服务好，是必须的。

　　再说一个数字，淘宝上实物交易的平均客户转化率，约为1%。如果你每天店铺达到200PV，你要想办法让你的店铺成交两单。如果你有200个PV，一单都没有成交，你成天想更多的流量又能怎么样呢？这时候不应该抱怨，应该思考的是，如何让自己有成交。无论流量多少，一定要好好把握！先把自己的流量好好服务好，才有能力去迎接更多的流量。如果你有200PV，每天能超过2单，淘宝为什么不给你更多的流量呢？所以把你现有的客户服务好是根本。

　　上善若水，顺势而为

　　老子第八章说，最高境界的善行就像水的品性一样，泽被万物而不争名利。最善于顺势的莫过于水了。

　　关于顺势，有两个层面的解释。第一方面是策略。

　　每个公司都会去推行一些运营策略，大家要紧跟，顺势而为，会事半功倍。07年股市在6000点的时候，政府说，股市太热，大家要小心，政府会出面干涉的。这时候很多人不信，过了没有几个月，股市就跌倒了2000点。淘宝在不同时间段推出一系列的策略，过去如此，以后也是如此。例如7天无理由退款、消保、细节拍摄、闪电发货、假一赔三等等。搜索在很早开始已经说要要增加服务质量分，要对作弊卖家进行处罚，但很多人置若罔闻，等到真正实现的时候就后悔了。

　　每个公司推行的策略，会有一系列的动作来支持，搜索也是淘宝的搜索，大部分淘宝运营的策略，或多或少都会反映到搜索排序因素中来的。

　　另外一个方面是战略。这方面是很容易被忽视的（这部分内容，不一定大家都能看懂，或者都能认同，不过没关系，不认同的朋友可以忽略）。

　　淘宝在宣扬什么？大淘宝!马云在宣扬什么？新商业文明。如果你能让你的店铺和这个大趋势结合起来，你觉得会是什么状况？

　　举个例子：你是否愿意分享，愿意帮助那些中小卖家，愿意承担更多一些责任？我在北京遇到小水眼镜，我给她的建议是，有没有想过今年只赚50万，把另外50万配合和淘宝一起去帮助更多的中小卖家呢？或者去支持边远山区的学生，灾区的人们；或者去拉动同行业的发展。她有很好的资源，有很好的经验，应该可以帮助别的卖家。

　　我不是让大家都去做这些，大家只是通过这个例子想想：如果小水眼镜真的这么做了，她的影响力会是什么样的？淘宝会不会给予更多的支持？

　　正所谓：既以为人矣己愈有，既以予人矣己愈多。(老子第八十一章)

　　有人说，我是小卖家，做不了这些事情。新商业文明的特征：开放、透明、分享、责任。每个阶段有每个阶段能做的事情。

　　还有个例子，麦包包现在做的不错，他们有个做法值得大家借鉴。麦包包的老方说：麦包包的战略很简单，就是紧跟阿里。阿里推什么，我们就加入什么！淘宝推什么我们就做什么。现在包括淘宝的武侠文化创业文化，麦包包都在借鉴。

　　这么做有一个好处，只要阿里不犯错，他们永远是安全的。如果阿里犯错，你公司小也很快能掉头，风险也不大。更重要的是，不用花时间来琢磨到底如何决策了。

　　大直若屈，大巧若拙

　　老子第四十五章说，最正直的人外表反似委曲随和，最聪明的人外表看上去很笨拙。很多看上去很笨的办法，却是最好的办法。

　　从客户的角度出发，你可以去做很多看上去很笨拙的事情：

　　对客户更加热情，尊重客户，发货更快，推荐客户最合适的商品，保证货品质量，标题描述写的更加规范易懂……

　　这些虽然看上去跟搜索没有关系，而且有点笨，但做好了，客户体验好了，搜索优化也就做好了。

　　如果没有思路，多去看看那些成功的大卖家是如何做的。一个大卖家之所有成为大卖家，肯定不是因为人家有运气，有资源。一定还有很多值得去借鉴的。Nalashop想必很多人都知道，在Nalashop店铺的首页右侧就有个很有特点的区域：纳米真人秀。上面有买家的照片。如果我自己的照片都放上去了，我肯定会觉得很有面子吧，你觉得我会不会以后经常去呢？我会不会把我更多的朋友也推荐过去呢？

　　道常无为，而无不为

　　老子第三十七章说，“道”经常是不刻意去作为，但遵循道的方式来却可以成就所有的事。在搜索优化方面，不用刻意的为搜索去做，只要你真正把客户体验做好了，结果自然就好了。

　　从无为到无不为。

作者: xuling5905h 时间: 2017-4-8 14:09
不管你信不信，反正我信

作者: xl1933b 时间: 2017-4-8 14:09
楼主也是培训师吗

作者: xuling1729h 时间: 2017-4-8 14:09
看贴回复是好习惯

作者: xl14584b 时间: 2017-4-8 14:09
好好帖很好帖确实好帖少见的好帖

作者: cooler 时间: 2017-4-8 14:09
在线等在线等

作者: uopohenif 时间: 2017-4-22 21:34
饭可以乱吃，话也可以乱说，但贴子不可以乱发哦

作者: uopohenif 时间: 2017-4-22 21:34
看完了这么强的文章，我想说点什么，但是又不知道说什么好，想来想去只想

作者: xl0796b 时间: 2017-4-22 21:34
也许似乎大概是，然而未必不见得。

作者: xuling10681h 时间: 2017-4-22 21:34
女人啊真是那句话~~~无理占三分~~忘记怎么说了呵呵 ~~你帮我想想

作者: xl8089b 时间: 2017-5-15 00:44
长时间没来看了～～

作者: 夕风 时间: 2017-7-17 00:21
支持一下吧

作者: xl5445b 时间: 2018-12-14 03:58
应该加分

作者: xuling999h 时间: 2018-12-14 03:58
爷爷都是从孙子走过来的。

作者: xl0202b 时间: 2018-12-14 03:58
经过你的指点我还是没找到在哪 ~~~

作者: xuling999h 时间: 2018-12-14 03:58
在她兜里放些零钱，在她不常用的兜里放张一百。

作者: xl1848b 时间: 2022-4-7 01:18
支持你加分

作者: xl12733b 时间: 2022-4-7 01:18
长时间没来看了～～

作者: xuling8947h 时间: 2022-4-7 01:18
你加油吧

作者: xl12773b 时间: 2022-4-7 01:18
一楼的位置好啊..

作者: ubuoiguoe 时间: 2022-4-7 14:09
不要等到人人都说你丑时才发现自己真的丑。

作者: aturusep 时间: 2022-6-17 10:39
我来了~~~~~~~~~ 闪人~~~~~~~~~~~~~~~~

作者: aturusep 时间: 2022-6-17 10:39
人生感悟：发生口角后，别关机，也别在街上和其他异性闲逛，那只能使矛盾激化。

作者: xl7845b 时间: 2022-6-28 22:34
你还想说什么啊....

作者: 到处流浪 时间: 2022-6-28 22:34
读10年语文，不如聊半年QQ

作者: xl12531b 时间: 2022-7-1 03:58
加油啊！！！！顶哦!!!!!

作者: 黛玉之画 时间: 2022-7-1 03:58
希望可以用些时间了~````

作者: xuling3266h 时间: 2022-7-1 03:58
21世纪，什么最重要——我！

作者: xl12144b 时间: 2022-7-1 03:58
来上茶~~~~

作者: xuling712h 时间: 2022-7-20 18:23
要不我崇拜你?行吗?

作者: 13061219440 时间: 2022-7-20 18:23
(*^__^*) 嘻嘻……

作者: xl10217b 时间: 2022-7-20 18:23
我想要`~

作者: xl20553b 时间: 2022-7-20 18:23
楼主的内容不管你信不信，反正我信了

作者: ocobmek 时间: 2022-8-5 11:17
楼主的内容不管你信不信，反正我信了

作者: wpq88 时间: 2022-8-22 04:40
顶也～

作者: iosonke 时间: 2022-8-22 15:43
支持你一下下。。

作者: xl22256b 时间: 2022-8-22 15:43
真好。。。。。。。。。

作者: AdeleReave 时间: 2022-8-22 15:43
必须顶

作者: xuling10898h 时间: 2022-8-29 02:18
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!

作者: xl21621b 时间: 2022-8-29 02:18
我顶啊。接着顶

作者: xuling1226h 时间: 2022-8-29 02:18
不要等到人人都说你丑时才发现自己真的丑。

作者: 追の风 时间: 2022-8-29 02:18
任何的限制，都是从自己的内心开始的。

作者: xuling473h 时间: 2022-9-1 12:34
呵呵,明白了

作者: xl11324b 时间: 2022-9-11 07:34
我也来顶一下..

作者: xuling6749h 时间: 2022-9-11 07:34
顶的就是你

作者: oxamikeohihe 时间: 2022-9-11 07:34
感觉好像在哪里看过了，汗~

作者: xl21419b 时间: 2022-9-11 07:34
读10年语文，不如聊半年QQ

作者: xuling1874h 时间: 2022-9-11 07:34
女人啊真是那句话~~~无理占三分~~忘记怎么说了呵呵 ~~你帮我想想

作者: YvetteFaul 时间: 2022-9-14 19:39
顶．支持，路过．．．．．

作者: uqysi 时间: 2022-9-14 19:39
也许似乎大概是，然而未必不见得。

作者: xl6663b 时间: 2022-9-22 11:34
感謝樓主

作者: xl4796b 时间: 2022-9-22 11:34
嘿嘿

作者: cxwpf200 时间: 2022-10-14 16:14
呵呵，找个机会...

作者: xl1974b 时间: 2022-10-14 16:14
这个贴不错！！！！！看了之后就要回复贴子，呵呵

作者: xuchuyang 时间: 2022-10-28 11:02
不错不错,我喜欢看

作者: xuling279h 时间: 2022-10-28 11:02
呵呵，等着就等着....

作者: iwaeduy 时间: 2022-10-28 11:02
接到陌生电话请先说，“你好，找哪位”

作者: xl12132b 时间: 2022-11-12 05:59
赚点分不容易啊

作者: qhdwkij 时间: 2022-11-12 05:59
谁能送我几分啊

作者: xl24453b 时间: 2022-11-12 05:59
初来乍到，请多多关照。。。嘿嘿，回个贴表明我来过。

作者: 13127041351 时间: 2022-11-12 05:59
我想要`~

作者: 梦想与现实 时间: 2022-11-12 05:59
哈哈瞧你说的~~~

作者: qwqsam 时间: 2022-11-17 08:32
好困啊

作者: xl16555b 时间: 2022-11-17 08:32
支持~~顶顶~~~

作者: qdyzm 时间: 2022-11-17 08:32
好啊，，不错、、、、

作者: xuling783h 时间: 2022-11-17 08:32
又看了一次

作者: xl13035b 时间: 2022-12-1 06:46
我的啦嘿嘿

作者: ogibareh 时间: 2022-12-1 06:46
这年头，分不好赚啊

作者: xl4602b 时间: 2022-12-1 06:46
我帮你喝喝

作者: xl17586b 时间: 2022-12-6 21:56
谢谢楼主啊！

作者: iqidule 时间: 2022-12-6 21:56
原来这样也可以

作者: xl18831b 时间: 2022-12-6 21:56
一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。

作者: xuling8075h 时间: 2022-12-29 00:07
楼上的话等于没说~~~

作者: ahureremejij 时间: 2023-4-12 22:37
拿分走人呵呵，楼下继续！

作者: xl15896b 时间: 2023-4-12 22:37
我的啦嘿嘿

作者: xl25066b 时间: 2023-4-12 22:37
先看看怎么样！

作者: xl21965b 时间: 2023-4-12 22:37
我帮你喝喝

作者: fdgfdt343 时间: 2023-4-12 22:37
呵呵大家好奇嘛来观看下~~~~

作者: 十六 时间: 2023-4-22 06:31
好帖子，要顶！

作者: tfexeagonumru 时间: 2023-4-22 06:31
既然来了，就留个脚印

作者: CarlWhite 时间: 2023-4-22 06:31
呵呵哪天得看看 `~~~~

作者: ijetojac 时间: 2023-4-22 06:31
每天早上起床都要看一遍“福布斯”富翁排行榜，如果上面没有我的名字，我就去上班……

作者: xuling5294h 时间: 2023-4-22 06:31
一个鸡蛋跑到青藏高原，结果它变成了氢弹；

作者: xl14975b 时间: 2023-5-1 10:56
越办越好~~~~~~~~~`

作者: xl14975b 时间: 2023-5-1 10:56
好贴坏贴，一眼就看出去

作者: xl3905b 时间: 2023-5-1 10:56
女人啊真是那句话~~~无理占三分~~忘记怎么说了呵呵 ~~你帮我想想

作者: xl14060b 时间: 2023-5-7 08:21
没人理我。。。。

作者: xl17158b 时间: 2023-5-12 01:55
拿分走人呵呵，楼下继续！

作者: omiricusoko 时间: 2023-5-12 01:55
应该加分

作者: xuling6965h 时间: 2023-5-12 01:55
好人一个

作者: xl23316b 时间: 2023-5-12 01:55
不错!

作者: acanqasokoqin 时间: 2023-5-12 01:55
世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

作者: xl9158b 时间: 2023-5-26 11:41
怎么就没人拜我为偶像那?? ~

作者: xl2471b 时间: 2023-5-26 11:41
这个贴不错！！！！！看了之后就要回复贴子，呵呵

作者: aawulqk 时间: 2023-5-30 10:48
加油啊！偶一定会追随你左右，偶坚定此贴必然会起到抛砖引玉的作用~

作者: xl20309b 时间: 2023-6-29 00:28
我是来收集资料滴...

作者: 开心大少 时间: 2023-7-9 09:36
慢慢来，呵呵

作者: xl3040b 时间: 2023-7-9 09:36
鉴定完毕.!

作者: xl8254b 时间: 2023-8-21 05:39
我帮你喝喝

作者: xuling5448h 时间: 2023-8-21 05:39
围观来了哦

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