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标题: 我们是一群乌合之众 [打印本页]

作者: guijiaoqi    时间: 2017-2-12 22:43
标题: 我们是一群乌合之众
  一直想写一篇有关群体特征的文章,因为之前看《乌合之众》这本书,有很多思考。这些天因为雅安地震的事情,让我写这篇文章的想法更加强烈。


  《乌合之众》是第一本权威研究“群体心理学”的著作,作者古斯塔夫·勒庞。这本书很薄,但不是那么容易读完,尤其书的后半部分,比较晦涩。我这篇文章中的观点就是来自这本书,我用现实生活的一些例子来做一些诠释。


  什么是群体?一千个人偶然聚集到某个公众场所,没有任何共同的目标,不算群体;只有当他们有共同的目标,才称得上群体。繁华的大街上,人来人往不算群体。如果交通堵塞,几百辆车被堵在路上,司机们具有快速通过的共同目标,这就算群体。媒体和网络的发展,让群体定义的外延开始蔓延,以前线下聚会才是群体,现在群体已经扩展到虚拟世界。李宇春的粉丝“玉米”、微信“鬼脚七”的“铁杆鬼友”,有时也算是一个群体;地震发生了,那些天天关注地震灾区的群众,同样是群体。


  群体很有意思,无论个体自己是谁,无论他们的职业、年龄、智商是否相仿,一旦形成一个群体,他们就开始具备了这个群体的特征,和之前个人的情感、思想、行为颇为不同。简而言之,在群体里,共性得到了强调,个性则被抑制。


  古斯塔夫讲了群体的很多特点,我归纳了一下,有三个基本特点:


  智商低。无论组成群体的个体智商有多高,群体的智商都很低,不能完成需要高智商的任务。


  更彻底。即使从数量上看,形成群体的个人也会感动势不可挡的力量,使得每个人呢更容易爆发出本能的力量。而在一个人的时候,这些欲望是会得到抑制的。


  易传染。群体中的情感容易得到传染和暗示,群体中的个人无法阻挡,甚至无法回避。


  这些观点看上去有点怪,我们来看看现实生活中的例子。


  堵车


  无论是在北京还是二三线城市,堵车已经成为我们日常生活中的一部分。一旦发生大规模堵车,因为具备同一个目的,所有的司机便变为一个群体。这时如果我们仔细观察,会发现这个群体特征——遇到堵车,有的人明明知道侧面过不去,他还是会选择开过去。不是因为他素质低下,因为在这个环境下,即便他不做别人也会做。而一旦有人起头,其他人就会效仿。如果没有单独的人站出来指挥交通,群体几乎自己不可能解决堵车的问题。


  堵车的例子,告诉我们,身在群体之中,容易丧失了判断能力,而无论多清醒多聪明的人,只有被堵在中间,就彻底变成了不可逆转的一员。既不聪明,又容易相互传染。


  有人会说,国外呢?国外的堵车司机就不是群体么?大家可以想想背后原因,和群体特征并不冲突。


  反日游行


  还记得去年9月钓鱼岛事件么?全国各地出现反日游行示威,深圳、西安更是出现打砸日本车甚至伤人事件。本文不谈国事,只是研究群体。这是典型的群体行为,游行的群体完成的事情很简单,就是游行喊口号。但为什么有人敢打砸别人的汽车呢?是因为他们身在群体之中,个人欲望得到了爆发!更多的人情绪在这个环境下受到感染,觉得不做点什么,就无法表达自己的爱国之情,于是在很容易产生冲动的行为。实际上,警察拘捕了许多嫌疑人之后发现,打砸的人平时是很不错的公民,并没有太明显的暴力倾向。


  既然成为群体里面的一部分,个人会觉得安全,群体里面没有人需要对结果负责任(至少个体自我感觉如此),这就导致个人的本能欲望容易得到爆发,又因为群体的“易传染性”,容易酿成群体性事件。


  演唱会


  看《我是歌手》,经常有镜头发现现场观众感动得泪流满面,很多观众觉得很假,认为是装的。其实这未必是作假,第一,有些歌手唱得确实很感人,我也经常被感动;第二,现场的观众就是一个群体,群体的情绪很容易传染和暗示。我在电视前可能会嘘唏感概,但到了表达的时候,可能就是发个微博而已。但如果我身在现场,那估计同样会泪流满面。为什么?因为在现场就是一个典型的群体,气氛明显与自己在家不同,情绪在相互传染之下,人们就很容易被感动。


  参加过演唱会的人都知道,现场动不动就是万人大合唱,而且还会竭斯底里的呐喊。平时这些人都文文静静,想哼个歌还要看看左右有没有人,但在演唱会现场,无论歌手是否走调,都会跟着合唱,经常是从第一首合唱到最后一首。但从来没有哪个歌手说:


  下面的歌曲男生唱第一句,女生唱第二句,大家轮着来啊!


  因为这样的要求,对于群体而言不可能完成,群体智商太低。


  地震救灾


  这次雅安地震,一下子让正能量彻底爆发了。包括我在内,所有人在祈福雅安,慷慨解囊捐物捐款,义无反顾奔赴灾区,很多平时铁石心肠的人,也表现出悲天悯人的一面。如果我们记录这一段时间社会的表现,会发现这真是一个充满爱心、正义、善良、和谐的社会,社会上每个人都是那么慈悲。


  好像每个人都已经忘记了,我们这个社会就在前不久,老太太摔倒诸多路人视而不见绕道而行,五个流浪儿为了取暖闷死在垃圾箱里。哪个社会才是真的现实社会?


  或许都是真的。只不过前者是群体行为,后者是个体行为。当电视、广播、报纸、互联网铺天盖地的传播地震消息和灾情的事情时,当每个人都有着同样的诉求时,群体就在缓慢中形成。他们容易被传染和暗示——如果不看电视,不看新闻,只知道有190人死亡,大众的反应估计比较平淡。但当我们看见总能看到电视、微博报道很多人在捐款捐物,我们会慢慢觉得自己也应该捐款,去帮助那些素不相识的人。


  另外一个案例,每年由于煤矿事故,某个省的死亡就达上百人,大家的同情心好像没有那么多,反而波士顿马拉松爆炸才死3个人,好多人嘘唏不已,为什么?因为前者没有形成群体,媒体没有宣传,情绪没有传染。而后者则相反。


  群体中的人很容易被暗示,这就让一些骗子有机可乘。一个微博说:


  帮转发,一位叫徐敬的女孩,21岁,请速回雅安水城县人民医院,妈妈伤的很重,想见她最后一面。爸爸号码1519338348。


  类似这种微博能快速被转发上万次,后来大家才知道这是骗子骗钱的招数。为什么会有那么多人相信?部分原因是微博暗示雅安地震受伤者,转发是在帮助地震灾民。


  有人说我们现在明白了,以后就不会如此。不会的,如果明年再次发生灾难,我估计大家一样会悲天悯人,一样会踊跃捐款。这件事情发生在国内也是一样。


  公知为什么在微博上容易获得眼球?因为在微博上,我们就是一群乌合之众,作为群体的个体,无意识中跟着群体一起走。


  了解这些,对我们有没有帮助?规律不是我们创造和发明的,但我们可以发现并利用好规律。


  群体就是乌合之众,我们就是一群乌合之众。智商低下、情绪易爆发、容易传染和暗示,就是群体的特点。很多风云人物就是利用这种状态来建功立业的,包括新中国的建立,不细说,大家想想就能得到验证。


  如何让自己能保持清醒,即使成为乌合之众中的一员,也能思想独立?


  联系到互联网产品的用户,或者每个电商公司的客户,某种意义上讲,他们也是一个群体,他们也具有群体的一般特征,我们又能做哪些事情?


  这都是很有意思的话题,我无法告诉你答案,自己去思考吧。


  【7哥闲谈】


  1昨天有同事把我的微信文章打印出来整理成册,共有538页,有20多万字。如果平均每天写2500字,80天就是20万字。等第一季结束,我来想想怎么样让大家方便阅读。


  2我在淘宝上买了一对蒙奇奇,给上次帮我写文章的凤凰MM寄过去,她收到货以后觉得质量有问题,跟那个卖家沟通,本来只想问问情况,没想到卖家态度很不好,还嫌她没事找事,说她骚扰。导致凤凰MM很失望要退货。凤凰给我留言:


  他总是抱怨没有生意,可是他不知道,天使曾经来过…….


  详细看了他们的聊天记录,很认同凤凰的这句话。卖家处理好了便是一个很好的机会,甚至我可能帮他义务宣传。或许卖家的无奈在于,太难分清哪个是天使,哪个是魔鬼。时间久了,容易把所有客户都当成魔鬼,哪怕这个客户是天使。


  3今天的文章有点长,但值得思考,特别是最后两个问题,大家自己可以思考。



作者: oduyupororufi    时间: 2017-3-25 21:31
好啊,谢楼主
作者: xl18252b    时间: 2017-3-25 21:31
真的有么  
作者: ikpujye    时间: 2017-3-25 21:31
呵呵,支持一下哈  
作者: xuling1496h    时间: 2017-7-1 04:38
天啊.  
作者: xuling9010h    时间: 2017-7-1 04:38
回复一下  
作者: 亚当    时间: 2017-7-1 04:38
厉害!强~~~~没的说了!  
作者: aputayof    时间: 2017-7-8 20:35
支持~~顶顶~~~  
作者: xuling7831h    时间: 2017-7-8 20:35
越办越好~~~~~~~~~`  
作者: xl25036b    时间: 2017-7-8 20:35
我的妈呀,爱死你了  
作者: xl17317b    时间: 2017-7-8 20:35
有才的不在少数啊  
作者: xuling1635h    时间: 2017-7-8 20:35
不错 不错  比我强多了  
作者: xl4650b    时间: 2017-9-8 14:39
今天无聊来逛逛  
作者: xl5894b    时间: 2017-9-8 14:39
给我一个女人,我可以创造一个民族;给我一瓶酒,我可以带领他们征服全世界 。。。。。。。。。  
作者: xuling1535h    时间: 2017-10-10 16:00
楼主福如东海,万寿无疆!  
作者: egguvab    时间: 2017-10-10 16:00
我有家的感觉~~你知道吗  
作者: lhx98    时间: 2017-10-10 16:00
没人理我。。。。  
作者: xl20021b    时间: 2017-10-10 16:00
不对,就是碗是铁的,里边没饭你吃啥去?  
作者: 断了弦    时间: 2017-10-15 11:44
谢谢分享  
作者: xuling3249h    时间: 2017-10-15 11:44
顶你一下,好贴要顶!  
作者: xl3091b    时间: 2017-10-15 11:44
支持一下吧  
作者: xl17579b    时间: 2017-10-15 11:44
经过你的指点 我还是没找到在哪 ~~~  
作者: xl18703b    时间: 2017-11-24 03:49
我毫不犹豫地把楼主的这个帖子收藏了  
作者: kaxoxxr    时间: 2017-11-24 03:49
佩服佩服啊.  
作者: xl22737b    时间: 2017-11-24 03:49
活着,以死的姿态……  
作者: okuradamakavd    时间: 2017-11-24 03:49
呵呵 都没人想我~~  
作者: 莎莎doe    时间: 2017-12-20 22:40
推荐个好站,南昌学车网http://www.251818.com,学车考驾照,找南昌驾校,就上南昌学车网!
作者: xuling221h    时间: 2017-12-25 01:50
#无语  
作者: xuling6488h    时间: 2017-12-25 01:50
怎么就没人拜我为偶像那?? ~  
作者: yvonne    时间: 2017-12-25 01:50
帮你项项吧  
作者: elewatwigo    时间: 2018-11-14 15:12
先看看怎么样!  
作者: xl3271b    时间: 2018-11-14 15:12
真的有么  
作者: elewatwigo    时间: 2018-11-14 15:12
先顶后看  
作者: aiqaheor    时间: 2018-11-14 15:12
风物长宜放眼量  
作者: xuling8705h    时间: 2018-11-14 15:12
不对,就是碗是铁的,里边没饭你吃啥去?  
作者: yslove    时间: 2022-5-15 09:26
不错 不错  比我强多了  
作者: xl12686b    时间: 2022-5-30 03:04
好贴子不多啊  
作者: xl2159b    时间: 2022-5-30 03:04
哈哈,这么多的人都回了,我敢不回吗?赶快回一个,很好的,我喜欢  
作者: xl9911b    时间: 2022-5-31 21:36
感謝樓主  
作者: itiwuyoh    时间: 2022-5-31 21:36
顶你一下.  
作者: iluciwasupohi    时间: 2022-5-31 21:36
不错啊! 一个字牛啊!  
作者: xl7377b    时间: 2022-6-2 16:16
好啊,谢楼主
作者: jswuxihjz    时间: 2022-6-23 03:04
哥最近喜欢上了顶贴,因为,如果帖子火了,那有哥的功劳。如果帖子被顶沉了....哥也会很有成就感...因为是哥搞沉的~~大家切记~不要迷恋哥~哥只是一个传说  
作者: xl4500b    时间: 2022-6-23 03:04
文笔流畅,修辞得体,深得魏晋诸朝遗风,更将唐风宋骨发扬得入木三分,能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。  
作者: 12平方米    时间: 2022-6-23 03:04
要不我崇拜你?行吗?  
作者: xuling8647h    时间: 2022-6-23 03:04
我的啦嘿嘿  
作者: xl3189b    时间: 2022-7-3 06:45
说的不错  
作者: NevaLawlor    时间: 2022-7-3 06:45
越办越好~~~~~~~~~`  
作者: 吖婷    时间: 2022-7-3 06:45
勤奋真能造就财富吗?  
作者: xl21841b    时间: 2022-8-15 14:36
呵呵,等着就等着....  
作者: 林颖欣    时间: 2022-9-2 15:19
感謝樓主  
作者: xuling2580h    时间: 2022-9-2 15:19
太棒了!  
作者: 闲人    时间: 2022-9-2 15:19
看完了这么强的文章,我想说点什么,但是又不知道说什么好,想来想去只想  
作者: xuling2580h    时间: 2022-9-2 15:19
好 好帖 很好帖 确实好帖 少见的好帖  
作者: xl4837b    时间: 2022-9-14 01:00
呵呵,明白了  
作者: xl24478b    时间: 2022-9-21 18:23
进行溜达一下  
作者: xl11408b    时间: 2022-11-20 20:02
鉴定完毕.!  
作者: dirzjw    时间: 2022-11-20 20:02
进行溜达一下  
作者: find-ok    时间: 2022-11-20 20:02
佩服佩服啊.  
作者: iuyeepuh    时间: 2022-11-20 20:02
读10年语文,不如聊半年QQ  
作者: GiselleDaw    时间: 2022-11-30 05:11
你加油吧  
作者: xl18775b    时间: 2022-11-30 05:11
希望大家都有好运  
作者: GiselleDaw    时间: 2022-11-30 05:11
站个位在说  
作者: malaoshi    时间: 2022-11-30 05:11
支持一下吧  
作者: abiqisiqi    时间: 2022-11-30 05:11
琴棋书画不会,洗衣做饭嫌累。  
作者: xuling3553h    时间: 2022-12-21 10:04
ding   支持  
作者: xl6372b    时间: 2022-12-21 10:04
顶的就是你  
作者: kodozafu    时间: 2022-12-21 10:04
真是佩服得六体投地啊  
作者: xl13060b    时间: 2023-1-2 06:32
楼主,支持!  
作者: xl24535b    时间: 2023-1-2 06:32
这样的贴子,不顶说不过去啊  
作者: xuling310h    时间: 2023-1-2 06:32
加油啊!偶一定会追随你左右,偶坚定此贴必然会起到抛砖引玉的作用~  
作者: ugevuiluawa    时间: 2023-1-2 06:32
朕要休息了..............  
作者: xl6601b    时间: 2023-2-5 08:47
真好。。。。。。。。。  
作者: xl10033b    时间: 2023-2-5 08:47
抢座位来了  
作者: xl17354b    时间: 2023-2-5 08:47
一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。  
作者: enurmeekeh    时间: 2023-2-5 08:47
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作者: saxakawog    时间: 2023-5-18 08:12
说的真有道理啊!
作者: xl8927b    时间: 2023-5-18 08:12
支持一下吧  
作者: xuling6350h    时间: 2023-5-18 08:12
看贴回复是好习惯  
作者: xl8423b    时间: 2023-5-18 08:12
一定要回贴,因为我是文明人哦  
作者: xuling8198h    时间: 2023-5-18 08:12
一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。  
作者: xuling8322h    时间: 2023-5-19 23:45
好贴坏贴,一眼就看出去  
作者: songgm    时间: 2023-5-26 01:56
太棒了!  
作者: xl6694b    时间: 2023-5-26 01:56
回复一下  
作者: xuling9857h    时间: 2023-5-26 01:56
人气还要再提高  
作者: xl6694b    时间: 2023-5-26 01:56
楼主的内容不管你信不信,反正我信了
作者: xuling7673h    时间: 2023-7-9 10:23
你加油吧  
作者: xl12092b    时间: 2023-7-9 10:23
这个贴不错!!!!!看了之后就要回复贴子,呵呵  
作者: kalen    时间: 2023-7-9 10:23
长时间没来看了 ~~  
作者: tlxlnme    时间: 2023-7-9 10:23
爷爷都是从孙子走过来的。  
作者: inoanfuceweme    时间: 2023-7-9 10:23
我是来收集资料滴...  
作者: xl18419b    时间: 2023-10-12 14:20
这贴子你会收藏吗  
作者: 可人儿    时间: 2023-10-12 14:20
我的啦嘿嘿  
作者: ihulamu    时间: 2023-10-12 14:20
任何的限制,都是从自己的内心开始的。  
作者: axelebu    时间: 2023-10-12 14:20
我假装认真地工作,老板假装认真地付薪水  
作者: 东兴电脑    时间: 2023-10-12 14:20
在她兜里放些零钱,在她不常用的兜里放张一百。  
作者: xuling2918h    时间: 2023-10-29 10:33
顶顶更健康,越顶吃的越香。  
作者: xl1975b    时间: 2023-10-29 10:33
应该加分  
作者: eneridimr    时间: 2023-10-29 10:33
很有吸引力  
作者: xuling9728h    时间: 2023-10-29 10:33
世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。  




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