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标题:
微商带来巨大订单 把顺丰搞瘫痪了 同时暴露出9大问题
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作者:
xixi9988
时间:
2017-4-6 09:11
标题:
微商带来巨大订单 把顺丰搞瘫痪了 同时暴露出9大问题
这几天大闸蟹导致物流瘫痪互联网社交圈满屏皆是,怨声四起。这次吐槽的不是三通一达,而吐槽的是顺丰,一向以“快物流”著称顺丰这次被大闸蟹搞瘫痪了,大量的粉丝吐槽顺丰也快不起来了。
微商推广农特微商微商代理微商怎么做
本人一直对全球生鲜农产品电商的物流供应链模式有着长期研究和分析,旗下汉森供应链、研究中心已经汇集了国内外的各大农产品电商平台、各大单品的创新运营模式。此次大闸蟹面临的问题,农特微商-阳澄湖大闸蟹运营团队同样面临,不过农特微商背后拥有全国丰富的物流供应链资源,及时解决了面临的问题。今天,我客观的从供应链角度对大闸蟹运营所面临的9大关键问题进行梳理和分析,希望对做生鲜农产品电商的朋友带来更多的参考。
一、2015年大闸蟹电商的运用模式全面变了:微商带来巨大的订单
过去几年的大闸蟹生鲜电商,主要是以B2C和B2B2C电商、淘宝及天猫平台、顺丰优选等。这样的平台产生的订单是流量导向的方式,一个个的常规订单驱动,顺丰是能够支撑的。
2015年的阳澄湖大闸蟹订单来的非常猛,从9月20日开湖以来,每天的顺丰接单量超过数万单,2天不到顺丰的路由就瘫痪了。出现这个现状的原因是今年模式和过去几年完全不一样了。
1、微商的爆发,预售带来集中暴涨的订单。2015年农特微商这样新模式的爆发,全部走的是预售模式。不仅仅是农特微商对口的养殖基地这样运营,其他阳澄湖的基地也全面推向微商模式。农特微商在阳澄湖9月8日就举行了走进基地体验活动,利用社交电商的思维全面启动,不仅仅走进产区体验,而且进行了场运营的操盘培训活动,数百位来自全国的运营操盘手集中推动,这导致在9月20日后每天数千个大闸蟹的订单集中爆发。
2、中秋节订单约束,需要在5天时间限时订单,快递出现全面瘫痪。大闸蟹无形中已经成为了中秋节过节送礼的一个重要单品,阳澄湖开湖是9月20日,中秋节是9月27日,开湖捕捞到27日之前,仅仅只有5天的时间。这是今年第一波的订单,大部分都是中秋送礼的订单,要处理大量的中秋订单,这是瘫痪的重要原因,根本没有弹性的时间。但对于用户来说,送的是大闸蟹,背后传达的是友情、客户关系、商业合作等,所以这让所有订单处理面临巨大的压力。
如果大家还有印象,可以看看2011年双11爆炸的订单,到11月15日各大快递路由还在处与瘫痪状态,如图
微商推广农特微商微商代理微商怎么做
二、顺丰快,那是在平时,暴涨的订单面前,顺丰也会“趴下”
顺丰快,那是平时。顺丰大网每个节点是有一定的“负载均衡”的。在额定的流量前提下,顺丰绝对能够保证骨干网+城市配送的速度的。一旦超过了“负载均衡”,顺丰一定会瘫下,所以大家说顺丰的快,其实是有前提条件的。
顺丰阳澄湖本地的路由是最大的瓶颈,看看这个顺丰阳澄湖路由发出的爆仓通知,9月20日开湖,9月23日就瘫痪,来的不是一般的快。也就是实际运作不到两天的时间,整体就积压1万多订单,本地路由是最大的瓶颈。(网络上9月23日就出现了顺丰网络瘫痪的信息)
科学的讲,除了大闸蟹旺季,阳澄湖地区的顺丰路由本来就是一个末端节点,从末端节点变成全国的集中出货的基地,这当然是力不从心,瘫痪很正常。未来全国各大农特基地出现季节性的爆发式订单,网点路由一样瘫痪。
三、过度的依赖顺丰,没有备份方案的,死得很惨
不管是大闸蟹的生鲜电商、还是微商,打着发顺丰的旗号,本来是想赢得客户的认可,赢得更多的订单,但实际上背后就过度的依赖顺丰了。一旦订单暴涨,结果如下:
1、顺丰马上就“耍流氓”,不保证时效,不保证大闸蟹的死活。看看下图的投诉就知道:
微商推广农特微商微商代理微商怎么做
2、顺丰肯定优先照顾自己渠道,比如顺丰优选和顺丰O2O门店的直供订单,至于社会的订单,能做就做,做不了,大不了解积压,做一个免责的条款,就可以完全“不负责”了。而作为电商和微商渠道,你的订单,那就等吧!
3、顺丰系统不录单。今年大闸蟹在阳澄湖,顺丰接单了,但系统无法查询订单情况非常多。特别是面临中秋,购买这和收货着往往不是一个人,收货人不着急,购买下单的人着急了。
4、利润都给快递赚了,还不对物流负责。整体来说,顺丰的价格不便宜,基本上是江浙沪20元/单(箱)、江浙沪之外40-50元/单(箱)。对于做大闸蟹电商和微商的朋友来说,本来利润就不高,不少利润其实帮顺丰赚钱了。
总结:
1、作为生鲜电商,当物流自己不能控制的时候,一切风险都会随时存在;
2、当顺丰这样的物流商控制了你的价格、控制了你的服务、控制了你的时效、控制了你的大闸蟹死活,这一切都由他说了算的时候,你赶紧歇菜吧。
所以,生鲜电商,如果你靠传统快递做物流支撑,而且没有控制力度,也没有备份方案,一旦订单暴涨那就是死。客户做死、订单困死、商品坏死、利润亏死。
作者:
xl20856b
时间:
2017-7-16 04:54
长时间没来看了 ~~
作者:
xl20856b
时间:
2017-7-16 04:54
拍脑袋决策,拍胸脯保证,拍屁股走人
作者:
osoxicjria
时间:
2017-10-12 23:47
我在努力中
作者:
小酷
时间:
2017-10-12 23:47
宁愿选择放弃,不要放弃选择。
作者:
xl9224b
时间:
2017-10-12 23:47
做一个,做好了,请看
作者:
xl4692b
时间:
2017-10-12 23:47
不要等到人人都说你丑时才发现自己真的丑。
作者:
sxs052
时间:
2017-10-12 23:47
勤奋真能造就财富吗?
作者:
xl7815b
时间:
2017-10-13 23:55
好 好帖 很好帖 确实好帖 少见的好帖
作者:
xuling3260h
时间:
2017-10-13 23:55
要不我崇拜你?行吗?
作者:
xl1877b
时间:
2017-10-13 23:55
(*^__^*) 嘻嘻……
作者:
xl0800b
时间:
2017-11-19 09:08
初来乍到,请多多关照。。。嘿嘿,回个贴表明我来过。
作者:
funzone
时间:
2018-11-13 04:45
估计你是没见识过~` 呵呵
作者:
ucewuwacuq
时间:
2018-11-15 03:13
来几句吧
作者:
xuling1416h
时间:
2022-5-8 05:27
谢谢分享了!
作者:
look321
时间:
2022-5-8 05:27
回贴赚学识,不错了
作者:
eitawid
时间:
2022-5-8 05:27
谢谢分享了!
作者:
Ben
时间:
2022-5-8 05:27
青春就像卫生纸。看着挺多的,用着用着就不够了。
作者:
小明ppk
时间:
2022-6-15 00:22
说的真有道理啊!
作者:
cbaman
时间:
2022-6-15 00:22
顶你一下,好贴要顶!
作者:
cbaman
时间:
2022-6-15 00:22
几头雾水…
作者:
xl15805b
时间:
2022-6-15 00:22
嘿嘿......哈哈......呵呵.....哟~呼
作者:
oqiloqefemor
时间:
2022-6-21 06:15
厉害!强~~~~没的说了!
作者:
xuling3857h
时间:
2022-6-21 06:15
终于看完了~~~
作者:
FlossieMcC
时间:
2022-6-24 05:03
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!
作者:
xl14460b
时间:
2022-6-24 05:03
你加油吧
作者:
xl14538b
时间:
2022-6-24 05:03
帮顶
作者:
xl5340b
时间:
2022-6-24 05:03
@,@..是什么意思呀?
作者:
xuling4158h
时间:
2022-7-6 08:29
呵呵,支持一下哈
作者:
akadehofuq
时间:
2022-7-6 08:29
老大,我好崇拜你哟
作者:
aleujfufcuk
时间:
2022-7-6 08:29
希望可以用些时间了~````
作者:
xuling6126h
时间:
2022-7-6 08:29
加油啊!!!!顶哦!!!!!
作者:
xl6834b
时间:
2022-7-6 08:29
不对,就是碗是铁的,里边没饭你吃啥去?
作者:
MarcRex58
时间:
2022-9-16 08:36
我的妈呀,爱死你了
作者:
wjm8
时间:
2022-9-16 08:36
楼主也是培训师吗
作者:
fzj
时间:
2022-9-16 08:36
我回不回呢 考虑再三 还是不回了吧 ^_^
作者:
tyupo999
时间:
2022-9-16 08:36
不错,看看。
作者:
xl13714b
时间:
2022-9-19 10:51
好贴子不多啊
作者:
xl19178b
时间:
2022-9-19 10:51
谁能送我几分啊
作者:
xl21373b
时间:
2022-9-19 10:51
一楼的位置好啊..
作者:
wshui
时间:
2022-10-1 02:38
这个贴好像之前没见过
作者:
ahurujoymopak
时间:
2022-10-6 06:02
彪悍的人生不需要解释。
作者:
南海佬
时间:
2022-10-6 06:02
正好你开咯这样的帖
作者:
xl25020b
时间:
2022-11-30 03:10
哦...............
作者:
EugenioAlf
时间:
2022-11-30 03:10
我等你哟!
作者:
xl7093b
时间:
2022-11-30 03:10
做一个,做好了,请看
作者:
xl3163b
时间:
2022-11-30 03:10
要相信自己~智商为0
作者:
xl2685b
时间:
2022-12-15 03:39
回答了那么多,没有加分了,郁闷。。
作者:
xuling4857h
时间:
2022-12-15 03:39
你喜欢贴子还是发贴子的人
作者:
xl8650b
时间:
2023-1-6 17:58
我的啦嘿嘿
作者:
风起云涌
时间:
2023-1-6 17:58
佩服佩服啊.
作者:
waweg
时间:
2023-1-6 17:58
我是来收集资料滴...
作者:
xl11637b
时间:
2023-1-6 17:58
我又回复了
作者:
xl8759b
时间:
2023-1-6 17:58
楼主的内容不管你信不信,反正我信了
作者:
haha2004
时间:
2023-1-9 19:48
真好。。。。。。。。。
作者:
axuyotuy
时间:
2023-1-9 19:48
我有家的感觉~~你知道吗
作者:
chw_qd
时间:
2023-1-9 19:48
青春就像卫生纸。看着挺多的,用着用着就不够了。
作者:
xuling6392h
时间:
2023-1-9 19:48
世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
作者:
haha2004
时间:
2023-1-9 19:48
一山不能容二虎,除非一公和一母!
作者:
xuling5942h
时间:
2023-1-26 06:33
发贴看看自己积分
作者:
xuling1103h
时间:
2023-2-13 08:24
小心大家盯上你哦
作者:
zghost
时间:
2023-2-13 08:24
佩服佩服啊.
作者:
adeapowzi
时间:
2023-2-13 08:24
接到陌生电话请先说,“你好,找哪位”
作者:
kmcc
时间:
2023-3-3 10:45
这个贴不错!!!!!
作者:
xuezm2001
时间:
2023-3-3 10:45
支持~~
作者:
xl9602b
时间:
2023-3-3 10:45
要相信自己~智商为0
作者:
xl6817b
时间:
2023-4-11 03:22
拿把椅子看表演
作者:
新华社
时间:
2023-4-11 03:22
加油啊!!!!顶哦!!!!!支持楼主,支持你~
作者:
ezehoroiru
时间:
2023-4-11 03:22
都是那么过来的
作者:
xl23109b
时间:
2023-4-11 03:22
你你你你 呵呵~~~~别这样哦.....
作者:
xl19978b
时间:
2023-4-12 14:08
希望大家都有好运
作者:
xuling8400h
时间:
2023-5-12 17:37
努力~~各位。。。
作者:
uselenubv
时间:
2023-5-18 03:59
顶一个先
作者:
xl19641b
时间:
2023-5-18 03:59
小生对楼主之仰慕如滔滔江水连绵不绝,海枯石烂,天崩地裂,永不变心.
作者:
xl13242b
时间:
2023-5-18 03:59
其实回帖算是一种没德德,所以我快成圣人了
作者:
阿棠
时间:
2023-5-18 03:59
每天早上起床都要看一遍“福布斯”富翁排行榜,如果上面没有我的名字,我就去上班……
作者:
xl19012b
时间:
2023-5-18 03:59
满城尽待年终奖,弄弄才是喇叭腔
作者:
xl23408b
时间:
2023-5-20 16:17
顶也~
作者:
xl14465b
时间:
2023-5-20 16:17
好帖,有才
作者:
xuling4270h
时间:
2023-5-20 16:17
我想要`~
作者:
ghoteeaza
时间:
2023-6-7 07:15
呵呵,找个机会...
作者:
xl10882b
时间:
2023-6-7 07:15
楼主福如东海,万寿无疆!
作者:
xl5652b
时间:
2023-6-7 07:15
加油啊!偶一定会追随你左右,偶坚定此贴必然会起到抛砖引玉的作用~
作者:
xl9564b
时间:
2023-6-7 07:15
希望可以用些时间了~````
作者:
linjyv
时间:
2023-6-7 07:15
先顶后看
作者:
xl15590b
时间:
2023-7-3 15:47
拿分走人呵呵,楼下继续!
作者:
xl16269b
时间:
2023-7-3 15:47
每天早上起床都要看一遍“福布斯”富翁排行榜,如果上面没有我的名字,我就去上班……
作者:
uxafociyeqiw
时间:
2023-7-12 08:38
这个贴不错!!!!!
作者:
evvexiw
时间:
2023-7-12 08:38
帮顶
作者:
xuling4767h
时间:
2023-7-12 08:38
强人,佩服死了。呵呵,不错啊
作者:
xuling3306h
时间:
2023-7-12 08:38
不错不错.,..我喜欢
作者:
儍儍Dě
时间:
2023-7-12 08:38
在她兜里放些零钱,在她不常用的兜里放张一百。
作者:
xl13624b
时间:
2023-8-26 21:06
回贴赚学识,不错了
作者:
xuling1836h
时间:
2023-9-12 12:11
不错不错,我喜欢看
作者:
xuling6955h
时间:
2023-9-12 12:11
谁都不容易啊 ~~
作者:
uheofeko
时间:
2023-9-12 12:11
水至清则无鱼,人至贱则无敌!
作者:
axuuihunadk
时间:
2023-9-12 12:11
活着,以死的姿态……
作者:
xuling6955h
时间:
2023-9-12 12:11
要相信自己~智商为0
作者:
ovululenluwer
时间:
2023-9-15 00:29
自己知道了
作者:
xl9899b
时间:
2023-9-15 00:29
先看看怎么样!
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