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标题: 快速开单秘诀 [打印本页]

作者: 实干日记 时间: 2017-9-15 17:12
标题: 快速开单秘诀

快速开单秘诀
2016-12-18 晴

他：“有个问题想跟你咨询。”

我：“请讲。”

他：“我是做培训招生的，优势是价格低质量好，劣势是知名度不高，现在不知道怎么寻找客户痛点，不知道如何吸引客户转介绍，不知道如何对客户麦凯……”（他啰嗦了一大堆）

我：“你是做什么培训的？”

他：“初中课外辅导的，主要辅导语文、数学、物理、化学等，客户群主要针对青少年。”

我：“你今年多大？”

他：“25岁。”

我：“以前做过销售没有？”

他：“做过，但都只是一两个月，时间短还没入门。”

我：“你到这家公司多久了？”

他：“两个半月。”

我：“你是老师还是纯招生？”

他：“纯招生。”

我：“你现在遇到最大的困惑是什么？”

他：“一直很努力，但就是没办法突破，到公司两个月了，才开几个小单，现在没人带，都是靠自己，再不突破，就要被公司淘汰了。”

我：“你到底想问什么？”

他：“我现在该怎么办？”

我：“了解客户比了解自己产品更重要，但现在你既不了解自己的客户，也不了解自己的用户，即便有客户他也有需求，但是你也没办法促成他成交，现在缺的就是了解客户及用户需求的方法技巧。”

他：“对，用户和客户有什么区别？”

我：“客户是买单的，但不一定自己使用，用户是直接使用的，以客户辅导为例，客户就是家长，用户就是学生（家长的小孩）。”

他：“我也想了解，但就是找不到方法。”

我：“你认识里面的教学老师吗？”

他：“认识。”

我：“你有跟他们经常在一起交流吗？”

他：“很少，不知道聊什么。”

我：“谁最了解现在家长在子女教育存在的问题和困惑？很显然是老师，老师教了那么多学生，不仅对家长了解，还对学生的现况也非常了解，家长只是熟悉自己的孩子，但具有特殊性，但老师就不同了，他教过那么多学生，通过他过往的经验，他会总结出一套具有普遍性的问题及解决方案。”

他：“对呀，我怎么就没想到啊，如果了解得这么清晰，后面跟家长交流就很轻松了。”

我：“你为什么和家长交流难？因为你总是以自我为中心，你总是想推销想成交，很少或从不关心客户的需求。”

他：“刚开始我就是这样，听你说完才知道错的真的有点离谱。”

我：“拿出纸和笔，记录下面一段话：今天，成千上万的推销员疲于奔命，他们疲惫不堪，灰心沮丧，工资还低得可怜。原因何在?因为他们总是只考虑自己的需求。完全没有意识到，其实你我都不想买他推销的任何东西。如果我们真有要买的东西，早就出去买了。但是，我们永远都会对如何解决我们自己的问题感兴趣。如果推销员能够向我们展示他们的服务或商品怎么能够帮助我们解决问题，无需他们推销，我们都会去购买的。顾客都喜欢主动购买的感觉，而不喜欢由于别人推销才被动购买。从你的出发点和从他的出发点来考虑问题。了解对方观点，并从他的立场和你的立场的角度来摆平事情。这种能力就是做事成功的秘诀。把这句话打印出来随身携带，每当你去拜访客户的时候，你就把这句话重复一遍，拜访完客户再检查一遍，看自己是否有偏差？只要有进步之心，必有成功之日。”

他：“我接下来立即践行。”

我：“再给你往深的来说，通过和老师交流，总结出《家长教育孩子的三大困惑及解决方案》，再总结出《青少年学习的五大难点及化解之道》，此时你跟家长啥也不用介绍，直接讲对家长和学生有用有帮助的内容，只要你能帮他化解问题，他让自己的子女来参加补习那都是顺带的事。”

他：“这真是一个好办法，我要是有这些法宝在身，再也不担心和家长的交流问题了。”

我：“给你举个例子，现在初中生面临最大的三个问题，也是家长最头疼的问题，你知道吗？”

他：“不是很了解。”

我：“一是叛逆，和家长对抗，把家长气的半死，多数家长还因为子女教育问题，从而发生婚姻情感矛盾；二是沉迷于网络，玩手机玩平板电脑，即便藏的再好，他也能找到，不给玩就对抗或担心跟不上时代，玩又担心影响学习成绩，让很多家长愁死了；三是现在各方面都比过去更开放，包括电视和电视剧涉及更多情感戏，加上现在的孩子早熟，别说初中了，就连小学谈恋爱也非常正常，过去都是一味的禁止，但现在通信工具这么发达很难再干预，但此时想引导又没有方向和思路，如果你把这些点全部百度出来，一一汇编成指导手册，通过反复重复烂熟于心，此时一张嘴就让家长耳目一新，此时你还担心没有交流的话题吗？”

他：“再也不担心了，原来我还可以干那么多事？”

我：“你觉得帮学生补一门课重要还是帮他规划考个好高中更重要？”

他：“当然是规划考个好高中。”

我：“如果你根据学生的情况，能帮他做一个切实可行的规划，这个可以和老师一起商量，相当于是给学生补习之外的附加值，也叫增值服务，如果稍微在这个行业沉淀一下，把这些案例写成成功案例，再用微信公众号图文并茂，有图有真相的推送出去，此时如果你真的对客户有帮助，客户是不是就会出现口碑，自然而然带来转介绍，转介绍不是你要求来的，是你服务品质和结果超乎客户预期乃至超乎客户想象，此时客户获得切实的好处，并有了真实的体验，他才会顺带转介绍。”

他：“这次彻底明白了，听你讲完干劲十足。”

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图片

作者: JerrellCab 时间: 2017-11-9 07:21
好啊，谢楼主

作者: lch 时间: 2017-11-9 07:21
就为赚分嘛

作者: xl25607b 时间: 2017-11-9 07:21
不知道说些什么

作者: ajoyinsecedo 时间: 2017-11-9 07:21
水至清则无鱼,人至贱则无敌!

作者: oearatiwo 时间: 2017-11-9 07:21
正好你开咯这样的帖

作者: xl16659b 时间: 2017-11-26 08:23
加油啊！！！！顶哦!!!!!支持楼主，支持你~

作者: 洪仔 时间: 2018-11-18 03:59
好帖子，要顶！

作者: xl14307b 时间: 2018-11-18 03:59
顶顶更健康，越顶吃的越香。

作者: qingqing21 时间: 2018-11-18 03:59
一个鸡蛋跑到青藏高原，结果它变成了氢弹；

作者: eleoasefosa 时间: 2018-11-30 00:46
拿分走人呵呵，楼下继续！

作者: ShonaGambr 时间: 2018-11-30 00:46
牛牛牛牛

作者: xuling5165h 时间: 2018-11-30 00:46
进行溜达一下

作者: xl13632b 时间: 2018-11-30 00:46
昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。

作者: xl21036b 时间: 2018-11-30 00:46
呵呵那就好好玩吧~~~~

作者: 13012439985 时间: 2019-1-13 21:19
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!

作者: 13012439985 时间: 2019-1-13 21:19
不错啊! 一个字牛啊!

作者: 13012439985 时间: 2019-1-13 21:19
佩服佩服啊.

作者: xl6631b 时间: 2022-4-5 16:34
回贴赚学识，不错了

作者: xl25870b 时间: 2022-4-5 16:34
给我一个女人，我可以创造一个民族；给我一瓶酒，我可以带领他们征服全世界。。。。。。。。。

作者: xuling5941h 时间: 2022-4-5 16:34
我在顶贴~！~

作者: azofevmine 时间: 2022-4-5 16:34
床前明月光，低头吃便当！

作者: unisagu 时间: 2022-4-5 16:34
楼主的内容不管你信不信，反正我信了

作者: xl2539b 时间: 2022-4-26 16:12
彪悍的人生不需要解释。

作者: jzjycheng 时间: 2022-5-4 22:12
我十目一行也还是看不懂啊

作者: xuling2579h 时间: 2022-5-4 22:12
都是那么过来的

作者: povaxumc 时间: 2022-5-4 22:12
我帮你喝喝

作者: xl16107b 时间: 2022-5-22 05:07
你喜欢贴子还是发贴子的人

作者: dagui 时间: 2022-7-8 18:24
你加油吧

作者: showy 时间: 2022-7-8 18:24
任何的限制，都是从自己的内心开始的。

作者: xl4381b 时间: 2022-7-20 18:05
这样的贴子，不顶说不过去啊

作者: freewander 时间: 2022-7-20 18:05
宁愿选择放弃，不要放弃选择。

作者: upivewuamomua 时间: 2022-7-20 18:05
21世纪，什么最重要——我！

作者: icitujuiib 时间: 2022-7-20 18:05
在她兜里放些零钱，在她不常用的兜里放张一百。

作者: xuling1610h 时间: 2022-8-6 10:09
太棒了！

作者: PXKArdis8 时间: 2022-8-6 10:09
声明一下：本人看贴和回贴的规则，好贴必看，精华贴必回。

作者: xl8762b 时间: 2022-8-6 10:09
照你这么说真的有道理哦呵呵不进沙子馁~~~

作者: LinnieHowe 时间: 2022-8-6 10:09
一个个全都骑到老大头上来了...

作者: xl15788b 时间: 2022-8-6 10:09
我不是你想象中的那样完美那样坚强，金钱和美女就足以把我征服！

作者: xl5701b 时间: 2022-9-26 02:23
慢慢来，呵呵

作者: xl13079b 时间: 2022-9-26 02:23
佩服佩服啊.

作者: sunsibo 时间: 2022-9-29 11:40
支持你一下下。。

作者: itiqaxuxo 时间: 2022-9-29 11:40
帮顶

作者: iroxecu 时间: 2022-9-29 11:40
今天再看下

作者: xuling5120h 时间: 2022-9-29 11:40
一个鸡蛋跑到青藏高原，结果它变成了氢弹；

作者: xl16048b 时间: 2022-9-29 11:40
在她兜里放些零钱，在她不常用的兜里放张一百。

作者: xuling437h 时间: 2022-10-22 06:42
楼主的内容不管你信不信，反正我信了

作者: ekiganiwuveqe 时间: 2022-10-26 15:14
拿分走人呵呵，楼下继续！

作者: xuling1568h 时间: 2022-10-26 15:14
顶你一下，好贴要顶！

作者: xuling1946h 时间: 2022-10-26 15:14
我又回复了

作者: xl13450b 时间: 2022-10-26 15:14
感谢党和人民的关爱~~~

作者: uraaxatliyziu 时间: 2022-12-31 03:23
牛牛牛牛

作者: uraaxatliyziu 时间: 2022-12-31 03:23
感谢党和人民的关爱~~~

作者: osiyagezosok 时间: 2023-1-14 18:28
好贴坏贴，一眼就看出去

作者: xl12008b 时间: 2023-1-14 18:28
我毫不犹豫地把楼主的这个帖子收藏了

作者: izocexeoc 时间: 2023-1-14 18:28
今天没事来逛逛

作者: eesuiyzene 时间: 2023-1-16 01:53
拿分走人呵呵，楼下继续！

作者: tesoenecuc 时间: 2023-1-16 01:53
我顶啊。接着顶

作者: xuling10238h 时间: 2023-1-16 01:53
嘿嘿

作者: xl4473b 时间: 2023-1-16 01:53
这个站不错！！

作者: xl4016b 时间: 2023-1-16 01:53
谁都不容易啊 ~~

作者: xl2586b 时间: 2023-2-7 23:13
真是天底下好事多多

作者: zhengdanba 时间: 2023-3-25 18:42
加油站加油

作者: aaxfehugujuf 时间: 2023-3-25 18:42
这年头，分不好赚啊

作者: 自生自灭 时间: 2023-3-25 18:42
都是那么过来的

作者: 美德 时间: 2023-4-6 18:20
抢座位来了

作者: agihiqisxemux 时间: 2023-4-6 18:20
感觉好像在哪里看过了，汗~

作者: xl22169b 时间: 2023-4-6 18:20
孜孜不倦，吾等楷模 …………

作者: uyamomu 时间: 2023-4-14 20:06
支持你一下下。。

作者: xuling4891h 时间: 2023-4-14 20:06
这年头，分不好赚啊

作者: xl21513b 时间: 2023-4-14 20:06
风物长宜放眼量

作者: xl12857b 时间: 2023-4-28 05:45
牛牛牛牛

作者: AlizaEgger 时间: 2023-4-28 05:45
谢谢分享了!

作者: xuling5529h 时间: 2023-4-28 05:45
人生感悟：发生口角后，别关机，也别在街上和其他异性闲逛，那只能使矛盾激化。

作者: xl0297b 时间: 2023-5-23 03:28
好人一个

作者: xl0297b 时间: 2023-5-23 03:28
这样的贴子，不顶说不过去啊

作者: 爱乐车手 时间: 2023-5-23 03:28
声明一下：本人看贴和回贴的规则，好贴必看，精华贴必回。

作者: 13061219245 时间: 2023-5-23 03:28
21世纪，什么最重要——我！

作者: qkqk5448 时间: 2023-5-23 03:28
经过你的指点我还是没找到在哪 ~~~

作者: apoomudeejuvu 时间: 2023-6-9 23:19
做对的事情比把事情做对重要。

作者: xl3243b 时间: 2023-6-9 23:19
呵呵那就好好玩吧~~~~

作者: xuling1424h 时间: 2023-6-15 07:14
小心大家盯上你哦

作者: xl9551b 时间: 2023-6-15 07:14
好人一生平安

作者: xuling5481h 时间: 2023-6-22 10:31
原来这样也可以

作者: 99霸道 时间: 2023-7-4 05:05
好帖，有才

作者: tlxlnme 时间: 2023-7-4 05:05
接到陌生电话请先说，“你好，找哪位”

作者: xuling3298h 时间: 2023-7-4 05:05
一个鸡蛋跑到青藏高原，结果它变成了氢弹；

作者: xl13484b 时间: 2023-8-1 17:54
观看中

作者: xuling9770h 时间: 2023-8-1 17:54
@,@..是什么意思呀？

作者: ilufurecurv 时间: 2023-8-1 17:54
我有家的感觉~~你知道吗

作者: xuling5335h 时间: 2023-8-1 17:54
希望大家都有好运

作者: uqoxonuoho 时间: 2023-9-4 13:03
写得好啊　估计有马甲

作者: xl5774b 时间: 2023-9-4 13:03
好人一个

作者: 暴风一族 时间: 2023-9-4 13:03
#无语

作者: abimauyufku 时间: 2023-9-4 13:03
似曾相识的感觉

作者: tom8hu 时间: 2023-9-4 13:03
我率天兵天将将你打回原形~~~

作者: AntonHead 时间: 2023-9-6 00:13
越办越好~~~~~~~~~`

作者: west1 时间: 2023-9-6 00:13
照你这么说真的有道理哦呵呵不进沙子馁~~~

作者: 情深如我 时间: 2023-9-15 22:51
天啊.

作者: xl14545b 时间: 2023-9-15 22:51
你加油吧

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