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淘宝运营提升转化率的准则——移动端

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发表于 2017-3-8 13:45:47 |只看该作者 |倒序浏览

“转化率”一直是淘宝卖家比较关心的话题，提高店铺的转化率是卖家做推广的目的之一。很多朋友对于淘宝运营提升转化率可能没有怎么听说过，今天，小编就带大家一起来聊一聊淘宝运营提升转化率的准则——移动端。
　　一、字号大小
　　字号并没有绝对的标准，为保证消费者在移动端看的清晰，我们要经过一个实验环节——将我们选用的字体在页面上横向排列，能横排12个字的字号是消费者无需仔细查看既能看清的大小。
　　二、信息分布
　　49%的人习惯单手操作，占比最多，36%的消费者习惯抱着手机操作，还有15%的人习惯双手操作。所有消费者中使用右手与屏幕互动的整体占比为67%，从这点我们可以清晰的得出一个结论——我们主要为右手持机(互动)的人制作页面，那么有什么注意事项呢?

　　右手持机向上滑动的时候右侧是有大量的页面信息是被拇指遮挡住的，越是靠右侧的信息越被遮挡的时间就越长，所以我们要尽量讲文案信息放置于左侧，图片信息放置于右侧(与很多设计师做PC端的习惯刚好相反)这样有利于主要信息被消费者及时获取。
　　三、按钮规格
　　一般人的指尖宽度是1-2厘米，对应像素是44-57px，恰好处于这个像素之间的按钮是不合理的，我们应该把可点击区域向外延伸，确保消费者面对按钮的时候是自信的点击!
　　在同一个页面会出现多个按钮的时候我们要保证，横向不超过3个可点击区域，纵向不超过6个可点击区域。
　　四、详情设置
　　移动端详情主要是高度和首屏。
　　高度，因为右手拇指操作的消费者比较多，这部分消费者查看的时候是单手拇指向上滑动的，我们单手持机做一下这个动作，连续做几次我们会发现手指有一定的疲劳感，当消费者产生疲劳感的时候是跳失概率增加的高峰时期，一般消费者在联系6次操作的时候会产生这种疲劳，所以我们在设置移动端详情的时候高度尽量控制在6屏左右，爆款需要描述的内容较多可以适当加长，但一般8-10屏是极限屏数。
　　首屏，和报纸头条能决定报刊销量一样，移动端和PC端一样遵从3秒原则(即：消费者看到的前三秒很大程度上影响转化率)，首屏需要有吸引力，具体方法如下(选择，不用同时存在)：精炼利益信息、解决消费者关心问题、危险的、色情的、新概念、热点事件、好奇心、有违常理、紧迫稀有。主要目的是为了让消费者有一探究竟的念头!只要这个念头产生消费者查看详细卖点的时候就会更加认真细心。
　　五、分类数量
　　无线端分类过多会有两个坏处：
　　1、按钮过多要么按钮区域过长让消费者无从选择，要么按钮过小让消费者无法自信点击消耗耐心，甚至误点。
　　2、消费者访问路径会变得广而浅，消费者极有可能出现“没什么可选择的余地”的感觉，从而增加跳失率。
　　六、主图描述
　　主图最好能把我们主要卖点展现出来，即：主图详情化。主图是消费者了解产品的第一步，有时候我们发现一些店铺的移动端的平均停留时间远低于PC端，而转化还非常高，是因为很多消费者在5张主图的时候就已经决定了是否购买。
　　以上就是小编跟大家介绍的相关信息，希望对您了解淘宝运营有所帮助!

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