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《交往的艺术》序言（二）

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发表于 2017-3-24 15:29:59 |只看该作者 |倒序浏览

　　《交往的艺术》序言（二）

　　2015-1-25晴

　　昨天，有朋友问我：“交往的精髓是什么？”

　　我：“交往之道。”

　　他：“什么是‘道’？”

　　我：“客观运动的规律和轨迹，也叫真理。道是宇宙的本原，万物的始基。它是永恒、绝对存在的，是天理，是不可违背的。”

　　他：“这么复杂？”

　　我：“复杂是因为没看清本质，大道至简，再复杂的事都可以细分成简单的事。”

　　他：“那交往之道到底是什么？”

　　我：“看过岛国片吗？”

　　他：“看过！”

　　我：“看岛国片，你是喜欢看脱得一丝不挂的还是轻解罗裳的？”

　　他：“那当然是和服浴袍的魅惑，轻解罗裳的意境，难以抗拒的诱人眼波，就这样醉了……”

　　我：“这不就对了，这个‘交往之道’也不能刚开始就一丝不挂吧？”

　　他：“那不急，慢慢来，那你说交往到底有什么艺术？”

　　我：“交往的艺术分为三个核心板块，也称‘交往铁三角’，分别是‘交往之道’、‘行为的艺术’、‘语言的艺术’。”

　　附：图示“交往铁三角”。

　　图片

　　他：“是否能用一句话来总结‘交往的艺术’？”

　　我：“12个字总结：语言得体，行为得当，交往循道。即遵循与人交往的规律，人有例外，人性没有例外。事有例外，事理没有例外，不要抱着侥幸的心里，遵循交往的规律才是王道。”

　　他：“什么是行为的艺术？”

　　我：“在没有利益瓜葛的情况下，一个人交往能不能受人欢迎取决于两个方面：第一，行为动作，即做人处事的细节是否得当。比如人都有私密距离，如果随意进入别人私人空间，就会引起对方的不适或不满，对方顾全彼此面子，嘴上不说，心里却已经排斥反感的情绪，很多人大大咧咧被人讨厌还不自知，这是很可悲的！”

　　他：“说得很在理，能不能举个例子说明？”

　　我：“比如手机，那是一个人的私密物件，除了生死之交，彼此知根知底，否则都不可以随意翻别人的手机，这是交往的大忌。”

　　他：“第二个方面是语言表达吗？”

　　我：“是的，古语有言：防民之口，甚于防川。还有：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。更有：一语可以兴邦，一语可以误国。凭三寸不烂之舌胜过百万雄师，这足见语言的力量。语言在人际交往中是把双刃剑，用得好皆大欢喜，用得不好因此命丧黄泉也不奇怪，正所谓“祸从口出”。”

　　他：“我语言表达总是词不达意，说出来总觉得别扭，听着总是不太舒服，不像你日记说得一样，总给人一种如沐春风的感觉。”

　　我：“人是靠言语交流、沟通的，就像大海承载轮船，水能载舟亦能覆舟，我们的言谈也必须特别谨慎。我们的心灵就像一部照相机，运用语言就好比是按动快门。当我们不假思索地按动快门，出言不慎，那种错误概念的影像也就被记录在心灵的底片上，抹不去了。”

　　他：“是这样的，我总会在无意中得罪别人，有没有比较好的修正办法？”

　　我：“其实也不难，关键在于你不懂言辞的运行规律，说得直白点，就是你不大懂什么的言辞可以打动人，什么样的言辞可以得罪人，这背后的逻辑搞明白后，你说话或许不那么动听悦耳，但也绝不会轻易就得罪人。”

　　他：“这个内容很实用，到时候能不能多写点？”

　　我：“现在写得《交往的艺术》，主要是破译言辞背后的逻辑和规律，学会这些后，无论在生活和工作中，只要用心，做到左右逢源、如鱼得水不难。不过，要让别人视你为知己，心里一直有你，那就得懂人性的规律了。”

　　他：“‘交往之道’是否有点玄乎？看不见摸不着，无从下手啊。”

　　我：“‘交往之道’破译的是人际关系的核心命脉，在现实生活中，有的人语言得体，行为也得当，但还是不太受人待见，有没有这种情况？”

　　他：“有，但就是不知道哪里问题了。”

　　我：“其实就是违背‘交往之道’了，关系背后的大道是相同的，但不同关系背后的道又略有不同，这就是一般和特殊，具体情况具体分析、具体对待。”

　　他：“交往之道具体会写什么内容？”

　　我：“‘交往之道’先破译《亲友相处之道》，揭开亲友之间的神秘面纱，主要写得是父母和子女、兄弟姐妹等的相处之道。接着破译《朋友相处之道》，主要写男女异性朋友、闺蜜、死党等的相处之道。最后破译《事友相互之道》，因事而发生关系的人员就叫事友，比如同事、上下级等。”

　　他：“《交往的艺术》会写多久？”

　　我：“根据情况而定，最少也要写30天，《交往的艺术》结尾会根据人类简史，人类经过原始社会、母系社会、封建奴隶社会……社会主义社会，根据不同社会形态推导出人际交往的精髓，再就中外人际关系做一个简单的对比归纳，推导出未来人际交往的走向和趋势。”

　　他：“我有点晕……”

　　我：“这是基础理论，没有科学的理论指导，学交往之道都如水中浮萍，永远都是花拳绣腿，好看不好用。”

　　好的，今天我们就交流到这里，明天继续。

　　实干QQ：449057873

　　附：稻盛和夫《活法2》（十九）

　　我把人划分为三种。产能最高的人就好比“自燃物”，可以不借外力、自动自发。热忱和激情就是成就任何事业的基本要素。

　　而像“不可燃物”的人，或许才艺过人，但抱着否定一切、凡事不关已的漠然态度，无异于冷血动物。因此尽管他们有能力，还是难以成就大业。

　　至于像“可燃物”那样的人，在周围人的刺激下，也可以活跃起来。至少，他们靠近火源时，也会逐渐接受那些光和热，开始燃烧。

　　我们真正需要的是自己会燃烧的人。这些人活力十足，不时散发出沅和热，更能把这股能量传递给周围的人。

　　用你的热情把众人卷进来吧！

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