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标题: 如何通过提问，提升自己的领导力？ [打印本页]

作者: canglang 时间: 2018-12-29 10:56
标题: 如何通过提问，提升自己的领导力？

　　今天，我们来解决一个问题：如何通过提问，提升自己的领导力？人生一切难题，知识给你答案。听到领导力，你可能会想到当领导者。但其实，领导力并不是领导独有的，它是我们每个人都应该具备的能力。

　　今天的这本书，就教你正确发挥领导力的方式——《探询式领导》作者:[美]迈克尔·马奎特译者:张庆文傅俊清谢亚伟出版:机械工业出版社1.我们往往认为，领导力足够强的人，就要及时地给出“正确答案”：要做事果断，别人有问题求助，他很快就能想到解决方法；有时连别人没意识到的问题，他也能提前注意到。但是，真正的高手，并不是这样。

　　2.这是因为，简单的“给答案”模式，在长期看来，有两个缺点：

　　①容易让自己被局限：习惯做一个提供答案的角色，总处于“救火”状态，从而忽视全局。而且，当面对自己不了解的领域，可能给出错误答案，让大方向出错。

　　②容易让他人失去积极性：因为有人给答案，就容易失去自己解决问题的动力，和主动思考的机会，觉得只要听从安排去做就可以了。而且，认为自己能想到的问题给答案的人肯定能想到，就不会主动提出问题。3.那么什么才是更好发挥领导力的方式？答案就是“探询式领导”：利用有效提问，启发别人的新想法、新观点，帮助团队探索更好的解决方案。因为，现在社会面临的问题越来越复杂，没有人能够独自一人就掌握所需要的所有知识和信息，必须调动起其他人的智慧，一起解决问题。4.想学会正确提问，给你一个大原则：少用令人沮丧的无效提问，多用为人赋能的有效提问。比如项目的进度比预想中慢，“怎么没有按项目进度走，为什么没跟领导汇报”，就是无效提问，只会让人焦虑、紧张，对解决困难没有帮助。而有效提问，能让人产生积极的心态，并且激发讨论，比如“项目进展到现在，最困难的是什么”。

　　5.当有同事求助，如果你一时间不知道具体问什么，推荐你用这三个问题：

　　①“我有什么可以帮你的？”给对方足够的尊重，让对方清晰表达自己的需求。

　　②“你打算怎么做？”鼓励对方寻求解决方案，并让他在思考时检查自己想法的漏洞。

　　③“其他同事/竞争对手会怎么做？”当对方说完自己的想法，你就可以这样问，激发他换一个角度看问题。这三个问题问完，很可能对方已经对解决方案有了新的思路。

　　6.有效提问不光能解决眼前的困难，还能在长时间内产生鼓舞人心的力量。最有名的一个赋能问题，要算美国总统肯尼迪在就职演说中，号召全国美国人问自己一个问题：“不要问这个国家能为你做什么，而问你能为国家做些什么。”这一个简单的问题，就激励了整整一代美国人，让人们重新思考自己的价值观、人生观，变得更加乐于奉献，而非索取，让社会发展得更好。7.有时，他人出现失误，你想问失误的原因，但可能会让他不舒服。那么，你就坚持一个原则：坦诚——可以如实告诉对方“我不知道该怎样说，但是我真的很想知道，究竟是什么原因造成了这次工作的失误，这样我们才能一起解决”。这能表示出你不是在找人“背锅”，而是想解决困难，这样对方的抵触情绪会减少，也就不再为自己找借口，更好地把沟通重点放在找原因上。8.提问之后，你还要注意倾听别人的回答，不要轻易打断对方。对方说完后，你可以向他简短复述一遍，确认你的理解无误。并且，还要注意聆听对方没有说出口的言外之意，甚至是关注他回答时的情绪，以此发现问题的本质。比如公司有一套流程，到最后一步落实时总是出错，最后一步的执行人向你反应了很多操作中容易出错的地方，虽然他没有点明，但是你应该意识到，是不是整套流程有问题，需要更新了。

　　9.你不光要做到自己会提问，还应该让他人有提问的安全感，营造出鼓励提问的氛围。只有在对提问本身宽容的环境中，才能有更多智慧的火花。你可以试试这样做：面对他人优秀的建设性提问，给予肯定“这个问题非常有价值”；面对比较初级的提问，不要觉得“他怎么连这个都不知道”，而要怀着宽容的心态肯定他“不懂就问”的态度；在集体沟通中，发言完毕可以多问一句“哪位还有什么问题吗”，鼓励大家畅所欲言。

　　10.最后，在提问和回答之后，及时用行动回应，第一时间改进。迪士尼在处理旗下某部门经营困难时，就利用提问发现了诸多问题，然后马上进行了改造，给舞台加上了自由升降的设备，在工作区天花板加装了空调出风口，并找工程师改进了不顺手的工具，让部门运转更加高效。让我们对《探询式领导》的作者迈克尔·马奎特，译者张庆文、傅俊清、谢亚伟，出版方机械工业出版社，说一声感谢！

　　最后，与你分享金句：想发挥领导力，应该多用有效提问，启发整个团队的智慧，找到最好的解决方案。

作者: onupqicetes 时间: 2022-3-27 03:21
嘿嘿

作者: sarses 时间: 2022-3-27 03:21
今天再看下

作者: xuling6670h 时间: 2022-3-27 03:21
站个位在说

作者: zhouxj0503 时间: 2022-3-27 03:21
昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。

作者: uhewenosuyek 时间: 2022-3-27 03:21
一楼的位置好啊..

作者: oqoumaqel 时间: 2022-3-29 13:06
真是汗啊我的家财好少啊加油

作者: xl12543b 时间: 2022-3-29 13:06
顶下再看

作者: xl8838b 时间: 2022-3-29 13:06
设置阅读收费赚钱快啊

作者: xl19074b 时间: 2022-3-29 13:06
你还想说什么啊....

作者: xl0505b 时间: 2022-3-29 13:06
很有吸引力

作者: xl7888b 时间: 2022-4-6 07:31
说的真有道理啊！

作者: forever999 时间: 2022-4-6 07:31
看完了这么强的文章，我想说点什么，但是又不知道说什么好，想来想去只想

作者: xl16517b 时间: 2022-4-6 07:31
我起来了哈哈刚才迷了会

作者: xuling7635h 时间: 2022-4-15 12:49
不错，感谢楼主

作者: ipayazena 时间: 2022-4-15 12:49
你喜欢贴子还是发贴子的人

作者: ujokacobiak 时间: 2022-4-15 12:49
要不我崇拜你?行吗?

作者: xl7781b 时间: 2022-4-15 12:49
希望大家帮我把这个帖发给你身边的人，谢谢！

作者: 少年肥仔xp 时间: 2022-4-16 01:21
我该不会是最后一个顶的吧

作者: xuling7075h 时间: 2022-4-21 16:29
初来乍到，请多多关照。。。

作者: orepedimsuqi 时间: 2022-5-27 21:24
说的真有道理啊！

作者: adapipodoxapj 时间: 2022-5-27 21:24
严重支持！

作者: xuling7213h 时间: 2022-5-27 21:24
谢谢楼主啊！

作者: xl13314b 时间: 2022-5-27 21:24
…没我说话的余地…飘走

作者: 色即是空 时间: 2022-5-27 21:24
女人啊真是那句话~~~无理占三分~~忘记怎么说了呵呵 ~~你帮我想想

作者: xl15655b 时间: 2022-6-28 17:12
你加油吧

作者: xl15655b 时间: 2022-6-28 17:12
是楼主原创吗

作者: xl16250b 时间: 2022-7-11 17:21
支持你加分

作者: xl12367b 时间: 2022-7-11 17:21
呵呵,明白了

作者: xl14472b 时间: 2022-7-11 17:21
很有吸引力

作者: xl22873b 时间: 2022-7-14 18:10
说的不错

作者: xl21182b 时间: 2022-7-14 18:10
HOHO~~~~~~

作者: xl13447b 时间: 2022-7-14 18:10
今天没事来逛逛，看了一下，感觉相当的不错。

作者: dtchen0826 时间: 2022-7-14 18:10
宁愿选择放弃，不要放弃选择。

作者: xl0495b 时间: 2022-7-14 18:10
真是天底下好事多多

作者: xl0192b 时间: 2022-7-21 20:21
爷爷都是从孙子走过来的。

作者: xuling4176h 时间: 2022-9-5 02:19
观看中

作者: xuling9612h 时间: 2022-9-5 02:19
抢座位来了

作者: xl25867b 时间: 2022-9-5 02:19
一定要回贴，因为我是文明人哦

作者: epozajusefur 时间: 2022-9-5 02:19
偶啥时才能熬出头啊.

作者: xl18087b 时间: 2022-9-5 12:30
一定要回贴，因为我是文明人哦

作者: xuling6176h 时间: 2022-9-5 12:30
真是佩服得六体投地啊

作者: zhou 时间: 2022-9-5 12:30
你还想说什么啊....

作者: xl2310b 时间: 2022-9-5 12:30
拍脑袋决策，拍胸脯保证，拍屁股走人

作者: xl19482b 时间: 2022-9-7 12:56
初来乍到，请多多关照。。。

作者: usuxorurape 时间: 2022-9-7 12:56
帮顶

作者: umojevito 时间: 2022-9-7 12:56
顶的就是你

作者: epaslomucele 时间: 2022-9-7 12:56
不看白不看，看也不白看

作者: zbjyz 时间: 2022-9-7 12:56
不错不错,我喜欢看

作者: ipifazeheg 时间: 2022-9-10 07:48
呵呵,明白了

作者: xuling5024h 时间: 2022-10-10 18:50
这个贴不错！！！！！看了之后就要回复贴子，呵呵

作者: xuling10592h 时间: 2022-11-18 22:35
声明一下：本人看贴和回贴的规则，好贴必看，精华贴必回。

作者: xl25569b 时间: 2022-11-18 22:35
人之所以能，是相信能。

作者: ovoaxeni 时间: 2022-11-18 22:35
厉害！强~~~~没的说了！

作者: xl6837b 时间: 2022-11-19 23:16
今天没事来逛逛，看了一下，感觉相当的不错。

作者: xl23713b 时间: 2022-11-19 23:16
小生对楼主之仰慕如滔滔江水连绵不绝,海枯石烂,天崩地裂,永不变心.

作者: avexktiafoe 时间: 2022-11-19 23:16
今天再看下

作者: odimotu 时间: 2022-11-19 23:16
不错不错比我强多了

作者: MalloryAma 时间: 2022-11-25 22:50
顶你一下.

作者: gww5168 时间: 2022-11-25 22:50
又看了一次

作者: xl22236b 时间: 2022-11-25 22:50
也许似乎大概是，然而未必不见得。

作者: xl8651b 时间: 2022-12-13 09:14
好啊，谢楼主

作者: 宝贝计划 时间: 2022-12-13 09:14
加油啊！！！！顶哦!!!!!

作者: xl7010b 时间: 2022-12-13 09:14
嘿嘿

作者: xl23734b 时间: 2022-12-21 06:54
顶也～

作者: xl14871b 时间: 2022-12-28 01:12
支持你加分

作者: xyxxyx 时间: 2022-12-28 01:12
支持你一下下。。

作者: xl6215b 时间: 2022-12-28 01:12
先看看怎么样！

作者: 龙虾 时间: 2022-12-28 01:12
我不是你想象中的那样完美那样坚强，金钱和美女就足以把我征服！

作者: xuling10386h 时间: 2023-1-31 07:34
真好。。。。。。。。。

作者: uilaricogaga 时间: 2023-2-11 01:39
这个贴不错！！！！！

作者: xl7112b 时间: 2023-2-11 01:39
希望可以用些时间了~````

作者: xl6628b 时间: 2023-3-16 12:26
帮顶

作者: xl22776b 时间: 2023-3-16 12:26
抢座位来了

作者: xl5099b 时间: 2023-3-16 12:26
不管你信不信，反正我信

作者: xl5779b 时间: 2023-4-6 13:06
真是天底下好事多多

作者: xl0243b 时间: 2023-4-6 13:06
做对的事情比把事情做对重要。

作者: xl17774b 时间: 2023-4-29 10:28
赚点分不容易啊

作者: xuling8145h 时间: 2023-4-29 10:28
给我一个女人，我可以创造一个民族；给我一瓶酒，我可以带领他们征服全世界。。。。。。。。。

作者: ChelseaCha 时间: 2023-4-29 10:28
不错的东西持续关注

作者: xuling6762h 时间: 2023-4-29 10:28
我不是你想象中的那样完美那样坚强，金钱和美女就足以把我征服！

作者: xl3781b 时间: 2023-4-29 10:28
在她兜里放些零钱，在她不常用的兜里放张一百。

作者: xl21385b 时间: 2023-5-28 09:08
好困啊

作者: xl18647b 时间: 2023-5-28 09:08
朕要休息了..............

作者: ktjwdwk 时间: 2023-6-1 13:44
饭可以乱吃，话也可以乱说，但贴子不可以乱发哦

作者: xl4323b 时间: 2023-6-1 13:44
水至清则无鱼,人至贱则无敌!

作者: xl22604b 时间: 2023-8-30 05:23
我帮你喝喝

作者: ed86 时间: 2023-8-30 05:23
我不是随便的人。我随便起来不是人

作者: ufaheam 时间: 2023-8-30 05:23
感谢党和人民的关爱~~~

作者: RalfK33880 时间: 2023-8-30 05:23
床前明月光，低头吃便当！

作者: KendrickV2 时间: 2023-8-31 14:31
自己知道了

作者: xl2277b 时间: 2023-8-31 14:31
挺好啊

作者: xuling10414h 时间: 2023-8-31 14:31
不错不错比我强多了

作者: ofufomajiewac 时间: 2023-9-23 19:56
支持你加分

作者: omucajacojobi 时间: 2023-9-23 19:56
不是吧

作者: 王泽 时间: 2023-9-23 19:56
非常感谢楼主，楼主万岁万岁万万岁！

作者: xl15471b 时间: 2023-10-23 17:47
支持~~

作者: xl16419b 时间: 2023-10-23 17:47
围观来了哦

作者: xl8130b 时间: 2023-10-23 17:47
谁能送我几分啊

作者: xl18227b 时间: 2023-11-1 09:14
我顶啊。接着顶

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