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标题:
向谁学习成长最快
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作者:
canglang
时间:
2017-5-16 16:18
标题:
向谁学习成长最快
向谁学习成长最快
2015-12-20 晴
前两天,有个做业务的朋友和我交流,他这种情况极为普遍,分享我们的谈话供大家参考和借鉴。
他:“现在我做装修业务,主要是在新交付的楼盘下面守客户,但在那里不仅仅有我,还有很多装修公司的,客户一下来,业务员一窝蜂的冲上去,客户很反感被‘围攻’,我不知道该怎么办?”
我:“你说的这个问题,在很多领域普遍存在,也就说,一个客户会有很多人跟进,但最终只有一个业务员能成交。”
他:“这是不是意味着其他业务员都会成为牺牲品?每个业务员的素质和能力参差不齐,最终大部分业务员都会出局。”
我:“这是你该考虑的问题吗?”
他:“我只是想听一下你的意见。”
我:“国家有没有下岗?”
他:“当然有。”
我:“往大一点讲,国家都不能保证人人衣食无忧。”
他:“我是想这么混乱,有没有办法让这种竞争更加有序?比如建成行业联盟,各公司一起合作出一个管理系统,制定一个规则规范竞争,这样客户就不会那么排斥我们了。”
我:“这叫‘计划经济’,比如在一个城市有三家装修公司的,这三家按规范去做市场,后面的就别来了,现在是市场经济时代,不可能会出现这样的结果。”
他:“就没有一些平衡这种情况的办法吗?”
我:“无论是一个公司还是一个团队,要想发展第一要义是市场化,不能有照顾的心理,要根据市场的规律来做,比如国家要发展,就得让一部分人先富起来,如果以后要想做生意,必须要有市场化的意识,也就是说要积极参与竞争,做得好就能留下来,做得不好就会被淘汰,这就是市场化竞争。”
他:“心理总有点不适应。”
我:“自然界第二大生存法则:适者生存。如果不敢跟别人同台竞争,就是缺少市场化概念,你得记住,你必须参与竞争,10几个人一窝蜂过去,谁能成交客户,就更能说明谁有真本事。”
他:“这时也可能把客户吓跑了。”
我:“顾客自己会选择,如果都没接受,说明都不行,在激烈的竞争下沉淀出来的业务员才是真正的高手,如果只是一个人去跟,还不足以判断一个业务员水平的高低。”
他:“我拿到客户电话后,客户说这么多人给他介绍,他都烦死了。”
我:“你直接跟他说:成交后肯定没人再打了,如果你跟我合作,以后就只有我一个人服务你了。”
他:“问题是还没成交。”
我:“你会遇到很多问题,总是找答案或问别人答案也不是长久之计,如果身边有人还好,如果身边没人怎么办?这就需要学一套解决问题的思路和方法。”
他:“这个好。”
我:“只有接受、面对问题,才能解决问题。比如开会必须解决实际问题,不能躲闪,绝大部分人提出了问题,没去面对问题。比如客户说在别的地方可以便宜2000,无数人一听心就虚,没去面对这个问题。”
他:“我以前做过一段时间地产,经常会遇到这个问题,当时被客户这么一说,我当场就懵了。”
我:“你要立即问他:哪里卖的这么便宜?这么便宜你为什么没买?问完接着来下一句:很显然,你现在不是因为便宜就买,因为你现在还没买,根本原因还是价值和意义的问题。”
他:“有时我真怕有便宜2000的,因为有人会给客户回扣。”
我:“你怕有什么用?你直接去问他,勇敢面对这个事,把这个事的来龙去脉了解清楚,比如跟进一个客户,这个客户几个人都在跟进,最后这个客户跟别人成交了。
你就可以直接问他:有个事麻烦你,请问您是跟谁成交的?我想跟他学习一下,我和他同时跟进你,现在你跟他成交了,我败下阵来,说明我能力不如他,至少在你这里,我不得不承认我败下阵来了,但我想跟他学习一下,同样也希望您能给我指点一二。”
他:“这样也可以啊?”
我:“为什么不可以?如果这样的话,客户会不会被你感动?客户会觉得你挺用心挺懂事的,客户就会给你指出一二,比如说你也差不了多少,就是有几个环节没整明白,有几个细节做得不到位。这时你立即问他:谢谢你帮助我成长!还有哪几个环节可以提升?他刷刷给你说出一二,你不就很快成长进步了嘛!”
他:“哎呀,我去,过去我失败了,就从未跟客户聊过这个话题,看来过去我错过无数次成长进步的机会。”
我:“过去你是不敢面对,不敢说或不好意思说,最后客户很别人成交后,你还抱怨客户,你一抱怨找理由后,你不就停止进步了吗?你失败了就得承认,如果还找理由安慰自己,你说你怎么能进步?”
他:“现在我才明白,过去这么多年,我一直没进步,根本在于逃避问题。”
我:“要敢于承认自己的失败,不敢承认失败就会找原因,这样下去别说一年没进步,三五年都还是这个样。遇到问题敢于面对,敢于分析,找到客户或上司,交流碰撞找到原因。比如,你找到三条:一是不承认自己失败;二是没及时跟进;三是没及时反馈。只要你这样干,你立即一日千里向前推进。”
他:“向客户学习是我今天最大的收获!!!”
我:“直接向客户学习是成长最快的路径,客户如果成交,你就要问他:你为什么会选择我?你觉得还有哪些地方我可以做得更好?如果客户没跟你成交,你也要问他:为什么没跟我成交?你对我是什么印象?能不能麻烦你告诉我,我还有哪些地方可以提升?”
他:“这真是一个好方法。”
我:“做销售要灵活应变,不能过于生硬,一窝蜂上去围攻客户,类似于霸王硬上弓,这叫强势推销,有时候这样是不行的,需要你先退一步,结果你一直推进,到最后直接崩盘了。就像谈恋爱一样,人家姑娘现在还不想谈,你就别急着要去谈,先做同事好不好?”
他:“做好同事后,慢慢表现,说不定就有机会了是吧?”
我:“可不是嘛?过两个月你表现好,她觉得你这人挺好的,这时你再来谈不就水到渠成了吗?
做销售原理和谈恋爱是一样的。过去这么多年,包括最近写日记,我提出一个观点:和读者一起进步。与读者融为一体。
我之所以能进步,都是向读者学习,就像我写日记,我就跟读者学,如果你是做销售的,就跟客户学,这个大于任何知识学问,这是任何方法、书、老师都不无法比的。跟谁学都有限,但跟客户学是无限的。”
他:“不是说名师出高徒吗?”
我:“名师也不会给你讲太多道理,他只会让你回到当下红尘,去向你的客户学习。”
他:“这次彻底听明白了。”
我:“无数人问我成长的方法,其实很简单,与高手建立连接,看谁是我的客户,我就跟谁学习,我就是这么走出来的,不论是成交的客户还是没成交的客户,我都抱着一颗虔诚的心,向他深入学习,你向客户学习,就是和客户融为一体,这时你再去服务其他客户,岂不是轻而易举的事?”
他:“谢谢你,听完你的剖析,未来的路瞬间明朗了。”
感谢转载和分享! (分享是悟性的通道)
实干QQ:449057873 微信订阅号:sgnote
附:过渡训练期——第4天。
1、2015年12月19日体重为(64.05)Kg。
2、静走100分钟。
3、简单就是删除到极致。
作者:
xl2535b
时间:
2017-6-6 22:35
这年头,分不好赚啊
作者:
xuling8701h
时间:
2017-8-27 10:04
强人,佩服死了。呵呵,不错啊
作者:
xuling6151h
时间:
2017-8-30 16:46
我在努力中
作者:
xl0094b
时间:
2017-9-26 19:33
初来乍到,请多多关照。。。嘿嘿,回个贴表明我来过。
作者:
adofegiheve
时间:
2017-10-16 07:03
加油啊!!!!顶哦!!!!!
作者:
opeipeka
时间:
2017-10-16 07:03
谁能送我几分啊
作者:
xl0792b
时间:
2017-10-16 07:03
去市场买东西,杀价先杀四分之三,现在杀一半行不通了。
作者:
PearleneHa
时间:
2017-11-22 15:26
很有吸引力
作者:
xl16893b
时间:
2017-12-12 08:47
支持~~
作者:
xl1179b
时间:
2017-12-12 08:47
好 好帖 很好帖 确实好帖 少见的好帖
作者:
xl19452b
时间:
2017-12-12 08:47
呵呵 哪天得看看 `~~~~
作者:
Dane08G189
时间:
2017-12-12 08:47
站个位在说
作者:
xuling3618h
时间:
2017-12-12 08:47
不错啊! 一个字牛啊!
作者:
xl4315b
时间:
2017-12-19 23:25
哦...............
作者:
xl21267b
时间:
2018-12-3 16:36
知道了 不错~~~
作者:
xl9296b
时间:
2018-12-3 16:36
努力~~各位。。。
作者:
xuling9738h
时间:
2018-12-3 16:36
哈哈,有意思~顶顶 ,继续顶顶。继续顶哦
作者:
xuling2409h
时间:
2018-12-3 16:36
嘿嘿......哈哈......呵呵.....哟~呼
作者:
13012492478
时间:
2018-12-3 16:36
一个鸡蛋跑到青藏高原,结果它变成了氢弹;
作者:
xuling8418h
时间:
2022-3-24 22:04
#无语
作者:
ytskig
时间:
2022-4-5 07:13
终于看完了~~~
作者:
xl16163b
时间:
2022-4-15 21:37
谢谢分享
作者:
xuling11028h
时间:
2022-4-15 21:37
回复一下
作者:
xl20311b
时间:
2022-4-15 21:37
今天没事来逛逛
作者:
xl25891b
时间:
2022-4-15 21:37
一山不能容二虎,除非一公和一母!
作者:
xl15009b
时间:
2022-4-15 21:37
勤奋真能造就财富吗?
作者:
xl17625b
时间:
2022-4-17 04:05
支持~~顶顶~~~
作者:
xuling9385h
时间:
2022-4-17 04:05
好人一生平安
作者:
lci
时间:
2022-4-17 04:05
一个子 没看懂
作者:
ego
时间:
2022-4-17 04:05
去市场买东西,杀价先杀四分之三,现在杀一半行不通了。
作者:
xl22944b
时间:
2022-4-22 18:22
谁都不容易啊 ~~
作者:
oxqdutadx
时间:
2022-4-22 18:22
很有吸引力
作者:
xuling1369h
时间:
2022-4-22 18:22
不早了 各位晚安~~~~
作者:
ManuelaTal
时间:
2022-4-22 18:22
一个鸡蛋跑到青藏高原,结果它变成了氢弹;
作者:
桃子
时间:
2022-4-27 14:50
谢谢楼主啊!
作者:
桃子
时间:
2022-4-27 14:50
知道了 不错~~~
作者:
xl20935b
时间:
2022-6-4 19:13
就为赚分嘛
作者:
xuling2080h
时间:
2022-6-4 19:13
顶.支持,路过.....
作者:
xugt111
时间:
2022-6-4 19:13
偶真幸运哦...
作者:
xl20935b
时间:
2022-6-4 19:13
我又回复了
作者:
awfihjjje
时间:
2022-6-17 23:03
哥最近喜欢上了顶贴,因为,如果帖子火了,那有哥的功劳。如果帖子被顶沉了....哥也会很有成就感...因为是哥搞沉的~~大家切记~不要迷恋哥~哥只是一个传说
作者:
xl25222b
时间:
2022-6-17 23:03
不看白不看,看也不白看
作者:
xl19279b
时间:
2022-6-17 23:03
哈哈,看的人少,回一下
作者:
xl25222b
时间:
2022-6-17 23:03
照你这么说真的有道理哦 呵呵 不进沙子馁~~~
作者:
xl8623b
时间:
2022-6-19 02:05
#无语
作者:
xl13080b
时间:
2022-6-19 02:05
一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。
作者:
xuling9055h
时间:
2022-6-19 02:05
推荐个好站,南昌学车网http://www.251818.com,学车考驾照,找南昌驾校,就上南昌学车网!
作者:
小叶子
时间:
2022-6-19 02:05
一个个全都骑到老大头上来了...
作者:
xl13080b
时间:
2022-6-19 02:05
我率天兵天将 将你打回原形~~~
作者:
qdy831025
时间:
2022-7-6 07:32
进行溜达一下
作者:
xl4619b
时间:
2022-7-6 07:32
今天没事来逛逛,看了一下,感觉相当的不错。
作者:
xl24385b
时间:
2022-7-6 07:32
挤在北京,给首都添麻烦了……
作者:
lcs520522
时间:
2022-7-6 07:32
哈哈 瞧你说的~~~
作者:
equnecadar
时间:
2022-7-10 13:20
推荐个好站,南昌学车网http://www.251818.com,学车考驾照,找南昌驾校,就上南昌学车网!
作者:
ojewjasujega
时间:
2022-7-15 04:40
不早了 各位晚安~~~~
作者:
xl1596b
时间:
2022-8-10 23:23
HOHO~~~~~~
作者:
xl25992b
时间:
2022-8-10 23:23
有空一起交流一下
作者:
xl11621b
时间:
2022-8-10 23:23
真是佩服得六体投地啊
作者:
xl24386b
时间:
2022-8-10 23:23
几头雾水…
作者:
八大贤人
时间:
2022-8-10 23:23
长时间没来看了 ~~
作者:
xl25977b
时间:
2022-8-16 19:59
孜孜不倦, 吾等楷模 …………
作者:
xl19158b
时间:
2022-8-19 11:45
这个贴不错!!!!!看了之后就要回复贴子,呵呵
作者:
xl17817b
时间:
2022-8-19 11:45
…没我说话的余地…飘走
作者:
JeffreyBur
时间:
2022-8-19 11:45
我假装认真地工作,老板假装认真地付薪水
作者:
xl13254b
时间:
2022-9-29 03:23
好贴子不多啊
作者:
伤心小箭
时间:
2022-9-29 03:23
我回不回呢 考虑再三 还是不回了吧 ^_^
作者:
xl5338b
时间:
2022-9-29 03:23
先顶后看
作者:
vubujuyi
时间:
2022-10-15 22:38
拿分走人呵呵,楼下继续!
作者:
xl4406b
时间:
2022-10-15 22:38
(*^__^*) 嘻嘻……
作者:
xuling691h
时间:
2022-10-15 22:38
晕 不信啊
作者:
xl18180b
时间:
2022-10-15 22:38
一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。
作者:
xl4406b
时间:
2022-10-15 22:38
我率天兵天将 将你打回原形~~~
作者:
irumevu
时间:
2022-10-28 07:01
呵呵,明白了
作者:
xl10031b
时间:
2022-10-28 07:01
#无语
作者:
xl1319b
时间:
2022-10-28 07:01
你还想说什么啊....
作者:
xl23265b
时间:
2022-10-28 07:01
先顶后看
作者:
xl15084b
时间:
2022-10-28 07:01
哈哈 瞧你说的~~~
作者:
xl1809b
时间:
2022-11-1 19:54
朕要休息了..............
作者:
xuling2947h
时间:
2022-11-1 19:54
经过你的指点 我还是没找到在哪 ~~~
作者:
xuling8785h
时间:
2022-11-3 18:34
HOHO~~~~~~
作者:
喜福会
时间:
2022-11-3 18:34
顶也~
作者:
xl20908b
时间:
2022-11-3 18:34
先顶后看
作者:
xl2324b
时间:
2022-11-3 18:34
就为赚分嘛
作者:
不必比较
时间:
2022-11-3 18:34
不知道说些什么
作者:
xuling7942h
时间:
2022-11-7 05:03
我的啦嘿嘿
作者:
xl20820b
时间:
2022-11-7 05:03
看看..
作者:
uktaxer
时间:
2022-11-7 05:03
呵呵,等着就等着....
作者:
xl0851b
时间:
2022-11-7 05:03
不早了 各位晚安~~~~
作者:
bluefish
时间:
2022-11-7 05:03
你你你你 呵呵~~~~别这样哦.....
作者:
xuling8642h
时间:
2022-12-21 17:54
先看看怎么样!
作者:
xuling9208h
时间:
2022-12-21 17:54
哥最近喜欢上了顶贴,因为,如果帖子火了,那有哥的功劳。如果帖子被顶沉了....哥也会很有成就感...因为是哥搞沉的~~大家切记~不要迷恋哥~哥只是一个传说
作者:
ReedNobbs
时间:
2022-12-21 17:54
帮你顶,人还是厚道点好
作者:
ongcadp
时间:
2022-12-21 17:54
真是佩服得六体投地啊
作者:
usohuteo
时间:
2022-12-21 17:54
你还想说什么啊....
作者:
xl13906b
时间:
2022-12-26 05:04
知道了 不错~~~
作者:
xl9847b
时间:
2022-12-26 05:04
不是吧
作者:
oricupb
时间:
2022-12-26 05:04
琴棋书画不会,洗衣做饭嫌累。
作者:
olcoeso
时间:
2023-1-5 18:09
都是那么过来的
作者:
xl2351b
时间:
2023-1-19 20:02
今天无聊来逛逛
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