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标题: 5个独门绝技教你如何拉来新用户 [打印本页]

作者: 梦江游 时间: 2017-2-27 07:46
标题: 5个独门绝技教你如何拉来新用户
导语：运营是个长期的工作，运营人员的基本功非常重要，我也从来不相信所谓“30天让你成为新媒体运营高手”、“工作2-3年的运营大咖”、“2个月粉丝做到X百万”等等诸如此类的鬼话，运营工作需要长时间的摸索、磨练，需要练习的模块和掌握的技巧实在太多了，岂是一朝一夕的？

在当下这个浮躁的互联网氛围里，谁能沉下心来，认真钻研运营技巧，努力学习，努力实践，并且保证一个良好的工作态度和运营习惯，谁才能成为大咖！

这里要讲的拉用户，我也认为应该作为一项长期的运营工作做起，反正我带团队都是这么干的。好比一个池塘，应该定期换换水、撒点新鱼苗，这就是所谓的运营工作里面的“新陈代谢”!

拉用户，是用户运营的最最基础的工作。不过我是过穷日子出身的，我也一直认为运营应以四两拨千斤、小成本做大事为己任，所以靠花钱拉新的方法，比如地推、买/换流量、花钱找大V，等等这些办法，我在这里就不赘述了。

一、拉用户的基本思路

做每一项工作，摸索出一套基本的思路是必须的，运营应该忌讳闷头做事，两耳不闻窗外事。

1、明确最适合你的社区、版块、产品的用户群是哪些，这样才能有的放矢。
你列出来的用户分类可能比较多，千万不要追求大而全，按照二八原则，抓好20%的分类足矣。当然你有钱、有人、有资源，那另当别论。

2、确定这些用户群都在哪些平台上，这样确定好重点突破的平台都是哪些。

3、落地工作。我称之为三个手段：糖衣炮弹、威逼利诱、软硬兼施。同样遵循二八原则，务必把基础的工作先做好再说。

4、用户资料汇总、收集工作。

5、回锅、及日常的用户维护工作。

二、糖衣炮弹、威逼利诱、软硬兼施
一)糖衣炮弹
所谓糖衣炮弹，其实就是你或者你的平台能够吸引这些用户的有效的资源。作为一个运营人员，我觉得这个工作是必须要做的，你可以在小本本上梳理一下，其实用不了太久的时间，慢慢积累，慢慢补充。

1、推荐：基本的比如用来推荐用户、推荐UGC类内容的资源列表。

2、权限：社区里面可以提供给用户、以显示其权威的东西，比如版主的权限等等。

3、活动：你有哪些类型的活动能够吸引到用户、留住用户。

4、品牌栏目：用以包装用户、沉淀某些类型的固定用户的载体。

5、虚拟物品(货币、道具、勋章等等)。

6、实物周边

7、其他，不举例了。

二)威逼利诱

所谓威逼利诱，其实就是吸引用户的一些方式方法，这个话题我在以前的文章里专门写过。

1、威：权威、威信，即树立你在社区的一个角色定位，而不是淫威。

2、逼：规则。这也是运营的一项日常工作。

3、利：实惠。你能给用户带来的实实在在的、不是玩虚的好处。来你这里玩能赚钱、拿到实物、抑或涨工资么？

4、诱：诱导、引导。而不是赤裸裸地【请不要乱说话，词语被禁止】用户。

三)软硬兼施
所谓软硬兼施，其实是说吸引、留住用户的基本原则。

软：柔性、灵活。即运营手段。

硬：不可改变、不可逾越。即产品规则、运营规则。

三、熟练运用一些有用的站外平台

我们做用户，比如你做美女用户，那你起码应该知道哪些平台上面有真实的美女资源，如果你不知道，只能说明你平时不长心眼了。

1、工具
行业工具，有些工具可以很好的帮助你，比如艾瑞网的网络媒体排名，我当时就是通过它熟悉了国内各个行业的主要网站资源，然后花了大量时间研究、看，找到自己所要的资源的。
垂直用户平台，国内、国外也有很多这样的平台。只要用心，可以找到很多。比如站酷，聚集着一帮优秀的设计师。

2、社群
我看现在很多公司都在做社群运营，甚至被媒体标榜为一种牛逼且先进的创新模式。其实社群，本来就只是运营工作里面的一项基础工具而已，更谈不上是一种运营模式。我有40多个微信群和qq群，群里16000多人，都是利用上班之余做出来的。我快的时候，一周一个500人的群。
不过现在微信群明显没有qq群活跃，很多微信群里尽是广告，管理成本要大一些。我也从来不支持换群的行为，你在群里不能建立权威的情况下，加再多群也无济于事，转化率很低。
我觉得还是得在一定目标、结果导向的前提下，发展社群，才是正确有效的，必须能为你所用。你得能实实在在的给别人带来帮助、好处，只有这样才能促进转化。只是一味索取、只想着给自己捞好处，没人会搭理你的。

3、当前流行的平台
现在最主流的四个最大的用户平台：微博、微信、qq空间、贴吧，当然其他比较大的平台也有，知乎、豆瓣、twitter、instagram、tumblr等等。
这些平台，我们平时不能光顾着玩去了，他们上面毕竟汇集了很多优秀的人才，而有能力的人更是物以类聚，你找到一个牛逼的人，基本上会连带着带出一堆优秀的人。
找到了，私信，直接跟对方谈，或者要微信、qq、电话，谈呗。

四、一对一拉用户的技巧和方法、注意事项
拉用户，一个一个拉，需要耐性，但很少有运营人员能够常年、始终如一日地保持这个优良传统。
但这个工作必须做，至少在你做基础运营工作的最初那几年里要做，我当年坚持了，虽然养成了疯狂追求数量而导致工作和生活混淆的恶习，大家不要学就行了，但至少当时是无敌的。

1、要带着目的去沟通
拉用户，你要明白拉来这个用户能干什么、不能干什么。所以拉的时候，你需要了解这个用户。
千万不要变成了漫无目的的聊，或者被对方牵着鼻子走，带到阴沟里去了。

2、投其所好
这跟谈恋爱一样，不能说用户不爱听的。对方刚失恋了，你可以适当地安慰下。对方喜欢小动物，你大可通过小动物聊起。对方是个美女，夸下对方长得漂亮，会死么？

3、落地
拉用户，不是以拿到了这个用户的qq、微信、电话等联系方式为最终节点的，那不叫拉用户，充其量也就是联系用户。拉用户的最终节点是落地，即让这个用户在你平台上产生价值、产生价值的同时你也给他们带来了好处。

4、质量更重要
所以要有选择的挑用户，你的眼光很重要。

5、日常的沟通、维护
不能拉人家来，利用完了就把人家撩一边，从此不管了。做用户工作，不能这么没良心。日常的维护、沟通是少不了的，当然用户多起来，你不可能全部照顾到，你需要拎出重点用户来，逢年过节、重要活动得想着他们。

分享一些小技巧，不细讲：
1、很多平台都是已经直接留了手机、QQ、微信号的；

2、平台的榜单需要好好利用；

3、很多平台都对一些高质量用户进行了分类和推荐，可以直接利用；

4、可以曲线救国。搞不定这个用户，你可以搞定跟他相关的用户，比如搞定他的女朋友。

五、关于如何建立有效的用户产品
用户产品，我指的是可以让用户主动送上门的产品形式，这才是放长线钓大鱼的方式。常见的比如：
1、榜单。无非有两种形式：用户排行、UGC排行。用户都是有理想、有追求、有抱负、有攀比心的，这块的规则需要好好设定清楚。

2、推荐/发现：web1.0都是凭运营人员的口味择优推荐，但难免有些小编的口味过重、过于奇葩或者有失偏颇，所以现在web2.0的模式都演变成了用特殊的算法，让用户自主选择，这是一大进步，不过个人觉得可以中和下。

3、用户组织
产品形态的用户组织形式，其实大家经常可以见到，比如游戏里面的工会、陌陌的群组、猫扑的联盟等等，很多成熟的社区产品上，基本都有类似的模块出现，只是大家玩法不同，但本质上都是相同的，即用一定的逻辑规则将用户圈在一起，把你希望用户产生的价值通过这个“用户圈子”赋予给用户，以此起到提升社区的活跃度、或者孵化新模块的作用。

猫扑巅峰时期60%-70%的UGC数据是靠猫扑联盟产生的，但这类用户产品不是做完产品就放置不管的，它是需要被运营的，而这项运营工作也是极难的，为什么难？因为对运营人员的要求高，不仅仅需要懂运营，还得懂产品，熟悉任何一个边边角角的逻辑规则，某种程度上，就算有产品经理，他也是跟着运营人员的需求走的，你占主导。

总结
其实拉用户，原本没有传说中的那么难，积沙成塔的道理谁都懂，只是够专注、有耐性、够执着、能坚持不懈、能始终保持原则的人太少了。你手里有10个优质用户，我手里有5000个优质用户，咱们能一样么？而且，咱们差的也不只是500倍，倘做同样的工作，你估计直接被秒掉了。

当然也不是想象中的那么简单，只是入门简单，做着做着，你会发现，你要处理的事情会越来越多，你要学习的东西也会越多，千丝万缕，盘根错节。

为什么同上武当学艺，有的人成了高手，有的人终其一生也碌碌无为？六个字：用心、坚持、专注！

作者: uyiupuq 时间: 2017-3-21 09:27
是楼主原创吗

作者: xuling9727h 时间: 2017-3-21 09:27
人之所以能，是相信能。

作者: zxdtyh 时间: 2017-3-21 09:27
感谢党和人民的关爱~~~

作者: lj3326 时间: 2017-3-21 09:27
人生感悟：发生口角后，别关机，也别在街上和其他异性闲逛，那只能使矛盾激化。

作者: xuling5902h 时间: 2017-4-25 12:20
应该加分

作者: xl20297b 时间: 2017-4-25 12:20
不错，看看。

作者: xl10471b 时间: 2017-5-5 11:17
顶你一下，好贴要顶！

作者: xl0128b 时间: 2017-5-8 21:16
@,@..是什么意思呀？

作者: xuling1981h 时间: 2017-5-8 21:16
你还想说什么啊....

作者: Ｒ店车研社 时间: 2017-5-8 21:16
宁愿选择放弃，不要放弃选择。

作者: uqaevokiqm 时间: 2017-10-15 20:10
楼上的稍等啦

作者: fizceuna 时间: 2017-10-15 20:10
这个贴不错！！！！！

作者: odofapipa 时间: 2017-10-15 20:10
彪悍的人生不需要解释。

作者: 别克婆 时间: 2017-12-4 10:36
晕不信啊

作者: xl26071b 时间: 2017-12-4 10:36
顶顶更健康，越顶吃的越香。

作者: apoxatiso 时间: 2017-12-4 10:36
发贴看看自己积分

作者: xuling2082h 时间: 2017-12-4 10:36
偶啥时才能熬出头啊.

作者: uifuerip 时间: 2017-12-4 10:36
dddddddddddddd

作者: xl0228b 时间: 2018-1-9 03:09
既然来了，就留个脚印

作者: sammi 时间: 2018-1-9 03:09
一定要回贴，因为我是文明人哦

作者: xuling5310h 时间: 2018-1-9 03:09
希望可以用些时间了~````

作者: 蒙古大哥 时间: 2018-1-9 03:09
不错啊! 一个字牛啊!

作者: xl12100b 时间: 2018-1-9 10:54
楼主good

作者: xl0166b 时间: 2018-1-9 10:54
好好帖很好帖确实好帖少见的好帖

作者: xuling3212h 时间: 2018-1-9 10:54
问渠哪得清如许，为有源头活水来。

作者: xl2482b 时间: 2018-1-9 10:54
人生感悟：牵手时，即使你的手有多汗，也别放开。

作者: jejaccir 时间: 2022-3-28 16:14
好贴子不多啊

作者: xuling4390h 时间: 2022-3-28 16:14
一个鸡蛋跑到青藏高原，结果它变成了氢弹；

作者: xl23333b 时间: 2022-5-1 11:29
围观来了哦

作者: xl15379b 时间: 2022-5-1 11:29
有才的不在少数啊

作者: xl14006b 时间: 2022-5-1 18:11
我的啦嘿嘿

作者: useayigib 时间: 2022-5-22 21:40
今天再看下

作者: chendq 时间: 2022-5-22 21:40
问渠哪得清如许，为有源头活水来。

作者: xl10762b 时间: 2022-5-29 17:27
知道了不错~~~

作者: xuling9631h 时间: 2022-5-29 17:27
晕不信啊

作者: xl21783b 时间: 2022-5-29 17:27
声明一下：本人看贴和回贴的规则，好贴必看，精华贴必回。

作者: pwin98 时间: 2022-5-29 17:27
嘿嘿......哈哈......呵呵.....哟~呼

作者: oxohagsodahq 时间: 2022-8-28 14:01
初来乍到，请多多关照。。。嘿嘿，回个贴表明我来过。

作者: xl10840b 时间: 2022-8-28 14:01
做一个,做好了,请看

作者: xuling10310h 时间: 2022-8-28 14:01
不对，就是碗是铁的，里边没饭你吃啥去？

作者: 残阳铺水中 时间: 2022-8-28 14:01
一楼的位置好啊..

作者: obazeriy 时间: 2022-9-8 22:34
几头雾水…

作者: xl19486b 时间: 2022-9-8 22:34
水至清则无鱼,人至贱则无敌!

作者: cubiokn 时间: 2022-9-8 22:34
一个鸡蛋跑到青藏高原，结果它变成了氢弹；

作者: ocipieisui 时间: 2022-9-28 12:17
这个贴好像之前没见过

作者: xl2747b 时间: 2022-9-28 12:17
怎么就没人拜我为偶像那?? ~

作者: xl0919b 时间: 2022-9-28 12:17
不错的东西持续关注

作者: uvomizogayapa 时间: 2022-9-28 12:17
我假装认真地工作，老板假装认真地付薪水

作者: xl3500b 时间: 2022-9-28 12:17
哈哈,这么多的人都回了,我敢不回吗?赶快回一个,很好的,我喜欢

作者: ooxisojerajuh 时间: 2022-10-15 17:05
呵呵那就好好玩吧~~~~

作者: xl10156b 时间: 2022-10-15 17:05
嘿...反了反了,,,,

作者: xuling4272h 时间: 2022-11-2 18:39
支持你就顶你

作者: fghglvi 时间: 2022-11-2 18:39
都是那么过来的

作者: xuling7685h 时间: 2022-11-2 18:39
爷爷都是从孙子走过来的。

作者: xuling5571h 时间: 2022-11-2 18:39
也许似乎大概是，然而未必不见得。

作者: whj2004 时间: 2022-11-3 10:42
我的妈呀，爱死你了

作者: 广欣lgh 时间: 2022-11-14 08:14
回帖是种美德.

作者: tineyoroni 时间: 2022-11-14 08:14
自己知道了

作者: xl14885b 时间: 2022-11-23 10:18
努力~~各位。。。

作者: tq067es 时间: 2022-11-23 10:18
看或者不看，贴子就在这里，不急不忙

作者: xl2352b 时间: 2022-11-23 10:18
水至清则无鱼,人至贱则无敌!

作者: xl5684b 时间: 2022-11-30 02:11
嘿嘿

作者: ivaziqoduve 时间: 2022-11-30 02:11
佩服佩服啊.

作者: xl16182b 时间: 2022-11-30 02:11
呵呵大家好奇嘛来观看下~~~~

作者: xuling2954h 时间: 2022-11-30 02:11
一楼的位置好啊..

作者: ujeojokizbije 时间: 2022-11-30 02:11
勤奋真能造就财富吗？

作者: xl10563b 时间: 2022-12-14 17:36
我来了~~~~~~~~~ 闪人~~~~~~~~~~~~~~~~

作者: ovumafcetev 时间: 2022-12-14 17:36
先顶后看

作者: 叶哥哥 时间: 2022-12-14 17:36
哎怎么说那~~

作者: xuling3883h 时间: 2022-12-22 20:34
小心大家盯上你哦

作者: axeyowvirefe 时间: 2022-12-22 20:34
谁都不容易啊 ~~

作者: xl24854b 时间: 2022-12-22 20:34
任何的限制，都是从自己的内心开始的。

作者: xuling570h 时间: 2022-12-22 20:34
我在顶贴~！~

作者: xl18062b 时间: 2023-1-8 18:50
不错，感谢楼主

作者: xuling2817h 时间: 2023-1-8 18:50
说的不错

作者: xl16879b 时间: 2023-1-8 18:50
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!

作者: xl17770b 时间: 2023-1-8 18:50
很有吸引力

作者: xl17770b 时间: 2023-1-8 18:50
在她兜里放些零钱，在她不常用的兜里放张一百。

作者: xuling8738h 时间: 2023-1-24 23:29
顶你一下，好贴要顶！

作者: xuling8329h 时间: 2023-1-24 23:29
我在努力中

作者: Britney26L 时间: 2023-1-24 23:29
今天再看下

作者: AndyDemaio 时间: 2023-1-24 23:29
接到陌生电话请先说，“你好，找哪位”

作者: xuling1975h 时间: 2023-1-24 23:29
在她兜里放些零钱，在她不常用的兜里放张一百。

作者: xuling6688h 时间: 2023-3-11 00:50
好人一生平安

作者: 学者初 时间: 2023-3-11 00:50
一定要回贴，因为我是文明人哦

作者: xl3255b 时间: 2023-3-11 00:50
长时间没来看了～～

作者: xuling279h 时间: 2023-3-24 04:39
给我一个女人，我可以创造一个民族；给我一瓶酒，我可以带领他们征服全世界。。。。。。。。。

作者: icuselesei 时间: 2023-3-24 04:39
真是有你的！

作者: xl16906b 时间: 2023-3-24 04:39
希望大家帮我把这个帖发给你身边的人，谢谢！

作者: ukusitil 时间: 2023-3-24 04:39
哎怎么说那~~

作者: xl15844b 时间: 2023-3-24 04:39
床前明月光，低头吃便当！

作者: uwatnoc 时间: 2023-4-5 12:24
说的真有道理啊！

作者: xl21686b 时间: 2023-4-5 12:24
自己知道了

作者: xl16625b 时间: 2023-4-5 12:24
帮你顶，人还是厚道点好

作者: uwatnoc 时间: 2023-4-5 12:24
楼上的话等于没说~~~

作者: cqj76 时间: 2023-4-7 16:52
楼主good

作者: xl14067b 时间: 2023-6-28 20:08
越办越好~~~~~~~~~`

作者: xl16239b 时间: 2023-6-28 20:08
加油啊！！！！顶哦!!!!!

作者: xl8391b 时间: 2023-6-28 20:08
我起来了哈哈刚才迷了会

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