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标题:
管理员工:有人用梦想,有人用麻将
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作者:
guijiaoqi
时间:
2017-2-12 22:26
标题:
管理员工:有人用梦想,有人用麻将
【本文导读】这篇文章是阿芙精油的掌门人雕爷的文章,之所以推荐,是因为文章和生活非常贴切,雕爷公司管理很有特点,让工作变成一件很好玩的事情,里面雕爷提到一些竞猜和奖励的例子很有意思。值得做公司管理的人借鉴。管理员工:有人用梦想,有人用麻将
老友TTD,给我发短信,非让我写写我是如何管理公司那帮小孩的,其实,我们漂网九零后倒也没几个,不过大多数都是八五后,平均年龄极其年轻,确实是真的。
TTD同学来我公司溜达,惊讶于漂网小童鞋们的敬业,晚上九点,还一多半没走。晚上十二点,也肯定依然灯火通明——即使不少人没在办公室,也依旧还在公司Q群里谈事说事。
他问道:“我嚓啊,我怎么招聘的九零后,个个都屌不拉几,不敬业也就罢了,还动不动就闹辞职,哄着都不行!离职率高得不像话。七零版我就会管理,九零版一筹莫展!”
好吧,如果我来回答这个问题,我就会先推荐他先去“快书包”买本书:《海底捞你学不会》。我认为我自己的答案,全都在那本书,某一页纸上了!哎,刚好那页,被我撕下来,去复印了。手头虽然没有,但可以用记忆,随便复述一下:
某海底捞基层员工的总结说,其实,用打麻将的状态,去做工作,就成功了!你想想看,打麻将的时候,你坐在我对面,我不小心把麻将掉地上了,掉你脚底下了。你会抱怨说是我的错,还是直接把牌捡起来?OK,全都是立即默默捡起来对吧?为什么这时,不指摘别人犯错呢?因为,你如果想玩牌,想赢钱,就别那么多废话,直接能快点打牌,才是最重要的!
打麻将的人,要凑一个“小团队”才能干活,如果大家约好了八点打牌,可是七点的时候,三个人就到齐了,三缺一啊,肯定给那个没到的打电话。想想,那家伙是埋怨对方三人,“不说好了八点么?你们早到了是你们错啊,催我干嘛?”还是赶紧说抱歉抱歉,我尽快赶到!狠不能平时不舍得打车,这时也为了对方三人,打车前来了。
请问,这时的心态,用自己的行动,来安慰队友的心情,用来工作,那得多健康啊!
往往打麻将的人,会提前说好几点散伙。但经常的状况是,说好12点散,可11点半时,输钱那家伙就提议了,哥几个,我今天背,能不能加会儿班,多打几圈?通常是不是大家都同意呢?这时的加班,怎么没人抱怨?都默认响应?
打麻将的人,从来不会抱怨环境,天再热,光着膀子也打,也不觉得有多难受。没桌子,搬个箱子也打!年纪再老,身体再差,只要一开始摸牌,立即精神抖擞,精力无穷!投入其中后,所有外在糟糕环境,也如浮云一般,不在话下,浑然忘我了。
打麻将的人,还都自觉自发,苦练技艺!九条和六条,七万和九万,纯用手摸,差别那真是微小啊!可是你看,打麻将的人,都没事就练,结果各个手指上仿佛长眼睛。这没人逼着,自觉苦练的劲头儿,到底哪儿来的呢?
打麻将的人,还一巨大优点:输钱了,绝不怪罪别人。技不如人,都是骂自己笨,或者点背运气差。从没说,“你们肯定作弊了!都怪你们,老子才输的钱!”这他妈得多健康的心态啊!如果工作中,人人都是这种不抱怨别人,反而从自己身上找原因的态度,哪个企业不得噌噌的增长啊!
好吧,我能记得的也就这么多了,其实一共就一页纸,我算复述得七七八八了。该书作者黄铁鹰一再嘱咐,原创属于海底捞那个基层员工……糟,我还就是忘了那小伙子叫啥名字了!你们自己去买本书查吧。
基本上,每个人读完这些“打麻将论”,估计都会拍案叫绝。我要说的,和我们漂网一直在做的其实一样。我们的管理,其实就是我称之为“支桌子”的事。
每个人天性中,都是喜欢玩,而不喜欢工作。只不过,七零版人,小时候穷,心重!所以肯压抑自己,去努力工作,默默奋斗。而现在九零后小孩,成长的时候,就相对富裕了,也更会为了自由,而放弃很多物质追求。所以,如果公司能够把工作,设置得天天玩一样,则很多管理问题,迎刃而解。
所以,光把管理类比成打麻将没用,还得真的去做才行。所以我说是“支桌子”。在公司内把桌子支起来,让麻将飞一会。
麻将的特点,一是公平,相对而言,大家都遵守规矩,一晚上下来,再背运的人,也有和几把牌的机会。所以人人爱玩,菜鸟也喜欢跟着玩。所以在漂网,有些奖励,比如某日上个硬广,当天能上40万,则公司人人都赢,赢得春装一件。每次周业绩新高,也必然全公司人人有奖励,已经形成不成文规矩。C店从一皇冠就开始吃,一直吃到五皇冠饭了……
第二个特点,是麻将多多少少有运气成分,使得游戏充满悬念。比如漂网有时候的奖励是扔飞镖,扎多少数得多少钱。有时候抽红包,也许一百,也许一千……有时候竞猜第二天营业额,最准确那个独得千元(其实90%得奖成分得靠蒙!)例如最近的新游戏是,如果第二天有首页硬广,谁先刷出来,第一个截图到Q群里,就独得999元,结果现在每个人都变夜猫子,拼人品,看谁先刷出来,并截图……就连最新清明小长假的“美食比赛”,也运气成分居多:每个人假期,都买来奇怪零食,然后放一起,比拼谁的美食更有创意,然后赢得大奖……妈的,谁买的酱鸭翅?老子今天拉稀一天了!
麻将第三特点,是最终而言,谁更勤奋更用功更聪明,把时间拉长,就能赢得更多。比如漂网新近弄了个分库,在大山子,就叫“山库”。时间国际大厦这库,就叫“国库”。两个库,就开始玩游戏了,每日最快奖,每周最多奖,零差错大奖……总之,山库PK国库,玩着玩着,哪个库更勤奋,也就体现出来了……当然,最终顾客满意度,也就上来鸟~~~再比如如果五月份纯漂网的网络销售能过一千万,最勤奋最核心的一票人马,就马尔代夫度假了……这,比拼的说到底,是辛勤汗水。
宏观而言,麻将管理法,一个核心要素是:快速输赢,快速开局。仿佛打麻将一晚上,其实是很多很多局的。如果玩一整晚,就只和一把牌,只有一个人胜出,我猜麻将绝对没现在这么兴盛。
如果九零后小孩们每天的工作,都是这种极强游戏感,赢了固然开心,输了也不怕,只盼着快速开下一局,有赌未必输,能赢就下注!这种浓厚氛围一旦形成,只怕小童鞋们想不投入都难,玩嘛!(虽然,在别人眼中,管这叫“敬业”。)
最后收尾时,我必须说明一下,也是黄铁鹰在《海底捞你学不会》一书,最后一章点题时所述,为什么海底捞你学不会?概因创始人性格使然。管理是艺术,而非科学。既然是艺术,就有天分的那个东东在里面,硬学,是学不来的。或者说,你可以发挥你的长项,却很难抄袭别人与生俱来的才艺。戴尔的极致运营效率,西南航空的低成本战略,苹果天马行空的创新能力,这些案例,商学院讲了N多年了,却为什么没一个COPY成功的案例?因为,那是创始人的基因,骨子里的天分……后天又磨砺多时,团队人人信奉,细节日日雕琢,哪能别人看着好,便说学就学呢?硬学,往往邯郸学步,最终南辕北辙,元气大伤。
作者介绍:
雕爷,阿芙精油的掌门人,还是雕爷牛腩的创始人。新浪微博账号:@雕爷。雕爷确实是作家,出过书《MBA教不了的创富课》,从这篇文章就能看出这个哥们很有才华。他在微博上的个人介绍是:其实,我是一个在牛腩餐厅里薰着精油搞先锋戏剧的专栏作家。
【7哥闲谈】
1收到很多关于感冒的回复,太感动了!相对陆兆禧担任阿里CEO来说,大家更关心我的感冒。
2陆兆禧担任阿里CEO的原因,从我了解到的版本是,因为他名字起得好,陆兆禧,六兆,代表6百万卖家,还代表6万亿的交易额啊。2012年才1万亿,马云这次连KPI都设好了。还有人建议我改名字,叫鬼百兆,应该能成为再下一任CEO的候选人,我表示在考虑中。
3我上次发了一篇《一个淘宝卖家交税的故事》,文章网上传播很热,有人猜测是不是阿里公关稿?是不是真的要交税了?第一,这个账号是我个人维护,公司公关部从来没有给我啥要求。微博上偶尔还会公关部的同事让我转发一下某个微博,但从来没有让我发过任何文章,毕竟他们和我不是一个部门,也管不了我不是:-)。第二,是不是要交税,不是我一篇文章能决定的。合理避税的方式很多,我写得有点夸张,小胡太纯洁。太纯洁的人,如果没有一个环境保护,很容易就感染了。你懂的。
4很多人让我多写如何经营淘宝店,如何做淘宝店铺运营的干货。其实大家理解错了,淘宝小二不允许开店,我也从来没有开过店,如果让我写类似文章,肯定是扯蛋。然而,我还是有优势的,接触很多,也认识很多真正接地气的专家,类似之前写标题优化的贾真,类似今天要推的雕爷。订阅我微信账号的每个亲,估计也是某个领域的专家。如何让大家帮助大家,是我可以做的事情。因此这里发布征稿通知。
作者:
tjmujeu
时间:
2017-3-7 07:26
这样的贴子,不顶说不过去啊
作者:
xl12207b
时间:
2017-3-12 00:07
这贴?不回都不行啊
作者:
xuling4998h
时间:
2017-3-12 00:07
我来了~~~~~~~~~ 闪人~~~~~~~~~~~~~~~~
作者:
xl5603b
时间:
2017-3-12 00:07
真是佩服得六体投地啊
作者:
xuling4244h
时间:
2017-3-12 00:07
我假装认真地工作,老板假装认真地付薪水
作者:
xuling7532h
时间:
2017-3-12 00:07
我在顶贴~!~
作者:
xl9195b
时间:
2017-3-16 02:52
初来乍到,请多多关照。。。
作者:
xl9241b
时间:
2017-3-16 02:52
呵呵 大家好奇嘛 来观看下~~~~
作者:
xl16576b
时间:
2017-3-16 02:52
哈哈 我支持你
作者:
xl17044b
时间:
2017-3-25 01:00
我来了~~~~~~~~~ 闪人~~~~~~~~~~~~~~~~
作者:
eyovoduvewi
时间:
2017-3-25 01:00
不知道说些什么
作者:
xl11651b
时间:
2017-5-19 19:47
这个贴不错!!!!!
作者:
cokeimages
时间:
2017-5-19 19:47
好人一个
作者:
xl7836b
时间:
2017-5-19 19:47
顶一个先
作者:
xl8208b
时间:
2017-5-19 19:47
说嘛1~~~想说什么就说什么嘛~~
作者:
ntdkgrl
时间:
2017-5-22 02:51
似曾相识的感觉
作者:
枫木红叶
时间:
2017-5-22 02:51
这贴子你会收藏吗
作者:
xl20587b
时间:
2017-9-13 10:00
晕 不信啊
作者:
xl7358b
时间:
2017-9-13 10:00
顶也~
作者:
xl5213b
时间:
2017-9-13 10:00
慢慢来,呵呵
作者:
xl20756b
时间:
2017-11-20 02:59
写得好啊 估计有马甲
作者:
xl7532b
时间:
2017-11-20 02:59
我想要`~
作者:
agsagsags
时间:
2017-11-20 02:59
这贴?不回都不行啊
作者:
ukcimcesiroti
时间:
2017-11-20 02:59
21世纪,什么最重要——我!
作者:
EvonneHamp
时间:
2017-11-20 02:59
我卷了~~~~~~~
作者:
脚印jqo
时间:
2017-12-17 17:34
我的啦嘿嘿
作者:
xl25185b
时间:
2017-12-17 17:34
我的妈呀,爱死你了
作者:
ipisovexeceli
时间:
2017-12-17 17:34
这样的贴子,不顶说不过去啊
作者:
树哥
时间:
2017-12-17 17:34
加油啊!偶一定会追随你左右,偶坚定此贴必然会起到抛砖引玉的作用~
作者:
sholf
时间:
2022-4-1 21:14
其实回帖算是一种没德德,所以我快成圣人了
作者:
xl10036b
时间:
2022-4-1 21:14
我有家的感觉~~你知道吗
作者:
xl3648b
时间:
2022-4-1 21:14
说的不错
作者:
MorganPae
时间:
2022-4-16 14:09
加油啊!!!!顶哦!!!!!
作者:
vdbxvag
时间:
2022-4-16 14:09
谁能送我几分啊
作者:
xl3705b
时间:
2022-4-16 14:09
哈哈,看的人少,回一下
作者:
xl2123b
时间:
2022-4-16 14:09
希望大家帮我把这个帖发给你身边的人,谢谢!
作者:
xuling8641h
时间:
2022-4-16 14:09
一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。
作者:
xl16200b
时间:
2022-4-30 07:58
不错,感谢楼主
作者:
xl7845b
时间:
2022-4-30 07:58
几头雾水…
作者:
xuling1113h
时间:
2022-4-30 07:58
终于看完了~~~
作者:
xl0244b
时间:
2022-5-23 05:46
我毫不犹豫地把楼主的这个帖子收藏了
作者:
xl5105b
时间:
2022-5-23 05:46
孜孜不倦, 吾等楷模 …………
作者:
飞度车迷
时间:
2022-5-23 05:46
强人,佩服死了。呵呵,不错啊
作者:
lxsunshua
时间:
2022-5-23 05:46
应该加分
作者:
xl10464b
时间:
2022-5-23 05:46
问渠哪得清如许,为有源头活水来。
作者:
xl13520b
时间:
2022-6-7 16:28
偶啥时才能熬出头啊.
作者:
xl7563b
时间:
2022-6-7 16:28
在她兜里放些零钱,在她不常用的兜里放张一百。
作者:
xl11904b
时间:
2022-6-19 21:26
先看看怎么样!
作者:
xuling3228h
时间:
2022-6-19 21:26
支持你一下下。。
作者:
xuling1488h
时间:
2022-6-19 21:26
声明一下:本人看贴和回贴的规则,好贴必看,精华贴必回。
作者:
odijevivaemug
时间:
2022-6-19 22:59
天啊.
作者:
xl23344b
时间:
2022-6-19 22:59
一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。
作者:
xl21232b
时间:
2022-6-22 11:36
一个子 没看懂
作者:
积架
时间:
2022-7-6 18:08
我想要`~
作者:
xl14440b
时间:
2022-7-6 18:08
进行溜达一下
作者:
moncbz
时间:
2022-7-6 18:08
今天没事来逛逛,看了一下,感觉相当的不错。
作者:
TeenaCerva
时间:
2022-7-6 18:08
加油啊!!!!顶哦!!!!!
作者:
xl3946b
时间:
2022-7-6 18:08
也许似乎大概是,然而未必不见得。
作者:
HaiGatliff
时间:
2022-8-2 17:15
哦...............
作者:
xl18568b
时间:
2022-8-10 17:09
帮你项项吧
作者:
xl21539b
时间:
2022-8-10 17:09
任何的限制,都是从自己的内心开始的。
作者:
owivazun
时间:
2022-8-10 17:09
不早了 各位晚安~~~~
作者:
3zi
时间:
2022-8-27 13:07
希望可以用些时间了~````
作者:
suiyukun
时间:
2022-9-20 01:09
@,@..是什么意思呀?
作者:
xl18551b
时间:
2022-9-20 01:09
任何的限制,都是从自己的内心开始的。
作者:
张村拉力
时间:
2022-9-22 12:53
嘿嘿
作者:
时间
时间:
2022-10-2 03:48
楼上的稍等啦
作者:
SelmaHoule
时间:
2022-10-2 03:48
你还想说什么啊....
作者:
xl12820b
时间:
2022-10-2 03:48
读10年语文,不如聊半年QQ
作者:
xl13435b
时间:
2022-10-3 14:36
不错不错.,..我喜欢
作者:
auyoreiv
时间:
2022-10-3 14:36
好帖子,要顶!
作者:
xl19158b
时间:
2022-10-3 14:36
加油啊!偶一定会追随你左右,偶坚定此贴必然会起到抛砖引玉的作用~
作者:
xl11740b
时间:
2022-10-3 14:36
强人,佩服死了。呵呵,不错啊
作者:
xl8926b
时间:
2022-10-16 17:35
希望大家帮我把这个帖发给你身边的人,谢谢!
作者:
obobinu
时间:
2022-10-16 17:35
在她兜里放些零钱,在她不常用的兜里放张一百。
作者:
LidiaMarko
时间:
2022-12-4 07:05
拿分走人呵呵,楼下继续!
作者:
xl4968b
时间:
2022-12-4 07:05
真的有么
作者:
yuchen2687
时间:
2022-12-4 07:05
呵呵,支持一下哈
作者:
uzowesem
时间:
2022-12-4 07:05
看贴回复是好习惯
作者:
xl24752b
时间:
2022-12-31 14:19
呵呵 高高实在是高~~~~~
作者:
xuling6320h
时间:
2022-12-31 14:19
不对,就是碗是铁的,里边没饭你吃啥去?
作者:
xl13514b
时间:
2022-12-31 14:19
呵呵 大家好奇嘛 来观看下~~~~
作者:
xuling10937h
时间:
2023-2-20 18:54
顶你一下,好贴要顶!
作者:
xl14328b
时间:
2023-2-20 18:54
嘿嘿......哈哈......呵呵.....哟~呼
作者:
ataziwopuy
时间:
2023-2-20 18:54
我在顶贴~!~
作者:
iafunifu
时间:
2023-2-20 18:54
你你你你 呵呵~~~~别这样哦.....
作者:
uxijedey
时间:
2023-4-29 10:10
看贴回复是好习惯
作者:
yclynx
时间:
2023-5-8 10:53
我等你哟!
作者:
mvmqjal
时间:
2023-5-8 10:53
今天无聊来逛逛
作者:
xuling4348h
时间:
2023-5-8 10:53
进行溜达一下
作者:
hiro
时间:
2023-5-8 10:53
谢谢分享了!
作者:
imecafuauhc
时间:
2023-5-8 10:53
我卷了~~~~~~~
作者:
xl3899b
时间:
2023-7-25 10:05
牛牛牛牛
作者:
imuhougevogux
时间:
2023-7-25 10:05
小生对楼主之仰慕如滔滔江水连绵不绝,海枯石烂,天崩地裂,永不变心.
作者:
xl14626b
时间:
2023-7-25 10:05
谁都不容易啊 ~~
作者:
胡来下在
时间:
2023-7-25 10:05
很有吸引力
作者:
xl24260b
时间:
2023-7-27 15:12
抢座位来了
作者:
xl19369b
时间:
2023-7-27 15:12
拿把椅子看表演
作者:
xuling7964h
时间:
2023-8-4 19:07
小生对楼主之仰慕如滔滔江水连绵不绝,海枯石烂,天崩地裂,永不变心.
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