1、熟悉并喜爱自己的产品 首先喜欢自己的产品,熟悉自己的产品的适用群体,优缺点、价格策略、技术、品种、规格、竞争产品、市场上的替代产品。尤其在客户面前要展示出你对自己产品的喜爱、体验和分享。 顶尖微商炼成的六大法宝 2、找准自己产品的目标客户 这些目标客户要进行分组,哪些重点核心客户,哪些是潜在客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,针对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。 顶尖微商炼成的六大法宝 3、熟悉产品未来市场 市场前景,竞争对手有哪些,市场的主要地理分布及容量如何,短期及长期发展趋势 顶尖微商炼成的六大法宝 4、找准时间点合理推广 推广在一开始会非常难,有可能你会觉得无从下手,要不断总结经验,讲究方法和策略,根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。随着时间增长,会渐渐扩大人际交往,也会更容易把握网络和市场信息,为更多出货提供机会。 顶尖微商炼成的六大法宝 5、做好售后服务,给客户平衡感 每个人都不愿意从自己的口袋里掏钱给别人,每一次尽管是物物交换,钱没了的时候心里也是不平衡的,注意每次成交完成时,都要考虑到客户这时心理的感受,做好售后服务,甚至提供相应赠品,让客户心理有满足感,找到平衡支点。 顶尖微商炼成的六大法宝6、定期总结重新细分客户 做好成交记录,客户的购买时间、购买物品分类,客户肤质记录,客户喜好。在客户使用周期结束时如何引导再次购买,重大节日时候做好小恩小惠的馈赠,随时掌握客户的动态。不时根据总结进行客户重新分类。 |
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